Клиника красоты Академия Ирины Хрусталёвой (Санкт-Петербург, Петроградский район, улица Куйбышева, 26, корпус 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника красоты Академия Ирины Хрусталёвой - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0011.07.2017
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 812 335-09-09

Address: Санкт-Петербург, Петроградский район, улица Куйбышева, 26, корпус 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Клиника красоты Академия Ирины Хрусталёвой, located at Санкт-Петербург, Петроградский район, улица Куйбышева, 26, корпус 2.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.07.2017 until 11.07.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Клиника красоты Академия Ирины Хрусталёвой you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
А****на
В феврале 2017 делала пластику по коррекции уха. После операции на задней стороне уха образовался дефект (отросток). Сразу не могла заметить, т.к. после операции ухо было забинтовано. Потом думала, что отек окончательно спадет и дефект исчезнет, но нет. Причем перевязку уха делали 4 человека поочередно и никто об этом дефекте не сказал. Пришла с одной проблемой, ушла с другой.

Официальный комментарий заведения - 17.07.2017
Анна, добрый день. У какого пластического хирурга нашей клиники Вы оперировались? Запишитесь, пожалуйста, на очную консультацию к врачу. И мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Ирина Эдуардовна и Галина Михайловна Хрусталевы опытные пластические хирурги. Они внимательно относятся к состоянию своих пациентов в ходе реабилитации, и на возникающие вопросы и просьбы реагируют оперативно.

Анна - 25.07.2017
Операцию делала у Галины Михайловны. Мне уже за свой счет предложили устранить дефект-рубец. Но дело даже не в рубце, а в том, что когда делали перевязку, в т.ч. делали и Ирина Эдуардовна и Михаил Игоревич, все видели этот рубец и никто не сказал об этом. Хотя все можно было оперативно исправить. Фото после коррекции не делали, хотя обычно после пластических операций делают не только До, но и После. Я живу в другой области и для меня не так просто приехать.

Официальный комментарий заведения - 01.08.2017
Здравствуйте, Анна. Благодарим, что отправили фотографии рубца после проведённой вторичной коррекции ушной раковины. Для прояснения сложившейся ситуации напомним, что Галина Михайловна выполнила Вам повторную операцию. Предыдущее оперативное вмешательство было выполнено другим пластическим хирургом, и результат после него привёл к неудовлетворительной форме ушной раковины, которую пришлось исправлять Хрусталевой Г.М. Присланные Вами последние фотографии свидетельствуют о восстановлении крас ивой формы и положения ушных раковин. Вам известно, что в иссечённых рубцах были обнаружены нитки, оставшиеся от предыдущего вмешательства. Как понимаете, этого не должно быть. Важно отметить, что Вы предоставили врачу перед операцией не полную информацию об особенностях организма: уже после операции сообщили, что все раны и повреждения кожи заживают у Вас очень медленно. Эта информация является важной для составления индивидуального плана реабилитации. Отметим, что по своему желанию Вы уехали из Санкт-Петербурга с не полностью удалёнными швами и соответствующими рекомендациями по уходу за раной. Ни Михаил Игоревич, ни Ирина Эдуардовна, не могли, по определению, увидеть гипертрофированный рубец, т.к. любые рубцы формируются в более поздние сроки. Важен и следующий факт: Вы оперировались в Первом медицинском университете, а не в клинике «Академия», и получали послеоперационные осмотры и перевязки Ирина Эдуардовны и Михаила Игоревича бесплатно. Кроме того, Галине Михайловне Хрусталёвой до негативного отзыва на сайте от Вас сообщений с жалобами не поступало. Доктор предоставила все возможные контакты для связи. Будучи профессионалами и ответственными за качество оказываемых услуг, мы ждём Вашего решения о приезде в клинику для консультации и определения тактики дальнейших действий. Предварительная запись необходима. С уважением, клиника красоты “Академия Ирины Хрусталевой” – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
11.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner