Клиника Heartman (Москва, Мясницкая улица, 19, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Heartman - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0008.05.2014
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 969-10-11

Address: Москва, Мясницкая улица, 19, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Клиника Heartman, located at Москва, Мясницкая улица, 19, 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.05.2014 until 08.05.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Клиника Heartman you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
А*******************ль
В апреле делала УЗИ по купону от Биглиона в этой клинике. Филатова Ирина назначила мне повторное через месяц. Так как данная акция продолжалась, я решила пойти к тому же врачу, и купила еще один купон на повторное УЗИ, и 07.05.14 его прошла. В акции написано, что один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.Врач была обходительна ровно до тех пор, пока не узнала, что я повторно пришла на УЗИ по купону. Что здесь началось! Она кричала на меня, как я посмел а прийти второй раз по купону! Я разоряю их клинику, у них и так цены низкие (ну не знаю низкие ли!), а я посмела их чуть ли не обокрасть, как будто я совсем бесплатно пришла! И что если я захочу прийти даже по полной стоимости к ним, они меня не примут! Я просто в шоке от такого отношения, они думают, что после всего этого ушата ругани я к ней приду?? Спасибо, Ирина Филатова, что потратили на меня ровно 15 минут своего драгоценного времени и наорали на меня от души! Поверьте, я не хотела разорять Вашу клинику «Heartman cliniс» на Казарменном пер., 3, стр. 6. Кричали, что это ошибся Биглион, и что повторно к ним нельзя прийти по купону!.Хотя в акции написано: «Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок». Зачем делать такие акции тогда????? – показать

Официальный комментарий заведения - 13.05.2014
Добрый день!Предлагаемые нашей клиникой купонные акции, размещенные на соответствующих сайтах, делаются исключительно с целью первичного знакомства пациента с клиникой.Покупая купон по символической цене, пациент получает возможность попасть на прием к нашему специалисту и оценить уровень услуг клиники. Если квалификация специалиста, оснащенность клиники устраивают, то мы можем надеяться на дальнейшее взаимодействие.Принимать же постоянно по купонам наша клиника не в состоянии. Наша кл иника не является государственным учреждением, нашим врачам не платят зарплату из бюджета, государство не возмещает расходы на лекарства и закупку оборудования. Все средства мы зарабатываем сами.В последующем мы предоставляем в качестве бонуса скидку 10% на услуги клиники всем приобретателям купонов.Наш персонал вежливо и четко доносит позицию руководства по поводу приемов по купонам. Для контроля уровня обслуживания ведется автоматическая запись всех разговоров. Поэтому некорректное отношение со стороны сотрудников исключено.Обращаем внимание, что прием по данному купону состоялся, несмотря на то, что он был приобретен повторно по той же акции. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner