Клиника Эксперт (ул. Кожова, 9А, Иркутск, Иркутская обл., Россия, 664022) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Эксперт - Reviews
Total reviews 150
Reviews with answers 113
Last review06:1221.05.2026
0 reviews
68 reviews
6 reviews
8 reviews
6 reviews
62 review
150

Phone: +7 395 219-92-41

Address: ул. Кожова, 9А, Иркутск, Иркутская обл., Россия, 664022

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 150 reviews about company Клиника Эксперт, located at ул. Кожова, 9А, Иркутск, Иркутская обл., Россия, 664022.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.10.2019 until 21.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 2 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Клиника Эксперт you need to reply to customer reviews more often, since only 113 reviews from 150 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 150
Т*************ва
К сожалению, мой опыт в этой клинике оставил негативное впечатление. Сотрудники на стойке регистрации были грубы и невежливы. Также пришлось ждать кардиолога на 25 минут дольше назначенного времени. В целом, у меня сложилось впечатление, что нет ни какого уважения к чужому времени и комфорту пациента

- 21.05.2026
Здравствуйте, Татьяна. Нам очень жаль, что Ваше посещение Клиники оставило негативное впечатление. Мы понимаем, как важны вежливость и точное соблюдение времени, и сожалеем, что в Вашем случае этого не получилось. Ваш отзыв поможет нам скорректировать процессы, чтобы улучшить качество обслуживания. Для этого необходимо провести внутреннюю проверку. Предоставьте, пожалуйста, номер договора, дату и время приема, чтобы мы могли идентифицировать Вас среди пациентов Клиники. С уважением, Ожигова Марина Сергеевна, руководитель клиентского сервиса ООО "КЛИНИКА ЭКСПЕРТ ИРКУТСК".
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.05.2026
Google Maps
С***************ва
Здравствуйте. В клинику на обследование пошла по рекомендации знакомых. В настоящее время прохожу обследование в ней. Действительно, всё хо-ро-шо. Действительно замечательные специалисты. Но вчера произошёл неприятный инцидент при получении маршрутного листа. Администраторы же первыми встречают пациентов, направляют их по назначениям и по крайней мере должы обладать полнотой информации. Но мне с админом Полиной не повезло, абсолютно не клиентоориентированный админ, по её незнанию я подходила за направлением четыре раза, когда я ей об этом сказала, она меня без объяснений и извинений просто сказала идти к другому администатору. Клиника платная, стоимость услуг достойная, но при таком обслуживание, настроение было испорчено сильно. Будьте вежливыми , пожалуйста, с нами, пациентами. Спасибо.

- 05.05.2026
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что Вы высоко оценили работу специалистов Клиники. Вместе с тем нам искренне жаль, что возникла такая ситуация на регистратуре и общение с администратором оставило неприятное впечатление. Мы понимаем, насколько важно чувствовать поддержку и внимание на всех этапах посещения Клиники. Обязательно проведем внутреннюю работу с администратором, чтобы ситуации не повторялись в дальнейшем. Спасибо за Ваше понимание и терпение. С уважением, Ожигова Марина Сергеевна, руководитель клиентского сервиса ООО "КЛИНИКА ЭКСПЕРТ ИРКУТСК"
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2026
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating