Клиника Эксперт (None) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Эксперт - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
The company doesn't have an address on the map
Total reviews 1382
Reviews with answers 1281
Last review12:5806.04.2026
 5 reviews
235 reviews
75 reviews
53 review
72 review
942 review
596 125
151 38
472

Phone: +7 863 222-84-38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1382 review about company Клиника Эксперт, located at None.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2014 until 06.04.2026.

For the last 30 days about the company was left 14 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Клиника Эксперт you need to reply to customer reviews more often, since only 1281 review from 1382 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 596
Б***********ук
Выполнял МРТ коленного сустава, ожидал приглашение более 35 минут.( при том что запись на исследование по времени) сотрудники центра о задержке не сообщили. При этом, за час до визита позвонил сотрудник, попросил перенести исследование на 15 минут раньше, я не мог. В этот момент можно было меня предупредить о такой задержке!
... Full review
 Hide review
06.04.2026
Яндекс
А*******************ый
Обратилась в данную клинику по направлению от гематолога, требовалось проведение КТ, на ресепшен приветливые, внимательные, сразу же смогли записать на процедуру. Зайдя в кабинет где проводят МРТ и КТ, столкнулась с хамским общением от персонала. Я была удивлена! С указанием могу ли я снять кофту для своего комфорта, на что получила очень негативный ответ и у сказанием где и как я должна одеваться. На мое замечание «мне кажется вы мне хамите, я вам ничего плохого не сказала и не сделала» я получила еще пару хамских ответов, что где и как я хожу и удобно мне или нет ее вовсе не интересует. Данный лаборант Чежова Лариса Александровна. Хамское поведение не приемлемо как по мне в частной клинике, я плачу за данные услуги, а получаю общение уровня подъездной шпаны. Очень неприятно. Более буду избегать данного «специалиста» и клинику.
... Full review
 Hide review
06.04.2026
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 125
В*****ир
.

- 23.03.2026
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв. Если у Вас будут вопросы или пожелания, мы всегда рады помочь. С уважением, Клиника Эксперт
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.03.2026
2ГИС
И*********ро
Отвратительное отношения,не частная клиника а поликлиника, прием не в указанное время а когда удобно администрации сидишь ждёшь 3 -4 часа .

- 22.12.2025
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что вы столкнулись с ожиданием в нашей клинике. Мы стремимся обеспечить индивидуальный подход и стараемся улучшать качество обслуживания. Ваш отзыв крайне важен для нас, и мы примем необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. С уважением, Команда Клиники Эксперт
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.12.2025
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 151
Т*************ич
Ужасное отношение администраторов и руководство клиники ! При записи на прием администратор не дает полностью информации при оформлении пациента ! Были записаны на прием МРТ ! Ехали из другого города за 80 км , по итогу приехали и нам отказали в исследовании !!! Бвл записан мой родной племянник 14 лет с травмой колена по направлению ! при записи на прием администратор объяснила , что ребенок должен быть в сопровождении взрослого человека , не уточнив что это только один из родителей !!! В силу определенных обстоятельств племянника пришлось сопровождать родной тети , но оказывается нужно обязательно доверенность от родителей заверенная ! Мы пытались предоставить документы в электронном виде (паспорт отца и матери) , но администратор клиники категорически отказа нам в приеме !!!по итогу нас не приняли !считаю недопустимым такую ситуацию ! МРТ не дешево стоит и мы не за Христа ради приехали ! Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь !

- 30.03.2026
Здравствуйте, Татьяна! Мы внимательно изучили вашу ситуацию и прослушали запись разговора при предварительной записи. Действительно, при оформлении услуги было озвучено требование о сопровождении несовершеннолетнего «одним из родителей». Хотим пояснить: согласно законодательству и внутренним регламентам клиники, для проведения медицинских процедур несовершеннолетним требуется обязательное присутствие законного представителя или лица с нотариально оформленной доверенностью. Это необходимо для соблюдения прав ребёнка и обеспечения безопасности. Будем рады видеть вас снова и готовы оказать всю необходимую поддержку для комфортного получения услуг в нашей клинике при условии соблюдения вышеупомянутых требований.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2026
Google Maps
S******************ma
Ужаснейшее отношение к пожилым людям!!!! Привезли из другого города 95!!!!!!летнюю бабушку не прием к 15:00! В 14:48 зайдя в клинику нам сообщили, что приемы ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ!!!!! На 1-1,5 часа!!!!! Представьте что такое для 95-летнего человека ПОЛТОРА ЧАСА только ждать прием! А затем еще 40 минут лежать в аппарате КТ!!! Ужас невообразимый! ПЛАТНАЯМЕДИЦИНА!!!! Неужели так сложно по ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫМ ДАННЫМ сообщить людям что прием ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ НА 1.5 часа???!!! Попробуйте куда-то прийти на 1,5 часа позже и сказать - ИЗВИНИТЕ , задержалась! Даже 1 звезды не достойны за такое неуважение к людям, а особенно к ветеранам!

- 25.02.2026
Здравствуйте Серафима! Спасибо за ваш отклик и ваше внимание к работе нашей клиники. Нам искренне важно каждое мнение наших пациентов, особенно когда оно касается комфорта и уважения к старшим поколениям. Хотим объяснить произошедшую ситуацию подробнее. Задержка приема была связана с необходимостью уделить дополнительное время тяжелобольному пациенту. Несмотря на это обстоятельство, мы уведомили всех ожидающих, включая вашу бабушку, о возможных временных сдвигах и обстоятельно рассказали причину задержки. Также уточняем важный момент: обследованию подвергался аппарат МРТ, а не КТ, как указано в вашем сообщении. Процедура заняла стандартные 40 минут, соответствующие медицинским нормам. Очень переживаем, что ваша бабушка испытала неприятные ощущения в ожидании, и осознаём важность бережного отношения к пожилым пациентам. Всегда готовы выслушать любые замечания и предложения для улучшения нашего уровня работы.С уважением, Клиника Эксперт
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2026
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 38
А*******************ль
Ужасное обращение девочек на ресепшене!!!! Запись на 10.20 МРТ прошло больше 40 минут не вызвали!!!! Спросили у девушки с ресепшена темноволосая грубая ппц. Объясните своим работающим что клиент всегда прав!!!! Пусть красиво разговариют с клиентами!!!

Мария - 25.05.2019
Клиент не всегда прав, что за потреб_ское отношение ко врачам? Никто вам ничего не должен. С вами могут вежливо общаться, если вы сами вежливо будете себя вести, но целовать вас в попу никто не обязан, умерьте свой пыл.

ТАТЬЯНА - 07.11.2019
В первую очередь в исследовании заинтересован пациент. И не нужно становиться в позу перед персоналом.Если пациент ведёт себя корректно, персонал никогда не станет конфликтовать.Хорошего всем настроения и отличных результатов. Медики также нуждаются в нашем хорошем отношении к ним.

Клиника Эксперт Ростов - 06.06.2019
Уважаемый Анонимный пользователь! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение было рассмотрено. В ходе рассмотрения, факты, изложенные Вами, получили подтверждение. Задержка начала Вашего исследования была связана с непредвиденными обстоятельствами (ухудщение состояния пациента, записанного перед Вами). С администратором Дарьей проведена беседа по корректному общению с пациентами и предоставлению информации, взята объяснительная записка. Приносим свои извинения за возникший инциден т. Просим Вас в случае возникновения вопросов по обслуживанию в ООО «Клиника Эксперт Ростов» непосредственно обращаться к главному врачу Клиники или его заместителю. С уважением, Главный врач ООО «Клиника Эксперт Ростов » Преснякова И.В. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
21.04.2019
Zoon
А****************ва
Хороший центр, вылечили меня быстро, всем доволен остался + рядом с домом, разве что вода в куллере закончилась и просил чтобы заменили бутыль, санитар все сделал

Официальный комментарий заведения - 17.04.2019
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Рады, что смогли Вам помочь. Будем стараться больше не забывать менять воду в кулере. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! С уважением,Главный врач ООО «Клиника Эксперт Ростов » Преснякова И.В.https://www.mrtexpert.ru/rnd
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2019
Zoon
prodoctorov.ru - 2 last review out of 472
Понравилось: Как доктор Малеева М.В. мне понравилась. Она встретила меня даже немного раньше, уделила примерно 10 минут. Врач внимательно посмотрела, дала понять, что ничего страшного нет, сустав двигается. Заключение я подождала, наверное, минут 5, снимки прикрепили. Рекомендаций по посещению другого специалиста не услышала, но в этом не было необходимости, я сама медик и понимаю это. Отмечу, что врач УЗИ общалась с медсестрой используя медицинские термины, пока та записывала результат, а со мной она говорила нормально. Думаю, я бы обратилась к Марине Викторовне снова. Не понравилось: Мне не очень понравилось обращение доктора с пациентом. Сложилось ощущение, словно Марина Викторовна не давала говорить, я чувствовала, будто меня перебивали. Появилось ощущение, как будто нельзя дышать и смотреть в её сторону. Сложилось впечатление, будто я пришла в бесплатную поликлинику, где сижу и жду милостыню. Если человек готов терпеть подобное отношение, то я могу посоветовать этого специалиста. Главное, чтобы врач посмотрела, что там правильно, а что нет. История пациента: Мне нужно было срочно сделать УЗИ​, поэтому пошла к первому, кто принимал. Обратилась к Марине Викторовне с целью проведения УЗИ плечевого сустава. В кабинете были одноразовые расходные материалы: пелёнки и салфетки.

- 25.12.2025
Здравствуйте. Спасибо за детальный отзыв. Рады, что визит к доктору Малеевой М.В. прошёл вовремя и вы получили быстрые результаты снимков и заключения. Нам важно, чтобы каждый пациент ощущал внимательное отношение во время приема. Ваш комментарий по поводу общения обязательно будет учтен. Мы обсудим этот момент с врачом и командой, чтобы коммуникация была комфортной и понятной во всех этапах диагностики. Спасибо за доверие к нашей клинике. С уважением, команда "Клиники Эксперт"
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.12.2025
prodoctorov.ru
Понравилось: На мой взгляд, Ольга Евгеньевна грамотно описала результаты КТ. Об этом мне сообщили другие врачи, которые отметили, что она всё сделала правильно и верно поставила диагноз. Во время обследования я чувствовала себя комфортно, всё прошло прекрасно, доктор показалась вежливой и уважительной. Перед началом диагностики мне провели инструктаж, рассказали, как будет проходить исследование. Заключение я получила в течение получаса после завершения приёма. На руки мне предоставили диск с распечатанным описанием, а также дополнительно всё продублировали на электронную почту. Насколько помню, визит состоялся чётко по времени, внимания мне уделили достаточно. В дальнейшем при необходимости я буду обращаться к данному специалисту и в клинику снова, а также посоветую её другим людям, если потребуется. История пациента: К Тальниковой Ольге Евгеньевне обращалась 2 раза, приходила как к рентгенологу. Узнала об этом специалисте на портале ПроДокторов, делала расширенное КТ​ лёгких. Насколько помню, что на последнем приёме само обследование выполнял другой специалист, а Ольга Евгеньевна готовила описание, как я поняла.

- 25.12.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе Ольги Евгеньевны и нашем центре. Мы рады, что вы остались довольны исследованием и уровнем сервиса. Обратная связь очень важна для нас, и приятно слышать, что вы чувствовали себя комфортно во время обследования. Если у вас будет необходимость в дальнейшем обращении, мы всегда рады помочь! С уважением, команда "Клиники Эксперт"
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.12.2025
prodoctorov.ru

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner