Клиника Эксперт (Новосибирск, Красный проспект, 79/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Эксперт - Reviews
Total reviews 541
Reviews with answers 458
Last review05:5019.05.2026
1 review
51 review
18 reviews
17 reviews
36 reviews
418 reviews
245 97
143 45
11

Phone: +7 383 228-35-61

Address: Новосибирск, Красный проспект, 79/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 541 review about company Клиника Эксперт, located at Новосибирск, Красный проспект, 79/1.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.05.2014 until 19.05.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 85%.
Company representatives Клиника Эксперт you need to reply to customer reviews more often, since only 458 reviews from 541 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 245
П***************ек
Отвратительная клиника! Не уважают время пациентов! Больше никогда! Прикрепляю официальную справку об операции от АО «ТБанк» с чётким назначением: «Оплата в KLINIKA EKSPERT Novosibirsk RUS». Все личные данные, сумма и секунды операции скрыты согласно ФЗ № 152 «О персональных данных».Этот документ — наглядный маркер вашей управленческой беспомощности. Вместо того чтобы выполнять свою реальную работу, уважать чужое время и исправлять бардак с задержками приемов, администрация клиники развернула мелочную, абсурдную войну с честными отзывами. Ваша фанатичная попытка деанонимизировать пациента ради спасения «чистого рейтинга» выглядит жалко и глупо.Это позиция не медицинского учреждения, а конторы, которая боится правды. Если модераторам 2ГИС для подтверждения реальности отзыва потребуется оригинал справки, я предоставлю незамазанную версию напрямую службе поддержки платформы. Вам же мои данные не положены. Займитесь лучше расписанием врачей, а не зачисткой интернета. Дополнительно прикрепляю скрин из приложения, в котором зеленым шрифтом написано "отзыв подтверждён" моим посещением.

- 25.05.2026
Добрый день. Для нас очень важно разобраться в ситуации, напишите пожалуйста ваши данные: дата и время посещения или номер карты/ФИО пациента. Мы проведем внутреннюю проверку и обязательно вернемся с ответом. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна

Прекрасный Человек - 25.05.2026
Манипуляции с вашей стороны не пойдут. Ни один закон РФ не обязывает гражданина деанонимизировать себя ради коммерческой проверки частной компании. По личным соображениям и в целях безопасности моих персональных данных (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ) я принимаю решение оставить данный отзыв анонимным. Цель моей публикации обратить ваше внимание на конкретные недостатки в обслуживании, с которыми может столкнуться любой пациент. И вы нагло соврёте, если ответите, что в ваших клиниках принимают пациентов вовремя и без значительных (более получаса) задержек.

- 26.05.2026
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

- 03.06.2026
Мы запрашиваем подтверждение, для того что бы провести разбор ситуации, помочь решить и предотвратить подобные случаи. К сожалению, нам не удалось понять что случилось. Мы всегда действуем в интересах пациента. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 4 answers
 Hide review
19.05.2026
2ГИС
Я******ов
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Гордиенко Александру Анатольевичу за его профессионализм и человечность!!! Просто чудо доктор я был очень мягко говоря удивлен и безумно благодарен данному специалисту!!

- 19.05.2026
Здравствуйте, мы очень рады, что обращение в нашу клинику оставило у вас такие положительные впечатления. Спасибо за теплые слова в адрес специалиста, для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и внимание. Будем рады видеть вас снова. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.05.2026
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 97
Л***
Профессиональный подход .

- 20.11.2025
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о нашем профессиональном подходе. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны услугами нашей клиники. Если у вас будут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2025
Яндекс
Н***** И
Делали мрт по направлению невролога, все прошло отлично, быстрый результат и подробное заключение

- 20.10.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны проведённой процедурой МРТ и получили результат в кратчайшие сроки. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, мы всегда готовы вам помочь. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.10.2025
Яндекс
Flamp - 2 last review out of 143
Т************уг
Работа администратора Светланы на месте - великолепна. Её стрессоустойчивость - ваша сила. Я буквально ультимативно заставила принять меня в срочном порядке. Но этого не вышло. И это не очень забавная второй раз повторившаяся история. Приехав за 15 минут до своей записи, я ждала своего приёма не 15 минут отнюдь! Я записывалась на 9 утра. В 8.45 я приехала в клинику, в 8.50 мне сообщают, что моя запись аж на 10.20. Я в растерянных чувствах готова была принять, что я записалась в запаре не на то время, но оказалось, что это ошибка оператора, а я приехала в правильное время! Знаете что мне предложили? Перезаписаться или ждать 10.20. Ну и скидку 10%. Супер. Но вы создали мне серьёзную проблему и испортили настроение с самого утра! Я записана была на 2 узи. Звоню снова в КЦ с просьбой срочнр решить вопрос. Но не кричу, не ругаюсь матом, а вежливо объясняю всю суть... решили вопрос мой? Нет! И это п...z! Я жду уже час! Я просто в безвыходном положении осталась! Я не могу перенести, я искала и обзванивала несколько клиник, чтобы найти именно утреннее время, запись подряд! Мне узи нужно сегодня!!! В прошлом году у нас с мужем уже было так, что нам меняли время записи без согласования. И я об этом узнала позвонив в КЦ для уточнения деталей. А тут я по факту строю свои планы, приезжаю и краснею на стойке админа. Меня переполняют чувства от безалаберности ваших сотрудников.

- 03.06.2026
Добрый день. Мы очень сожалеем, что ваше обращение в нашу клинику сопровождалось такими сложностями и вызвало стресс. Благодарим за то, что отметили старания администратора Светланы. Руководитель кол центра, так же сделала все возможное, что бы разрешить ситуацию. Мы понимаем, насколько важна точность записи и внимательное отношение, особенно когда речь идет о срочных медицинских исследованиях. Ваш отзыв помогает нам обратить внимание на существующие недостатки и работать над улучшением качества сервиса и коммуникации с пациентами. Надеемся, у нас будет возможность показать вам более комфортный прием. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2026
Flamp
E**********va
Не первый раз в этой клинике. Всё нравится, но, вот не организована работа администраторов должным образом((( Это очень сильно огорчает и информацию не возможно получить должным образом(((

- 22.05.2026
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Для нас очень важно разобраться в ситуации, напишите пожалуйста ваши данные: дата и время посещения или номер карты. Мы проведем внутреннюю проверку и обязательно вернемся с ответом. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.05.2026
Flamp
prodoctorov.ru - 2 last review out of 45
А*******************ль
Понравилось: Очень приятная женщина. Провела осмотр. И задавались сопутствующие вопросы. Объяснили все рекомендации. Не понравилось: Немного медленно печатает, если кому-то срочно нужно закрыть больничный. История пациента: Записалась закрыть больничный, т. к. в другой клинике не записали.

- 02.12.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш специалист оставил положительное впечатление и смог объяснить все рекомендации. Обязательно учтем ваши замечания насчет времени обработки документов, чтобы улучшить качество обслуживания. Если у вас появятся дополнительные вопросы или нужна будет помощь, всегда рады помочь. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Я не засекала, сколько длился визит. В процессе посещения Татьяна Вячеславовна внимательно выслушала меня и осмотрела. В ходе визита врач изучила все, что было с собой: выписки, диск с МРТ. Помнится, доктор не удовлетворилась просто описанием, а взяла диск и вставила его в компьютер. Затем она открыла программу со снимками, внимательно их разглядывала и показывала мне. К тому же, специалист объясняла, что там на картинках, чтобы я тоже поняла. На мой взгляд, информацию врач доносила подробно, поэтому все было понятно. Могу сказать, что в процессе осмотра доктор старалась действовать аккуратно. По итогу посещения Татьяна Вячеславовна указала, что делать и когда прийти на повторный прием. Другим людям я бы тоже могла порекомендовать данного специалиста. С моей точки зрения, врач была заинтересована в оказании помощи в ходе визита. История пациента: К Татьяне Вячеславовне я обратилась в первый раз. Узнала о данном специалисте от знакомых, затем зашла на портал ПроДокторов и почитала про нее отзывы, вроде как они были хорошие, поэтому и пошла к этому врачу. Я обратилась к неврологу в связи с жалобами, потому что сейчас нахожусь на больничном из-за защемления в пояснично-крестцовом отделе. Могу отметить, что прием начался вовремя.

- 20.11.2025
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный отзыв о визите к Татьяне Вячеславовне. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания и вниманием врача. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя услышанным и получал необходимую помощь. Будем рады видеть вас снова! С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2025
prodoctorov.ru
Google Maps - 2 last review out of 11
У****************ая
Клиника хорошая , цены недорогие,есть вечером скидки 10% самое главное что качество снимков высокое, подтверждение врачей когда смотрят снимки.

- 11.04.2024
Благодарим вас, Ульяна, за такой теплый отзыв о нашей клинике! Мы рады, что вам понравилось качество наших услуг, цены и наличие скидок. Мы всегда стремимся к высокому уровню сервиса и качеству проводимых исследований. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с нами и всегда готовы предоставить вам наилучший сервис. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Новосибирск" Лесникова Юлия Валерьевна
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2024
Google Maps
s*** 5
... Full review
 Hide review
17.01.2022
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating