Клиника Эксперт (Пермь, Подлесная улица, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Эксперт - Reviews
Total reviews 158
Reviews with answers 146
Last review23:3722.11.2025
0 reviews
26 reviews
9 reviews
6 reviews
10 reviews
107 reviews
73 76
8 1

Phone: +7 342 248-39-78

Address: Пермь, Подлесная улица, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 158 reviews about company Клиника Эксперт, located at Пермь, Подлесная улица, 6.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.07.2014 until 22.11.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Клиника Эксперт you need to reply to customer reviews more often, since only 146 reviews from 158 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 73
Г***********ов
Отличный врач, невролог Духанина А. Ю

- 22.10.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о докторе. Мы рады, что вы остались довольны визитом. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна консультация, мы всегда готовы помочь. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна, заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.10.2025
2ГИС
Е*****************на
Всегда хожу в эту клинику, только по другому адресу, в этот раз пришла сюда, по телефону сказала про одно мрт, по итогу не проверила и сделали немного другое, здесь и моя невнимательность. Хорошо, что врач так все посмотрел на диске и увидел.

- 26.08.2025
Здравствуйте, Екатерина Алексеевна! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы доверяете нашей клинике и что врач смог заметить важные детали на диске. Приносим извинения за возникшую путаницу с МРТ и учтем Ваш опыт, чтобы улучшить нашу работу. Здоровья Вам и всего доброго. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна Заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.08.2025
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 76
О*************ая
Профессионалы готовые помочь. Отличное место

- 24.11.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике. Мы рады слышать, что вы оценили профессионализм нашей команды и атмосферу в нашем заведении. Всегда готовы помочь вам! С уважением, Павлова Ольга Анатольевна Заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2025
Яндекс
J****tt
Была на приеме на Подлесной 17.09.2025г. Гарантийное письмо на исследование МРТ головы было направлено в Клинику за неделю до исследования, требовался только паспорт. НО, администратор упорно требовал СПИЛС (совершенно не нужен в данной ситуации, т.к. исследование по полису ДМС), а так же полис ДМС в виде скан копии. Номер полиса ДМС и дата действия полиса были прописаны в Гарантийном письме страховой компании ВСК, но администратор упорно требовала скан образ полиса. Пришлось доказывать 40 минут администратору, что полис существует только в эл. виде и при наличии гарантийного письма на оплату услуг и переговоров по телефону со страховой, на прием меня не принимали. Совет: наладьте прем по гарантийным письмам.

- 19.09.2025
Добрый день, спасибо за обратную связь. Согласно п.6 Положения о лицензировании медицинской деятельности, одним из лицензионных требований, которые предъявляются к медицинской организации, является требование к размещению информации, касающейся деятельности мед. организации и предоставляемых ею услуг в ЕГИСЗ, именно для этой системы мы запрашиваем СНИЛС пациента. По полису ДМС у нас существует требование от страховой компании ВСК, о сканировании полиса, в том числе и электронного, поэтому лучше обратиться по этому вопросу в ВСК. Вам спасибо за обратную связь, мы будем совершенствовать наши процессы, чтобы Вам было комфортно, примите извинения за негативные эмоции. Здоровья и всего самого доброго. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна Заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.09.2025
Яндекс
prodoctorov.ru - 2 last review out of 8
А*******************ль
Понравилось: Нет. Не понравилось: Отношение к пациенту хорошее, но [...]. История пациента: К врачу обращалась моя мама. Врачом на основании анализов полугодичной (!) давности было назначено лечение. На основании этих данных (низкий гемоглобин) назначено лечение. К узким специалистам не предложено обратиться, хотя цель приема была определить направление по узким специалистам. Лечение не помогло. Время катастрофически было упущено, [...]. Увы. Не рекомендую.

- 28.02.2025
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно знать мнения наших пациентов. Мы искренне сожалеем о том, что Вы и Ваша мама не получили ожидаемого результата и не получили необходимые рекомендации по узким специалистам. Мы всегда стремимся улучшать качество наших услуг и работать над процессами, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Если у Вас будет возможность, пожалуйста, напишите мне данные Вашей мамы и дату приема, мы проведем внутренний разбор и дадим обратную связь. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна, заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.02.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Внимательный, чуткий профессионал. История пациента: Я обратилась к Александре Юрьевне в ноябре этого года. Врач не просто расспросила меня обо всех нюансах, она на меня смотрит, то есть, при диагностике, оценивает не только мои слова и жалобы, очень подробно задавала вопросы, очень внимательно слушала. Предположила диагноз, рекомендовала доп. исследование (МРТ и ЭЭГ). Сегодня пришла с результатами, была очень приятно удивлена: я только вошла, а Александра Юрьевна уже посмотрела мои результаты. Врач не просто помнит детали нашей прошлой беседы, она подготовилась к приему. Впервые такое вижу, обычно при мне изучают, листают, уточняют. Что касается предполагаемого диагноза - исследования его подтвердили. Врач последовательно объяснила причины диагноза, понятно и детально рассказала, что будем с этим делать, как лечить, что ограничить. Перед посещением я слегка тревожилась. Вышла из кабинета без тревоги, с ясным пониманием. Спасибо большое за профессионализм и человечность.

- 13.12.2024
Добрый день. Большое спасибо за положительную оценку нашей работы и теплые слова в адрес Александры Юрьевны. Мы рады, что Вы получили высококачественный медицинский сервис и подробные рекомендации. Ваше спокойствие и уверенность в дальнейшем лечении – наша главная задача. Здоровья Вам в наступающем году. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна, заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.12.2024
prodoctorov.ru
Flamp - 1 review
А**************на
раз на раз, делаю каждый год мрт в этом центре, в этом году мне по снимку поставили чуть ли не срочнооперабелтный диагноз, при котором, если не оперировать, человек может остаться инвалидом или умереть, начала бегать по врачам, отдала кучу денег ща консультации, врачи в голос смеялись над заклбчением этого центра
... Full review
 Hide review
05.01.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating