Клиника Эксперт (Тула, улица Болдина, 74) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Эксперт - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 881
Reviews with answers 794
Last review19:4125.05.2026
 0 reviews
179 reviews
44 review
41 review
41 review
576 reviews
600 148
133

Phone: +7 487 251-55-82

Address: Тула, улица Болдина, 74

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 881 review about company Клиника Эксперт, located at Тула, улица Болдина, 74.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.08.2018 until 25.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 8 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Клиника Эксперт you need to reply to customer reviews more often, since only 794 review from 881 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 600
С********И.
Обслуживаясь в вашей клинике давно , но что происходит с кол центром последнее время ? То время путают то вечный перенос гастроскопии . Типа апарат на профилактике , а раньше вы не знали что он поедет на профилактику ? Переносили уже 2 раза . Потом вообще отменили и говорят сами звоните и уточняйте когда он будет ?! Я каждый день должна звонить? Поставьте в лист ожидания значит ! Отвратительное отношение в пациентам .

- 26.05.2026
Светлана Владимировна, здравствуйте! Спасибо что поделились обратной связью и информацией по записи. Мы обязательно проверим детали описанной Вами ситуации и дадим обратную связь. В любом случае не хотели, чтобы Вы почувствовали отвратительное отношение с нашей стороны. Ожидайте, пожалуйста, звонок от ответственного сотрудника в ближайшее время. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису Алексеева А.Ю.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.05.2026
Яндекс
З*******************на
Добрый вечер! 2 недели назад делала три МРТ в этом центре. Ничего не могу сказать плохого, вовремя приняли, врач, проводившая МРТ была очень внимательна. В этот же день на почту пришли результаты, в которых были рекомендации посетить невролога. Логично рассуждая, решила обратиться к неврологу этого же центра, где и делала МРТ. Запись к врачу была аж через две недели. Ну ладно, думаю, столько болело, потерплю еще. Но...не тут то было. Позвонили и сказали, что врач не сможет принять 18 мая, могут записать к этому врачу только после 27 мая. Записали к другому, на 15 мая. Отпросилась с работы. Но нет. Звонят сегодня и говорят, что врач не сможет принять в пятницу, приезжайте в воскресенье! Это, что за квест??? Вывод: рекомендую процедуры МРТ, категорически не советую записываться на прием к специалистам. Ждать 2 недели, а потом еще начинается движ. Очень жаль!!!!!

- 15.05.2026
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Важно, что МРТ прошла комфортно, и результаты были предоставлены вовремя, благодарим за рекомендацию. Вместе с тем мы искренне сожалеем, что запись к неврологу вызвала неудобства и дополнительные сложности, что явилось следствием форс-мажорных обстоятельств у докторов и явным стечением обстоятельств. Мы понимаем, как важно для вас было своевременно получить консультацию, и приносим извинения за возникшие изменения в расписании. Ваш отзыв помогает нам обратить внимание на организационные моменты. Спасибо, что поделились своим опытом. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису, Алексеева А. Ю.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2026
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 148
Е************ов
Добрый день 06.05.2026 делалУЗИ у доктора Кулик Якова. Зря ходил. Доктор ничего не обьяснил. За 3.5 минуты сделал узи простаты и почек. Выразил недовольство не наполненным мочевым пузыре и жировыми отложениями. Заставил ждать описание в коридоре (ни один доктор не выгоняет до окончания приема). Описание 1/3страницы общих фраз. Если его хвалят, как профи пусть лечит в Москве, такие все там. Не советую данного доктора.

- 12.05.2026
Евгений Владимирович, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и привлечение внимания к описанной Вами ситуации. Ваше обращение передано на разбор и проведение внутренней проверки. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису Алексеева А. Ю.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2026
Google Maps
Л**************ва
Проходила обследование. Персонал очень внимательный отзывчивый без суеты.

- 24.04.2026
Здравствуйте, Лариса. Мы рады, что вы отметили внимательность и отзывчивость нашего персонала. Для нас важно, чтобы обследование проходило комфортно и без лишней спешки. Спасибо за ваш отзыв. Желаем здоровья вам и вашим близким. С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису Алексеева А.Ю.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.04.2026
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 133
К*********ва
Несколько раз посещали это место, приёмом остались довольны

- 23.04.2026
Здравствуйте. Мы рады, что вы остались довольны приёмом и выбрали нашу клинику для своего здоровья. Желаем здоровья вам и вашим близким. С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису Алексеева А.Ю.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2026
2ГИС
М**** А
Звонила записаться на рентген таза, спрашиваю там долго стоять нужно, первый раз делаю процедуру, так как у меня защемило очень спину стоять для меня это вообще ад, мне говорят по телефону - девушка, да кто же сейчас стоит, там лежат, говорю хорошо, спасибо, в итоге прихожу, процедура делается стоя. Слава Богу, что все быстро, девушка рентгенолог все выслушала, и все быстро сделала. Ресепшен. Это ужасное отношение, ужасное. Наверно просто уже был вечер и девушки устали. Но было не приятно. Девушка была без бейджика, смена 09.03. Начали все хорошо, оформили документы. Но в целом общение было не уважительное какое то. Потом начинаю задавать вопросы, по своему направлению на ренген, то это или нет, девушка закатывает глаза и со словами «господи» встает и уходит уточнять к рентгенологу, ну можно просто сказать сейчас уточню. Ну не приятно максимально.

- 10.03.2026
Добрый день. Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от визита в клинику. Нам важно, чтобы каждый, кто обращается в клинику, чувствовал уважение и комфорт. Мы примем Вашу обратную связь во внимание и обязательно разберемся в ситуации. Хорошо, что процедура прошла быстро и рентгенолог смог выслушать Ваши жалобы. С уважением, руководитель отдела клиентского сервиса Машнина Е. Н.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2026
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner