Клиника Екатерининская (Краснодар, Кожевенная, 66) - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника Екатерининская - Reviews
Total reviews 3622
Reviews with answers 2513
Last review10:4523.07.2025
14 reviews
297 reviews
136 reviews
26 reviews
72 review
3077 reviews
786 35
169 2430
3 199

Address: Краснодар, Кожевенная, 66

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3622 review about company Клиника Екатерининская, located at Краснодар, Кожевенная, 66.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.08.2017 until 23.07.2025.

For the last 30 days about the company was left 75 reviews. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 69%.
Company representatives Клиника Екатерининская you need to reply to customer reviews more often, since only 2513 reviews from 3622 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 786
А**********на
Неврологу Породенко стоит обратиться к неврологу. Задержала прием. Я уточнила на ресепшене, на сколько врач задерживается. По телефону администратору доктор дает ответ: 25-30 мин! На ресепшене я говорю что вернусь к этому времени и ухожу. По возвращению к этому времени, входя в кабинет, на меня «полилось». С порога доктор в агрессивной форме «спросила» кто я. Вопрос «вы кто?» был задан в повышенном тоне, с выраженным раздражением, дальше Ольга Николаевна стала отчитывать меня за то, что я ее не под кабинетом ждала все это время! В итоге заявила, что ей придется из-за меня(!) задержаться ПОСЛЕ работы!!! То есть то, что меня задержала Она, это вообще не проблема! Ужасно!!! Позор клиники! Врач самоутверждается за счет пациентов с таким гонором - преступление! Клиника выглядит исключительно, сотрудники на ресепшен приветливы и делают все быстро. Удобно что есть своя парковка. Но все это не имеет ни какого смысла, если врач кидается на людей

- 18.07.2025
Добрый день, Анна! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы отметили доброжелательность персонала, приятную атмосферу в Клинике и наличие парковки - это важные составляющие качественного сервиса. Задержка приёма действительно может случиться — чаще всего это связано с непредвиденными ситуациями или сложными клиническими случаями, которые требуют больше времени и внимания доктора, но мы понимаем, как важно время каждого пациента. Что касается описанной в отзыве ситуации: стандартная практика — ожидание в Клинике, так как врач может освободиться раньше или позже указанного срока. Однако формат общения, безусловно, должен оставаться уважительным. Ольга Николаевна — врач с прямым и требовательным стилем общения, который не всем пациентам может быть комфортен. В то же время её клинический опыт, внимательность к деталям и способность подбирать эффективные схемы лечения регулярно отмечаются в отзывах от родителей пациентов. Мы стараемся в каждой ситуации разбираться должным образом, однако на стороннем ресурсе сделать это не представляется возможным. Пациенты или их представители могут дать нам обратную связь напрямую. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое приходит на электронную почту пациента от лица Клиники на следующий день после оказания медицинской услуги. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества. Желаем Вам и Вашей семье здоровья и благополучия! С уважением, Клиника Екатерининская!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.07.2025
2ГИС
М***** К
Столкнулась с довольно неприятной ситуацией, назначили анализы по направлению, часть которых в поликлинике не проводили. В регистратуре мне девушка сообщила об этом, однако я не знала, что мне меняют и как эти анализы различаются. У врача не уточнили, нужны ли мне такие анализы. Я хотела и до назначения врача их сдать, однако, в регистратуре меня уверяли, что нужно именно направление врача, зачем? Если мне могут в регистратуре сами посоветовать от себя и записать что захотят. На мой звонок по этому вопросу ответили «ну вы сами согласились, всё под камерами». И что? Я разбираюсь в этих анализах? Что врач прописал, то и должны были назначить, а если этих анализов нет, то я откуда знаю на что они влияют, не задача ли девушки с регистратуры сообщить врачу о данной проблеме? Я не врач и прихожу лечиться, зачем мне такие проблемы и левые назначения? Сделала анализы по показаниям врача в другой клинике и собираюсь обращаться к другому врачу, так как доверие к клинике подорвано, мало ли, что мне в регистратуре навяжут по моему не знанию и скажут «вы же согласились, всё под камерами». Надеюсь, тысяча, сбережённая руководством стоит негативного опыта клиента, человеческого фактора и разбирательства 0. Это общее недоразумение и это точно не я указала в направлении неверный анализ. Ссылаться на соглашение клиента, который по доверию приобрёл анализ, я иду к врачу, чтобы мне назначили лечение, осмотр и анализы, к чему мне такие проблемы…? До сегодняшнего дня никаких не было и я регулярно лечилась в данной клинике, но последняя ситуация это просто шок

- 11.07.2025
Добрый день, Марина! Благодарим за откровенность и за то, что поделились своими впечатлениями. Конструктивные отзывы пациентов - важный инструмент для совершенствования нашей работы. Мы внимательно изучили отзыв, и хотели бы отметить, что ситуация, описанная Вами, требует дополнительного уточнения деталей для предоставления обстоятельного ответа. Во всем разобраться без идентификации пациента и доступа к его персональным данным не представляется возможным. Конечно, перед сдачей биоматериала пациенту на регистратуре выдают специальный бланк с перечнем анализов, которые будут брать. После ознакомления пациенту необходимо поставить подпись и только после этого произвести оплату. Сотрудники регистратуры стараются помогать пациентам в решении возникших вопросов, стремятся проявлять заботу и поддержку. В свою очередь мы благодарны тем пациентам, которые готовы сверить правильность оформленных мед. услуг для исключения недопонимания. Важно сказать, что сотрудники регистратуры занимаются организационными вопросами и не могут давать медицинские рекомендации по выбору анализов. Если какой-то анализ недоступен, рекомендуется обратиться к лечащему врачу для консультации о возможной замене. Если у пациента или его представителя есть вопросы к качеству оказанных медицинских услуг или сервиса, они всегда могут дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества. Желаем Вам всего наилучшего!

Марина К - 14.07.2025
Добрый день, после оказания любой услуги у Вас в клинике мне ни разу не приходило сообщение на почту. Помимо того, я пыталась связаться через почту и ватсап, но на ватсап номер не действителен. На почту ответ на моё обращение не приходит. Номер телефона указан только в регистратуру.
... Full review + 2 answers
 Hide review
09.07.2025
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 35
К******ис

- 21.02.2022
Здравствуйте, благодарим вас за оценку. Будьте здоровы!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2022
Google Maps
К**********ко
Пришла в данную клинику для ведения беременности и пошла к врачу ГОРБУНОВА В.В. Сдала анализы назначенные врачом, прошла узи и на узи все было прекрасно. Прислала результаты анализов Горбуновой и она сказала, что все у меня в порядке. И я спокойно себе жила 3 недели и ни о чем не подозревая доверив этому врачу ( хотя это не врач ). Потом у меня начались проблемы и я сообщила это врачу и она через сутки мне позвонила и сказала, что анализы плохие. У меня был низкий прогестерон и у меня случился выкидыш из-за его недостатка, а я ничего не предпринимала для этого. Ведь я так доверилась ей, я сдала все анализы, у меня все было хорошо, кроме прогестерона. Все девушки которые беременные обходите ее стороной.Мы доверяем врачам наше Здоровье, а они так халатно относятся. Это не врач! Таких надо гнать с этих больниц.

- 16.02.2022
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы серьёзно относимся к отзывам наших пациентов и хотели бы провести проверку вашего заявления. Для этого просим вас оставить подробную информацию о приёме в книге жалоб и предложений или написать нам на электронную почту ek@clinic23.ru, указав ваши персональные данные. Мы обязательно разберёмся в ситуации самым тщательным образом. Желаем вам крепкого здоровья!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 169
Е******на
Хороший персонал, много специалистов , помогли сразу же

- 23.07.2025
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Желаем здоровья Вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2025
Яндекс
A*****3w
Отличная клиника, хорошие специалисты , есть парковка

- 23.07.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваши добрые слова в адрес нашей клиники. Мы искренне рады, что вы отметили высокий уровень профессионализма наших врачей и удобство расположения с парковкой. Желаем Вам здоровья и всего самого лучшего!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2025
Яндекс
prodoctorov.ru - 2 last review out of 2430
Понравилось: Ничего. Не рекомендую врача. Не понравилось: Доктор абсолютно ничего не объясняет, не заинтересован в пациенте. Выписывает гору анализов, сдать их разрешено только у них в клинике, половина из которых потом не нужна для ЭКО. Про квоту отвечает: "Ничего не могу обещать, желающих много, но вы собирайте документы". Ни слова от врача, кроме " С вашим-то овариальным резервом", я не услышала. Веру Павловну интересуют только деньги. ЭКО по итогу сделали в государственной клинике. История пациента: Приём стоит 5000, а время ожидания в очереди три часа, как в государственной больнице. Меня к доктору направила моя гинеколог, но увы.
... Full review
 Hide review
20.07.2025
prodoctorov.ru
Понравилось: Профессионализм, эмпатия и человечность - это три кита, на которых держится профессия врача. Этими качествами, и не только, обладает Вера Павловна. Как говорится, это врач от Бога! История пациента: Ранее делала ЭКО в государственной клинике. Была биохимическая беременность. Сразу без промедления обратилась к Булгаковой Вере Павловне по рекомендации моей близкой знакомой, забеременевшей с первого раза в программе ЭКО. Ни на минуту не сомневалась в выборе квалифицированного врача. Пройдя путь обследования и лечения длиной в 9 месяцев, состоялась процедура криопереноса 2 эмбрионов. На данный момент беременность 13 недель без нареканий со стороны врачей. Анализы все в норме. И мы ждём нашу принцессу! Всем, кто проходит нелёгкий путь или только в начале пути, желаю терпения, здоровья и удачи. Жалею только о том, что мой путь начался не с тем врачом. И если меня спросить сейчас: "Какой врач лучший репродуктолог?", то я отвечу без замешательства: "Булгакова Вера Павловна"!
... Full review
 Hide review
18.07.2025
prodoctorov.ru
Zoon - 2 last review out of 3
Е*********ва
Огромное спасибо Светлане Геворковне Лещинской за её ценнейшие знания и опыт! Благодаря её чуткому руководству по подготовке и планированию будущей беременности мы с супругом наконец-то стали родителями чудесного сыночка после 10 лет брака! Очень внимательный врач, разберёт весь ваш анамнез, назначит дополнительные, но только необходимые обследования. Ничего лишнего, всё только по делу. Быстро и уверенно приведёт вас к желаемой цели — здоровой долгожданной беременности. Если вы думаете, что вам так никогда и не поставят верные диагнозы и не решат ваши проблемы, однозначно рекомендую обратиться к Светлане Геворковне! – показать

Официальный комментарий - Екатерининская - 02.02.2023
Добрый день! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес Светланы Геворковны. Обратная связь от пациентов ценна и важна, она помогает определиться с выбором тем, кто находится сейчас в поиске врача. Поздравляем с рождением сыночка и желаем крепкого здоровья вашей семье!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2022
Zoon
А***им
Екатерина Николаевна может быть врач и хорошая и как человек возможно тоже. Были не один раз с мужем на консультациях в клинике Екатерининская и у неё в том числе. Были в принципе удовлетворены. Но вот как женщина которая работает врачем, может себе позволить встречается с моим мужем? явно аморально. Уважаемая Екатерина, нам не нужны ваши духи шанель, посиделки в ресторане и званые ужины. Выходите замуж и живите со своим мужем мой вам совет! Не появляйтесь в нашей жизни пожалуйста!
... Full review
 Hide review
27.04.2021
Zoon
Flamp - 2 last review out of 199
З***** Р
Существенная разница от других клиник это очень опытные врачи и умение работать на результат! За это я и люблю Екатерининскую!
... Full review
 Hide review
23.07.2025
Flamp
А***********ин
Наблюдаюсь у офтальмолога уже не первый год. Доволен всем. Благодарю за честность. Специалисты хорошие здесь. Рекомендую данный центр
... Full review
 Hide review
22.07.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating