Name: Клиника доктора Садыковой
Rating: 4.8

2ГИС - 2 last review out of 574

З**********ва

Лучшая клиника! Обожаю сервис , эстетику Хожу сюда 5 лет уже Профи в своём деле !

... Full review

Hide review

03.10.2026
2ГИС

Э*****GM

Посетили с мужем клинику Dr. Sadykova, были у врача-косметолога Екатерины Николаевны Осиповой. Врач понравилась, но к организации клиники есть вопросы. Я заранее записалась в том числе на ботокс жевательных мышц (бруксизм + эстетическая цель). О том, что нужна справка от другого врача, клиника сообщила лишь за 1–2 дня до приёма. Если документ обязателен, об этом нужно предупреждать сразу при записи. За такой короткий срок попасть к врачу гнатологу сложно, и мой визит мог сорваться. Екатерина Николаевна грамотно проконсультировала нас обоих, всё объяснила и была очень терпелива, особенно с мужем, который ужасно боится уколов 😄 Результатом процедур довольны. Администраторы показались довольно холодными. Врач сама попросила принести перепуганному мужу чай с шиповником, а про меня забыли 😄 Пришлось попросить самой. Мелочь, но сервис складывается именно из мелочей. Шиповник, кстати, вкусный 😊 Домашний уход предложили практически только Dr. Sadykova. Не утверждаю, что косметика плохая, но хотелось бы иметь выбор из разных брендов. Цены, по нашему впечатлению, выше многих аналогичных клиник, поэтому и ожидания от сервиса соответствующие. Отдельно о кассовом чеке. Я сама главный бухгалтер и работаю с ККТ. Мы получили несколько услуг и оплатили их ПОСЛЕ оказания, но в чеке вместо перечня услуг указано «Пополнение счета». То есть по чеку невозможно понять стоимость каждой процедуры. Это нарушение требований п. 1 ст. 4.7 №54-ФЗ. Я заметила это как бухгалтер, но в следующий раз такой чек может увидеть налоговая, за такое предусмотрено не маленькие штрафы. Руководству советую обратить внимание. Итог: Екатерине Николаевне — 5/5. К врачу вопросов нет. Организации клиники — 3/5. При таком уровне цен хотелось бы соответствующего уровня сервиса.

... Full review

Hide review

02.10.2026
2ГИС

Яндекс - 2 last review out of 463

E****SS

Обратились к дерматологу. На каждом приеме доктор назначал новые препараты и настоятельно рекомендовал записаться на следующий раз. В итоге посетили врача два раза (во второй раз просил прийти в третий) и эффективного плана лечения так и не получили. Сложилось стойкое ощущение, что доктор заинтересован не в выздоровлении пациента, а в удержании его ради платных повторных приемов. Не рекомендую тратить здесь время и деньги, проблему пришлось решать в другой клинике.

... Full review

Hide review

04.10.2026
Яндекс

Э*****за

Посетили с мужем клинику Dr. Sadykova, были на приёме у врача-косметолога Екатерины Николаевны Осиповой. Впечатление от приема доктора косметолога осталось хорошее, но есть несколько моментов, по работе самой клиники, на которые, на мой взгляд, стоит обратить внимание. Первое недопонимание с клиникой возникло ещё до нашего визита. Я записывалась сильно заранее и сразу сообщила, что хочу сделать в том числе ботокс жевательных мышц. У меня бруксизм, плюс эту процедуру я делаю и с эстетической целью. Если для проведения этой процедуры клинике обязательно требуется справка или заключение от другого врача, логично запросить этот документ сразу при записи. У меня было достаточно времени, чтобы спокойно записаться к нужному специалисту и получить заключение. Но о необходимости справки мне сообщили только за 1–2 дня до приёма, фактически поставив перед фактом. А к стоматологу или гнатологу тоже нужно записываться заранее. В итоге мой давно запланированный визит мог просто сорваться или перенестись только потому, что клиника своевременно не предупредила о необходимых документах. Вот этот организационный момент мне не понравился. При этом сам приём оставил хорошее впечатление. Екатерина Николаевна нам с мужем понравилась: грамотно проконсультировала нас обоих, всё подробно объяснила, была внимательной и очень терпеливой. Особенно с моим мужем 😄 Он ужасно боится уколов и у врача в такие моменты превращается практически в маленького ребёнка. Екатерина Николаевна спокойно выдержала все его переживания, за что ей отдельное спасибо. Мужу сделали ботулинотерапию и коррекцию морщин — результат нам понравился. Ко мне отношение тоже было очень хорошее. Ещё один небольшой момент по сервису. Я привыкла, что в косметологических клиниках администраторы сами предлагают клиентам чай, кофе или воду. Здесь администраторы показались довольно холодными. Врач сама попросила принести моему перепуганному мужу чай с шиповником — ему принесли, а про меня как-то забыли 😄 Хотя я тоже пациент. В итоге пришлось самой попросить себе чай. Конечно, в косметологию я пришла не чай пить, но именно из таких мелочей складывается отношение к клиенту, особенно при достаточно высоком ценнике. А шиповник, кстати, был действительно очень вкусный — за него спасибо 😊 Ещё один момент — подбор домашнего ухода. Мне предложили практически только косметику Dr. Sadykova. Я не говорю, что эта косметика плохая. Возможно, средства действительно хорошие — я не химик и профессионально оценивать составы не могу. Но от консультации косметолога мне хотелось получить выбор из разных брендов. У одного производителя может быть отличный крем, у другого — сыворотка, у третьего — средство для очищения. Полностью привязывать весь домашний уход к одной марке мне бы не хотелось, тем более цены на эту косметику далеко не бюджетные. Стоимость самих косметологических услуг, по нашему впечатлению, тоже заметно выше, чем во многих аналогичных клиниках. Мы готовы платить за хорошего врача и качественные услуги, но при высоком чеке и ожидания от сервиса соответствующие. И ещё один важный момент, на который я очень советую обратить внимание руководству клиники, — кассовый чек. Я по профессии главный бухгалтер и сама работаю с ККТ, поэтому такие вещи замечаю сразу. Мы с мужем получили несколько разных услуг, каждая имела свою стоимость. Оплата была уже ПОСЛЕ оказания услуг — это не был аванс или пополнение депозита. Но в кассовом чеке вместо конкретных услуг указано просто: «Пополнение счета». То есть по собственному чеку, я даже не могу понять, сколько стоил мой ботокс, сколько — процедуры мужа, сколько — консультация и т. д. Это уже нарушение требований к оформлению кассового чека. Если услуги оказаны и на момент оплаты клинике известны их перечень и стоимость, в чеке должны быть указаны конкретные услуги, их цена и стоимость. Это предусмотрено п. 1 ст. 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники. Я увидела это как бухгалтер. В следующий раз такой чек может увидеть уже налоговая, а за нарушения при применении ККТ предусмотрены штрафы. Поэтому руководству клиники действительно советую обратить на это внимание и исправить. А самой клинике, особенно с учётом достаточно высоких цен, хотелось бы больше внимания к организации и сервису. Если разделить мои впечатления, то работе Екатерины Николаевны Осиповой я ставлю 5 из 5 — к самому врачу вопросов у нас не осталось. А вот организации работы клиники, к сожалению, только 3 из 5. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты, потому что при хорошем уровне врачей хотелось бы видеть такой же уровень сервиса и организации самой клиники.

... Full review

Hide review

02.10.2026
Яндекс

	0	reviews
	29	reviews
	9	reviews
	14	reviews
	11	reviews
	974	review

Клиника доктора Садыковой (Казань, Катановский переулок, 4) - Reviews

Company audit for business owners

Клиника доктора Садыковой (Казань, Катановский переулок, 4) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below