Клиника "Добрый доктор" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Клиника "Добрый доктор" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review03:0003.02.2018
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
0 reviews
3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Клиника "Добрый доктор", located at .

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.05.2016 until 03.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Клиника "Добрый доктор" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 3
6***ня
а была ли карта... Достоинства: Хорошие врачи, работают в будни и выходные Недостатки: Работа административного персонала Всем добрый день! Хочу поделиться впечатлением от посещения медицинского центра "Добрый доктор". Попала я туда, когда у меня возникли определенные проблемы по женской части, а идти в старую недобрую бесплатную женскую консультацию желание пропало еще в юности!(((( Клиника имеет два филиала - один в центре, на улице Чудотворской - там принимают только гинекологи и делают УЗИ - и на Лермонтова - там спектр врачей достаточно широк - помимо гинекологов есть урологи, хирурги, дерматовенерологи, эндокринологи, ревматологи... даже психологи. Плюс там можно сдать анализы, сделать УЗИ, пройти днк-исследования. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Записаться в клинику можно через сайт или по телефону, без записи приходить нет смысла - заведение пользуется успехом, так что можно просто не попасть на прием, или процедуру - слишком много желающих. Фото размещать я не буду, потому что фотографировать там нечего - самые обычные кабинеты, примерно как в обычной, более-менее современной поликлинике. Коридоры узкие, вообще, ощущение, что изначально была задача на минимальное расстояние впихнуть максимальное количество кабинетов. Врачи хорошие, пожаловаться не могу, именно там решили мою давнюю проблему, с которой я ходила и по платным центрам и по бесплатным... Единственное, если вас записали на 10 часов, то можете не ожидать, что ровно в 10 вас примут, скорее всего это будет в районе 10.20, а то и позже, это при том, что на 10.15 и 10.30 тоже записаны пациенты! Короче, торопиться там не любят. Но принимают хорошо, как-то по-человечески, без уже привычных русской женщине окриков, либо нравоучений, которой обычной страдают доктора бесплатных заведений подобного рода. Но буквально сегодня мне открылась еще одна не очень приятная сторона в отношении этого мед. центра. А именно - какое-то конкретное раздолбайство административного персонала. Пришла я в клинику, мне говорят - проходите раздевайтесь, на какое время записаны? - вы такая-то? - и называют незнакомую фамилию. Оказывается, в списке меня "не стояло". Вспоминаю, что я перезаписывалась, то есть сначала записалась на 10 часов, а на следующий день попросила поменять время на 11 - и четко слышала, как девушка по телефону сказала, что она меня записала. А выяснилось, что нет. Ну ладно, это у всех бывает, так сказать, человеческий фактор (излюбленная современная "отмазка"). Но правда, к чести администратора - меня пропустили на 11 часов, хотя на то же время была записана еще одна девушка и она сидела здесь же и ждала! Но это было только вступление. Начинают искать мою карточку, а ее нет! Нигде нет! С прошлого посещения прошло 4 месяца, так что она должна храниться. Должна, но видимо, не обязана! Тут я начала понимать, что этот человеческий фактор начинает тихо набивать мне оскомину... Просто рассказывать врачу наизусть свой диагноз, что она мне осенью назначала и так далее - такое со мной было в первый раз! Но из ее разговора с администратором я поняла, что утеря карточки ее совершенно не удивила, здесь уже бывали подобные случаи!(((( А потом она ("карточка") откуда-нибудь "выскочит"! Такого, честно, я не ожидала - когда в районной бесплатной поликлинике, где наблюдаются десятки тысяч человек теряют карточку - это еще можно понять, но в филиале частной клиники их явно не такое количество - что там терять-то? Вообщем, если бы не хорошие врачи - я бы еще двадцать раз подумала, стоит ли посещать это заведение еще раз. Хорошо хоть все результаты - и УЗИ и анализы выдают на руки. И кажется - я теперь знаю, почему!

Марина Гейдрих - 03.02.2018
Здоровья вам! Проблемы по женской части-грустная вещь. А найти хорошую частную клинику (особенно, в Московской области) очень проблематично.

6 июня - 03.02.2018
Спасибо! Хорошую бесплатную клинику найти еще труднее! А здесь вроде и врачи хорошие, так администраторы непонять как работают…

moonyda - 04.02.2018
Я в другой клинике у гинеколога наблюдаюсь,тоже частной,в бесплатной чуть не угробили, во время одумалась уйти.

6 июня - 04.02.2018
это правильно!

Красс - 05.02.2018
Такие ситуации практически во всех поликлиниках к которым приписан по месту жительства.

6 июня - 05.02.2018
вы про утерю карточки? у меня в районной ни разу не теряли)

Красс - 05.02.2018
У нас постояно, заводили новую уже не один раз.

6 июня - 05.02.2018
ну там-то все по принципу - как платят, так и работаем!)

mentor1 - 05.02.2018
Плюс на минус, все равно плюс. Хороший отзыв

6 июня - 05.02.2018
Спасибо!

Vikylenka19 - 06.02.2018
удобно

Vikylenka19 - 06.02.2018
и не говорите, полностью согласна

6 июня - 06.02.2018
Если б еще карты не теряли и записывать не забывали…

Aviana - 19.02.2018
зачастую хорошие клиники отпугивают клиентов именно персоналом на администрации… врачи хорошие, а ресепшн… давеча пришла, говорю "нам ОАК"… на меня посмотрели, как на идиотку… откуда мне, мамаше, знать, что в клинике (!) на стойке администрации девушка не знает, что ОАК - общий анализ крови…

6 июня - 20.02.2018
вообще-то я тоже только сейчас узнала! Вы бы и меня этим вопросом огорошили!)

Aviana - 20.02.2018
а вы работаете в сфере здравоохранения?

6 июня - 21.02.2018
нет, к счастью (или наоборот!)) не работаю!

Aviana - 24.02.2018
поэтому Вам простительно:)

6 июня - 25.02.2018
это точно!)

Beauty Eleonora - 07.05.2018
Давным давно уже пока не просто писать прием пациента в комп, но и сохранять эти файлы, а не просто распечатывать их и удалять. У ас в клинике (где я работаю),карты бумажные и врачи пишут от руки. А вот в других крупных центрах пациенту на руки выдается печатный компьютерный лист. Но только я не знаю, эти файлы оседают где или нет. По логике - должны

6 июня - 08.05.2018
я тоже думаю, что нужно сохранять. но вообще это нонсенс - в мед.центре, где посетителей гораздо меньше, чем в поликлинике - карты умещаются в один шкаф - еще их и терять!

Дарси2018 - 18.07.2018
У нас в городе есть клиника с таким названием. Не была там. Хожу в платные часто, таких проблем с картами не возникало, к счастью))

6 июня - 19.07.2018
дай Бог, чтоб и дальше не возникало!) Здоровья вам!
... Full review + 23 answers
 Hide review
03.02.2018
Отзовик
s***********10
посещение кабинета узи Достоинства: Персонал доброжелательный и вежливый, чисто, аккуратно. Недостатки: Живая очередь на гинекологическое узи. Мало места, где можно подождать своей очереди. Посещала данную клинику один раз, ходила на гинекологическое узи, чтобы определить наличие беременности. Предварительной записи нет, очередь живая. Ждать пришлось около часа в узком коридорчике, где всего 5 стульев, поэтому половина людей ожидали очереди стоя, в том числе и я. Стояли даже беременные с большим сроком. Персонал вежливый и спокойный, обслужили быстро. Все показали и объяснили, что на мониторе. Цена по сравнению с другими клиниками, очень приемлемая, поэтому записалась сюда.
... Full review
 Hide review
05.12.2016
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner