КЛАССИК (Новосибирск, Гоголя, 224) - Reviews

All reviews >> Companies >> КЛАССИК - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review09:2319.02.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Новосибирск, Гоголя, 224

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company КЛАССИК, located at Новосибирск, Гоголя, 224.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.01.2020 until 19.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives КЛАССИК you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 review
А****** П
Был прокол шины, вставили жгут, тут всё ровно, но не затянули гайки на шпильках, спустя несколько км. началось биение, все 5 откручены. Вывод: обязательно проверяйте самостоятельно, после кривых рук шиномонтажников в данном месте, а лучше выберите другой шиномонтаж. А руководство прошу обратить внимание и набирать более квалифицированный персонал, для меня это могло очень плохо закончиться.

- 21.02.2020
Добрый вечер, Алексей ! Напишите какого числа и на каком автомобиле вы у нас были и хотя бы орентировочное время. Мы обязательно посмотрим камеры и виновных накажем если данный факт присутствовал. С уважением, Автосервис "Классик"

Алексей П - 22.02.2020
Здравствуйте! Был 31 января, примерно с 10-11.30 на автомобиле хонда аккорд(цвет: мокрый асфальт).

- 06.05.2020
Здравствуйте Алексей! Приносим извинения за доставленные неудобства из за не качественного обслуживания.Мы провели работу с сотрудниками допустившими халатность. Готовы полностью вернуть деньги за некачественное обслуживание.А также хотим предложить бесплатно переобуть Ваш автомобиль осенью, при сезонной смене резины.
... Full review + 3 answers
 Hide review
19.02.2020
2ГИС
А***************ий
Просто хамское отношение кассира, как не приезжаю всегда негатив. Отношение к клинту мягко говоря принебрежительное. Парни работают не плохо, все в спец одежде. Но на самом сто грязно. Диван в ремзоне покрыт пылью и вытерается только одеждой клиентов. Кстати кассир могла бы и диван протереть не заниматься ведь этим слесарям. Пользуюсь из за кассира этим сто когда по пути домой. Цены чуть выше среднего по рынку иногда имеются скидки. Человек на кассе яркий пример того когда по всей видимости хозяин знакомый и не уволит за огрехи, но тогда такой хозяин будет нести убытки за за такого работника. Пишу так как уже не впервые такое непростительное отношение к клиенту. За кассира одна звезда.

- 02.05.2020
Здравствуйте. В целях повышения качества обслуживания, уточните пожалуйста детали посещения шиномонтажа. Марку автомобиля гос.номер и время.

Алексей Ивановский - 03.05.2020
Ну дату то точно не скажу, менял резина по сезону осенью, весной прошлого года, далее контрольная точка сход развал весной 2020 примерно в начале марта или конец февраля. Марка авто: ниссан патрол е 068 хх 028. Обстоятельства обрашения: началось с того, что я сделал замечание кассиру, что она обращается со мной на "ты", ей не понравилось конечно, далее слово за слово. Обращаться с клиентом на "ты" и потом еще с ним спорить это конечно полный Ахтунг. До этого при оплате так же позволяла повышать тон, как то не умлышал сумму, переспросил, ответ в недовольной форме, с такой подоплекой, что уши надо мыть. Впечатление такое как будто я приехал тут и что то должен кассиру. Конечно кассир будет все отрицать, ведь она самая вежливая и культурная, а жто так к ней предирается всякое отрепье вроде меня. Кстати не раз бвл свидетелем такого же отношения к клиентом с ее стороны, но они не стали с ней связываться. По этому поводу уже были отзывы, почему то 2 гис их удалил по чьей то просьбе. При кассир то один и тот же, уже пару лет только ее и вижу. Заеду как нибудь, попытаюсь снять на видео ее безобразие.

- 06.05.2020
Здравствуйте Алексей! Приносим извинения за доставленные неудобства из за не качественного обслуживания.Мы провели работу с сотрудниками допустившими халатность. Готовы полностью вернуть деньги за некачественное обслуживание.А также хотим предложить бесплатно переобуть Ваш автомобиль осенью, при сезонной смене резины.
... Full review + 3 answers
 Hide review
10.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner