Kids Way (г Москва, Серебряническая наб, д 29) - Reviews

All reviews >> Companies >> Kids Way - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review21:0030.08.2017
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 495 120-81-07

Address: г Москва, Серебряническая наб, д 29

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Kids Way, located at г Москва, Серебряническая наб, д 29.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.11.2016 until 30.08.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Kids Way you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
К***************ва
Созванивались с агентством в начале августа, нам нужно отвозить и забирать ребенка из школы (с начала сентября), были неуверены, тк ждали ответа от няни, сотрудница такси звонила мне несколько раз, я пока не могла дать ответа, но меня уверяли, что могут подождать. Договорились, что сегодня мне позвонят и я дам им точный ответ. Не дождавшись звонка, звоню сама вечером, а мне говорят, что свободных нянь уже нет. А зачем тогда было меня уверять, что могут подождать? Последний раз говорили по телефону 5 дней назад, всё было ок! В общем просто подставили. Никому не советую!

filippova-anna - 03.09.2017
Ксения, сожалею, что не смогли Вам помочь! Больше сотни наших сопровождающих уже к концу августа были загружены заказами на сентябрь с утра до вечера. Мы с вами несколько раз связывались и говорили, что если планируете пользоваться нашим сервисом (мы не такси и не агентство, кстати) заблаговременно дайте знать. Вы нам говорили, что у вас есть няня и вы не планируете ездить с нами. К сожалению, вы позвонили нам накануне выезда и «выпустили пар» на менеджера. Не слышала ни разу, что мама так могла разговаривать. Подумав, что вас чем-то обидел менеджер, я лично сама с вами связалась, представилась, что я руководитель компании, вы мне ответили, что вы сейчас в магазине и вам некогда со мной говорить. Автонянь не хватило и мы честно об этом Вас предупредили. Да, мы ошиблись в прогнозе спроса и сейчас активно набираем новых сопровождающих, чтобы помочь всем желающим. Т.к. у нас правило : ВСЕ заказы клиентов будут выполнены. И мы не берем деньги, если не уверены, что найдем сопровождающих под заказы клиентов. Я всегда готова вам помочь, можете со мной связаться напрямую Анна Филиппова, Ген. Директор компании KidsWay +7 9263319293
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.08.2017
Yell
И*******ва
Обращаюсь в ваше агенство на постоянной основе. На этот раз заказывала няню на автомобиле, так как мою доченьку надо было отвести на секцию гимнастики и обратно в другой конец города. Хочется сказать вам большое спасибо, няня приехала вовремя и довезла ребенка в целости и сохранности. Организацией довольна, не жалко отдавать детей в такие руки. Рекомендую.
... Full review
 Hide review
10.11.2016
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating