Киа Россия и СНГ (Москва, Валовая улица, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Киа Россия и СНГ - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review23:3828.01.2022
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
4

Phone: +7 495 966-34-00

Address: Москва, Валовая улица, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Киа Россия и СНГ, located at Москва, Валовая улица, 26.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.06.2020 until 28.01.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Киа Россия и СНГ you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 4
Ю****ий
К моему великому сожалению теперь это происходит с КИА. Полное безразличие и наплевательское отношение к клиентам. Обратился по горячей линии с просьбой уточнить, где мой заказ запасных частей для ремонта, который я не могу получить (салон, где будет ремонт) уже пол года. Каждый месяц одно и то же - через месяц перезвоним, ждем. На горячей линии девушка Маргарита словно робот, не реагируя на комментарии, отвечала одно и то же- обратитесь в дилерский центр. Я говорю - мой вопрос не решается уже полгода! Помогите! Вы же представляете завод, где делаются мои запасные части. Бесполезно! Сервис стал просто на уровне дна. КИА точно потеряет рынок РФ при таком отвратительном отношении к клиентам. Моя следующая машина уже точно не будет КИА, хотя всегда любил эту марку. Может быть ТОП менеджмент увидит эти обращения и отреагирует, если он не такой, как девушка Маргарита в колл-центре...
... Full review + 0 answers
 Hide review
28.01.2022
Яндекс
С**********ёв
Выбрал карнивал стоимость почти 3,8 млн. На сайте киа есть авто в наличии, цена указана как в прайсе, только при обращении к дилеру (причём к любому) ответ такой. Берите в кредит и страховок на 700 тысяч, сказал мне не нужно, хочу за наличные. Тогда за наличные цена 4,5 нам не выгодно так продавать, мы с машины всего 70 тысяч имеем, поэтому не продадим, а машин и так мало, не вы, так кто-то другой купит. Давайте куплю под заказ, мне не срочно, отвечают, ну на заказ машина подорожать успеет, примерно на 20%, поэтому сразу закладывайте плюс 600 тысяч к прайсу, это что так киа машины продаёт??? Залез к китайцам, в комплектации лучше, чем у киа дешевле на 600 тысяч и по прайсу отдают, без кредитов и прочих скидок, решил рискнуть и взять китайца. В КИА разочаровался, при обращении на горячую линию, ничем помочь не могут, на дилеров управы нет.
... Full review
 Hide review
23.01.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating