КЦ Авто&Корея-центр (Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 99) - Reviews

All reviews >> Companies >> КЦ Авто&Корея-центр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 4
Last review20:4906.10.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
5

Phone: +7 383 381-08-80

Address: Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 99

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company КЦ Авто&Корея-центр, located at Новосибирск, улица Бориса Богаткова, 99.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2018 until 06.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives КЦ Авто&Корея-центр you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
a*********y9
Хуже некуда. повторюсь. 1.В заказ наряде указана сумма вся - это копия. Вы читать там все умеете? Подлежит возврату цена за подшипник + цена установки за один подшипник. Извините, но если Вы читаете и не слов не можете понять..я тут бессильна. С вас требовался возмещение за ваш бракованный подшипник и за работу. Это было и прописано и озвучено. 2.Пока я не стала везде звонить и спрашивать никаких движений не было. только с пинка. 3.установщик не какое-то гаражное СТО, а сертифицированный центр. Сертификат прилагался к претензии. Мастер, который меняет подшипник работает более 3х лет. С вами и вашими магазинами все понятно - вы не несете ответственность за то,что продаете, за чужое время, потраченное на ремонт и исправление дефектов от ваших некачественных товаров. я это уже поняла.

- 07.10.2019
Здравствуйте, Наталья Юрьевна. Касательно того, что несём мы или не несём ответственность за качество продаваемой нами продукции, поясняем - мы несём ответственность, соблюдаем и готовы в дальнейшем соблюдать все гарантийные обязательства с нашей стороны, но это может иметь место быть только при условии соблюдения Вами гарантийных требований. Если считаете наши действия неправомерными, Вы в праве обратиться к мировым судьям для решения данной ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2019
2ГИС
a*********y9
хуже некуда. Покупала подшипники для рабочей машины на Дэу нексия 10г. Продали со словами - постоянно их берут, я уточнила, значит постоянно ломаются чтоли? посмеялись мне в ответ продавцы. Устанавливали подшипники на СТО лошадок на Ауре. Забрала машину проехала 20 метров. Гул в заднем колесе (с поменяным подшипником) стоял такой что я в ужасе на аварийке вернулась на сто. Вердикт - некачественный подшипник. Гудит слышно на 2м. пришлось оставить машину на СТО. На мою претензию о возмещении ущерба - стоимость подшипника и работ среагировали через полмесяца, и только после пинка (звонки на немировича и на богаткова). В итоге отказали, объяснив, что подшипник был неправильно установлен...Я уверена в правильной установке, потому что и мастер устанавливал нормальный и сто приличное. Поэтому НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в этом магазине запчасти - торгуют откровенным некачественным товаром, как бы еще и машину не доломать после их запчастей. Оценка Ниже хуже некуда.потеряно время, нервы, какие-то деньги. П.С. в претензии на возврат 400р за подшипник и 1200р за установку отказали - якобы не так составлена претензия. Работник магазина звонил и пытался меня уверить,что конусные подшипники вообще, ломаются и плохие.. первый отзыв мой удалили - якобы ругаюсь. Поэтому, не рекомендую ни данный магазин, ни данную сеть. И если Вы не видите плохие комментарии, это не значит, что их нет, а вполне может быть, что эти комментарии убрали.

- 05.10.2019
Добрый день. В ответ на Ваш отзыв мы можем пояснить следующее, что с нашей стороны все было выполнено согласно закону о защите прав потребителей. А по поводу вашего выражения, что мы отреагировали только после «пинка» - так как вы подали претензию от юр. лица, несмотря на то что продажа была проведена Вам как физическому лицу, по закону мы обязаны дать ответ в течении тридцати календарных дней в отличии от претензии, которая подаётся физическим лицом и ответ на которую готовиться в течении десяти календарных дней, а это говорит о том, что вы сами не знаете своих же законов и ответ вы получили своевременно без каких-либо задержек по срокам. Говоря о качестве приобретённых Вами подшипников (были приобретены два комплекта подшипников), Вы ссылаетесь на качество только одного комплекта, что само по себе наводит на дополнительные вопросы о качестве производимого ремонта. В предоставленной нам дефектной ведомости механик описывает выявленный им дефекты (гул, люфт). Конструкция конического подшипника не предусматривает люфт при правильном моменте затяжки, который так же не был указан в дефектной ведомости. Продажей данного бренда подшипников мы занимаемся уже боле десяти лет и подобных нареканий в нашей практике ранее не возникало. Ресурсом такого типа подшипников никак ни может быть эксплуатационный период «20 метров», по вашим словам, который Вы описываете. В претензии вы просите возместить вам сумму по заказ-наряду о выполненных работах, сумма которого значительно выше, чем Вы указываете в отзыве. Тем самым опираясь на описанные механиком дефекты, которые говорят о не правильной установке подшипника, мы были вынуждены отказать в удовлетворении Вашей претензии. Что касаясь того, что мы удаляем отзывы, это не так. Любой отзыв, положительный или отрицательный, дает нам полезную информацию о работе нашей компании. Отзывы проверяет и возможно может удалить, если в них присутствуют нецензурные слова, модератор сайта.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner