Каскад (Новокузнецк, Курако проспект, 19г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Каскад - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 31
Reviews with answers 21
Last review07:4508.05.2020
 0 reviews
13 reviews
2 review
0 reviews
1 review
15 reviews
31

Phone: +7 384 392-70-27

Address: Новокузнецк, Курако проспект, 19г

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 31 review about company Каскад, located at Новокузнецк, Курако проспект, 19г.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.03.2018 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 68%.
Company representatives Каскад you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 31
F****on
Крайне не рекомендую ! Не повторяйте мои ошибки. На приемке разговаривают сквозь зубы. Ну, про это и так все знают. Несмотря на то, что вроде как постоянный клиент. Обычные операции выполняют нормально. Чуть что сложно- не хотят вникать в суть проблемы. Даже слушать вас лень и это видно. Заменили тормозной шланг, я заметил утечку через пару недель после. Они не затянули гайку ! Подтянул сам у дома. Первый оборот без усилия вообще был ! Позже делали переднюю подвеску. Не смогли найти причину тряски при разгоне. Зря поменяли ступичный. Не помогло. Деньги на ветер (2700 с работой). Потом сказали - езжай в кардан-сервис, может в этом проблема. Там бы я ещё отдал 8500 за крестовину и балансировку. В итоге - на другом СТО разобрали правый привод и нашли лопнувший сепаратор. Час работы и 1250 р.+ хомут гофры. Полет нормальный. Эпопея закончилась. Этот дефект не смогли найти разные бригады мастеров, потому что приезжал два раза, в разное время. На Каскаде ваши проблемы до фонаря - готовы менять всё за ваши деньги ! Диагностика подвески не имеет смысла. Всё равно приговорят к полной замене всего. Хотя это не так. Передние амортизаторы у меня живые, один сухой, второй только слегка подпотевший. Тоже говорили под замену. Ценник на СТО высокий, профессионализма нет. Тупо косят бабло. И смысл обращаться ? Есть дешевле и лучше. И ещё - при выдаче машины не отдали Зап.части, пока я не потребовал сам !

- 08.05.2020

- 14.08.2020
Добрый день! Спасибо Вам за Вашу обратную связь. Укажите пожалуйста здесь в комментариях последние 4 цифры Вашего номера телефона или номер договора, что бы мы могли идентифицировать Ваше обращение, разобраться с ситуацией и внести корректировки в нашу работу.
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.05.2020
2ГИС
Н***********на
Персонал необщительный, в суть проблемы клиента не вникает абсолютно. По телефону записались на конкретную услугу, по приезду на место не поступило ни единого вопроса о причине нашего обращения, с какой целью нам понадобилась именно данная услуга- работникам,видимо,вообще не интересно. Они ничего не говорят, ничего не спрашивают. На наши вопросы компетентного ответа дать не могут. Молча сделали "диагностику", быстро заполнили бумажку, озвучили такие узлы под замену, которые менялись совсем недавно и находятся в практически новом состоянии. Впечатления от посещения данного сервиса крайне неприятные. Работают не на качество, доверия нет.

- 28.03.2020

- 14.08.2020
Добрый день! Спасибо Вам за Вашу обратную связь. Укажите пожалуйста здесь в комментариях последние 4 цифры Вашего номера телефона или номер договора, что бы мы могли идентифицировать Ваше обращение, разобраться с ситуацией и внести корректировки в нашу работу.
... Full review + 2 answers
 Hide review
28.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner