Карапуз (Москва, Кавказский бульвар, 51 ст15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Карапуз - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review16:0525.08.2011
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1

Address: Москва, Кавказский бульвар, 51 ст15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Карапуз, located at Москва, Кавказский бульвар, 51 ст15.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.08.2011 until 25.08.2011.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Карапуз you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
l******he
Недавно открылся этот магазин в Строгино. Находится на втором этаже торгового комплекса, над Седьмым Континентом. Женщины с колясками туда не доберутся, а это основной контингент магазина. В самом магазине очень тесно и душно. Ассортимент небольшой. Цены средние. Заметила, что детские трикотажные шапочки недороги. Праздник открытия магазина был организован очень плохо, дети долго ждали развлечений и призов, а дождались клоунов в невзрачных костюмах с шутками ниже пояса. Лучше бы открылись без помпы, и просто раздавали бы шарики на кассе. Но детский магазин здесь нужен, т.к. район не избалован отделами с детскими вещами и игрушками в торговых комплексах.

retail - 26.08.2011
Уважаемая Елена! Благодарим вас за отзыв о нашей компании. Мы всегда рады выслушать мнение наших покупателей и учесть их пожелания. Мы учли ваши замечания и вот что было и будет выполнено. 1. На лестнице установлен пандус для колясок - теперь можно подниматься с колясками прямо в зал; 2. В дополнение к системе кондиционирования воздуха была установлена дополнительная система вентиляции - в настоящий момент в магазине очень комфортная температура; 3. В кратчайшие сроки мы внесем изменения в план расстановки торгового оборудования, чтобы нашим покупателям было комфортней и не создавалось ощущения тесноты; 4. Наша сеть постоянно работает над ассортиментом и уже на следующей неделе мы готовы порадовать наших покупателей новой осенней коллекцией одежды и трикотажа. Так же я хотел бы отметить, что в сети магазинов "Карапуз" постоянно проводятся акции и распродажи, а уже в ближайшее время, в дополнение к этому, мы запустим программу лояльности для наших постоянных покупателей. Ждем вас в наших магазинах и надеюсь, что у вас останутся исключительно положительные эмоции! С уважением, Олег Чижанов Директор розничных продаж ГК "Карапуз"

lenka-che - 26.08.2011
Благодарю за ответ! Приятно, что администрация магазина внимательна к мнению покупателей. За пандус отдельное большое спасибо!
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.08.2011
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner