Караоке SEMENOV (Москва, Цветной бульвар, 26, стр. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Караоке SEMENOV - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 273
Reviews with answers 218
Last review01:0911.04.2022
 4 review
27 reviews
11 reviews
14 reviews
48 reviews
169 reviews
189 68
4 12

Address: Москва, Цветной бульвар, 26, стр. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 273 review about company Караоке SEMENOV, located at Москва, Цветной бульвар, 26, стр. 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.06.2018 until 11.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Караоке SEMENOV you need to reply to customer reviews more often, since only 218 reviews from 273 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 189
m***os
Прекрасное, уютное место в центре Москвы! Отличный сервис, персонал очень дружелюбный. Стильное помещение. В караоке отличный звук, большой выбор песен. Спасибо большое заведению за прекрасный вечер! Удачи и процветания!

- 01.09.2022
11.04.2022
Google Maps
U************na
Душевное место в сердце города. Дружелюбный персонал. В частности Ольга всегда приедет на помощь в исполнении песен в караоке. Сюда хочется возвращаться.

- 01.09.2022
11.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 68
А****на
Хотела быстро перекусить. Ждала пока подойдёт официант минут 10, при этом в зале сидело всего 3 человека. Поняв, что уже не успею поесть с таким "быстрым обслуживанием" заказала только зелёный чай. Принесли быстро. Но во френч-прессе сверху помимо воды плавали какие-то сопли. Открыв, увидела что на сетке болтались остатки ягод и Т. П., видимо от предыдущего ягодного чая. Ни сил ни времени ругаться не было оплатила, но позвала администратора, которая вместо извинений пыталась мне доказать, что плавующие сопли это зелёные чай, но на остатках ягод на сетке её аргументы закончились - просто молча унесла чайник.

- 25.09.2020
Анна, благодарим вас за отзыв! мы провели большую работу над ошибками и сейчас у нас очень вкусно , вам обязательно понравится!
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2020
Яндекс
С*****на
Удобное расположение, уютный зал караоке. Были пару месяцев назад в смену молодого человека - все понравилось, пришли сюда снова - разочарование. Девушка администратор ненавидит свою работу и клиентов. Не рада никому, видимо, очень устала. Еще дезинформирует: на входе сказала 1000 за вход, в чеке было 1600 за человека. Надеялась, что не заметим? Решать вопрос не была готова, не смогла свести ситуацию на нет, а стала орать и хамить. Девушка, которая ставит песни: люди к вам приходят САМИ петь, а не вас слушать. Зал был забит полностью, полно людей, все хотят петь и с нетерпением ждут своей очереди. А она занимает "эфирное время" своим исполнением. Для чего? Напоследок, восхищенная собой добавляет: "вот так, менеджеры тоже умеют петь" Официантка молодец 👍🏻 Единственная нормальная сотрудница.

- 23.09.2020
Светлана, благодарим вас за отзыв! Учли ваши замечания и улучшили работу караоке-зала. Обновили персонал. Будем рады видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Д********ин
Классный ресторан с караоке. Очень понравился кальян. Приятно у вас проводить время, особенно комнаты отдельные мне понравились, неординарно оформлены. С сеном вообще огонь!!!

- 20.07.2019
Спасибо! Нам очень приятно, приходите по чаще ;) мы всегда Вас ждем.
19.07.2019
2ГИС
Д**********ев
Отличное заведение, отдохнули на урааа!!!

- 20.07.2019
Спасибо!
25.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 12
Д****ий
Бронировали дважды столик через сайт,никто не реагировал. Дозвонились, девушка сказала,что с нами обязательно свяжется управляющая.Но никто не перезвонил. Повторно позвонили сами, нам сказали тоже самое. В итоге так никто мне пережвлнил. Выбрали более компетентное заведение. Считаю неуважительным такое отношение к гостям!!

Официальный комментарий заведения - 13.01.2020
Добрый день, наш ресторан-караоке полностью изменил сервис и команду! Давайте встретимся ещё раз, у Вас останутся лишь положительные эмоции
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2019
Zoon
N****ta
Присоединяюсь к отзыву Екатерины Вечер был испорчен. Администратор действительно не предупреждала о почасовой оплате комнаты. Сожалею, что не записала с ней тел разговор, где несколько раз уточнила вопрос цены. Цены в счете и в меню отличаются. Будьте внимательны, перепроверяйте. Впервые столкнулась с таким отношением к клиентам.

Официальный комментарий заведения - 13.01.2020
Добрый день, нам очень жаль об испорченном вечере. Уже сейчас, с Нового года мы отладили сервис и концепцию, ждём вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner