Караоке-клуб Маска (Москва, улица Маросейка, 7/8с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Караоке-клуб Маска - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0023.07.2017
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1

Phone: +7 495 120-91-19

Address: Москва, улица Маросейка, 7/8с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Караоке-клуб Маска, located at Москва, улица Маросейка, 7/8с1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.07.2017 until 23.07.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Караоке-клуб Маска you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
К*****на
Искали караоке-клуб, чтобы сходить попеть нормально, я читала комменты здесь, также коммент Александры, но не придала значения, т к положительных больше. Пришли с подругой в Маску, действительно заведение хорошее, отличный звук, 6 столов в общем зале, что позволяет быстро дожидаться своей очереди (мы так думали), в целом впечатление о клубе хорошее — и официанты молодцы и администратор Виктория отличный человек, учтивая, компетентная, но....всю картину вечера испортил знаменитый звукач Йонатан или как его там....честно не слишком запомнила, он оставил негатив от вечера и из за него мы больше туда не пойдём! Во-первых, этот молодой человек ходил очень злой на всех или в отдельности, я не знаю, может быть мы уже испортили ему настроение, не понятно, я видела как мужик-гость уронил микрофон так Йонатан чуть его не сожрал, ходил злой, пинал кресла, во-вторых, он ставил так много ревера(эха), что себя не слышно было (это уже вопрос компетенции), в-третьих, когда мы с подругой (мы певицы проф.) попросили включить песню Касты этот нахал подошёл отдать нам микрофоны с комментарием:«Девочки, а может вы мне эту песню просто подпоёте?» Нуэто как вообще? Мы — гости, если заказали песню наверное мы Ее знаем, и извините ты слышишь как мы поем, нам явно Помощь не нужна! Это конечно грубость уже, ну бог с ним, на что я ответила что спасибо мы сами! И какого было наше удивление, что во время рэпа, который я читала(а с группой Каста я знакома очень давно, и отлично знаю их песни и биты), этот самый Йонатан начал в наглую читать вместе со мной, видимо думая что мне не хватит ума прочитать это в ритм, и самое прикольное то что он не попал вообще в него, все мимо кассы, вразрез и со мной и с фонограммой! Меня это хамство вообще убило, я ему в микрофон сказала при всех: «что не надо с нами петь пожалуйста», и все, его как подменили, он ходил в нашу сторону вообще не смотрел, микрофоны подавал отвернувшись, а кстати ещё момент: когда мы пели свою песню обычную (не рэп) мы с подругой во время пения успевали обсуждать звук, и позже через пару песен к нам подошёл звукач и спросил нагло: «у вас проблемы? вам звук не нравится?я видел вы обсуждали», на что я сказала вежливо что нет-нет все отлично просто ревера многовато(и это было в самом начале как только мы пришли, я ещё не знала всего остального), короче эти ситуации оставили негатив большой и испорченное настроение!!! А ещё за соседним столиком сидел наш знакомый с девушкой и когда он попросил нас подпеть ему песню, и сказал чтобы Йонатан отдал микрофон второй нам, то этот Йонатан долго и упорно отказывался₽))) видимо мы ему осточертели за вечер, его же обидели как профессионала))) поэтому он ни в какую не хотел а знакомый взял просто микрофон и сам нам отдал, ну и все, мы поняли что весь вечер теперь будет отношение к нам именно такое! Не приятно конечно! Ну и добило нас то, что этот знаменитый звукач взял и ушёл на полчаса, вот так вот просто! Представляете? Это нормально вообще? Теперь я понимаю отзыв Александры и полностью его поддерживаю! Вместе него пришла бедная Виктория с телефоном и через аукс крутила свои телефонные песенки! О! Уровень клуба в центре Москвы! Товарищи, примите меры! Это ваша репутация! Мы ходим в караоке постоянно и многие клубы нас радуют! Вот это уровень ребят, я предполагаю что ваши постоянные клиенты меня сейчас закидают помидорами и скажут иди в свой клуб, честно, и пойду! Мой отзыв вам на заметку, может и примете к сведению! Вы должны работать на весь контингент людей а не только скачущих на столах пьяных баб и трущихся о незнакомых мужиков (были и такие кадры)! Да, и ещё совет: не включайте между песнями танцевальные треки, люди пришли петь, лучше потанцевать под поющих, от этого очередь в 2 раза увеличивается и уже ничего неохота!На самом деле если убрать Йонатана то клуб Маска отличное место, уютное! – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2017
Кристина, ничего не остается, кроме как принести самые искренние извинения!Выводы, поверьте, сделаны правильные! Сожалеем о случившемся и обещаем сообщить Вам о принятых мерах. Напишите, пожалуйста, как с Вами связаться(karaokemaska2017@mail.ru).

Александра - 19.07.2017
А со мной так и не связались. Видимо меры все принимают и принимают....
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.07.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner