Караоке-клуб Квартал 96 (Москва, Люблинская улица, 96, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Караоке-клуб Квартал 96 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 24
Reviews with answers 4
Last review00:0013.12.2016
 9 reviews
5 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
24

Phone: +7 919 777-83-37

Address: Москва, Люблинская улица, 96, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 24 review about company Караоке-клуб Квартал 96, located at Москва, Люблинская улица, 96, цокольный этаж.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.10.2014 until 13.12.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Караоке-клуб Квартал 96 you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 24
Е*****на
Здравствуйте. Постоянно с мужем отдыхаем у Вас в караоке, всем всегда были очень довольны. Буквально час назад нас постигло огромное разочарование, до сих пор не приятно, мы не маленькие дети, взрослые приличные люди. Пригласили друзей с нами посидеть у вас, позвонили забронировали столик, когда пришли к вам, охранник в очень грубой форме ответил, что мест нет, кто то пришёл раньше и типо пролетаете)))(да да именно в такой манере). Я набрала заново, на что Алексей сказал, ваш столик вас ждет и н е понимаю почему Вас не пускают. Вчера сидели с мужем вдвоём, на двоих с кальяном оставили около 15000, не считая отдельной благодарности персоналу. Сегодня на четверых разумеется рассчитывали на более крупный счет. Считаю уместным наказать материально охранника, так как он принёс финансовый урон вам и вашему заведению, совершенно не заботясь о вашей выручки, он же получает зарплату и до ваших счетов ему просто все равно. Алексей вышел увидел что это мы и пошёл искать охранника, что бы он нас запустил, зная что мы приятные гости, которые оставляют не маленький счет, настроение было испорчено и мы не стали ждать и выпрашивать и ушли. Очень обидно, потому что из за этого охранника к вам больше не придём. Как маленьких детей нас не пустили. Примите меры пожалуйста, так вы теряете много клиентов. Возмущению нет предела. Спасибо за внимание, обидно, досадно, будем искать другое заведение по району. (Посещали вас минимум 4 раза в месяц, каждый раз минимум по 15 тысяч, может для вас это не большие деньги, но мы всегда сидели у вас в воскресенье, или понедельник, когда не большая посещаемость и можно сказать спасали вам эти дни), последнее время каждое воскресенье, можете проверить счета за все последние воскресенья, самые крупные, вот и делайте вывод как в воспитательных целях материально наказать охранника). Было приятно отдыхать у вас, и сейчас осадок и неудобство перед друзьями которых пригласили. Ещё наглая ложь со стороны охранника, что нет столиков и как он выразился «в смысле я вас должен запустить, ну и что что бронь. не хочу не запущу и нет столиков» хорошо что я набрала и узнала что наш столик нас ждёт. И хочу отметить что он отказался давать книгу жалоб, у самих бизнес и при не предъявление книги жалоб наши клиенты сразу бегут в Роспотребнадзор, объясните это Вашему охраннику. администратора звать отказался, как я понимаю это вас Андрей он не позвал. Можете спросить у персонала про нас, Не буяним, спокойные и воспитанные состоятельные посетители. Благодаря кальянщику очень хороший кальян) и Алексею вы нам полюбились (по 3—4 кальяна за вечер курили), и теперь из за охранника отказались от вас. Не хотим больше приходить и умолять его, ещё раз повторюсь — взрослые люди, пили всегда только виски а не подростки пьющие водку и спящие на столах, что бы нас не пускать. Досвидание. – показать

Анонимный пользователь - 14.12.2016
Добрый день Спасибо за комментарий. Примем все меры для реабилитации. Если оставите свои координаты — отвечу лично.с уважением управляющий клуба Андрей.

Елена - 15.12.2016
Спасибо. Очень приятно, что ответили на отзыв. Удачи вам и вашему заведению. Смысла отвечать лично я в принципе уже не вижу. Это был совет принять меры по поводу некомпетентности охранника, для того что бы больше не терять других клиентов. Если есть какие то разумные объяснения действий охранника, по отношению к нам, вот моя электронная почта: Gabaraeva15rus@yandex.ru
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.12.2016
Zoon
М**********ль
всем доброго дня! не нашла свой предыдущий отзыв((ну что же, напишу еще раз, тем более хвалить всегда приятно! Квартал 96 — наше с мужем любимое заведение! ходим исключительно в караоке — отличный звук, отличный ди-джей Алексей! в зале всегда дружелюбная и веселая атмосфера исключительно благодаря его профессионализму и человеческим качествам. будем к вам ходить еще и еще!
... Full review
 Hide review
28.10.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner