Карандаш (Томск, улица 79 Гвардейской Дивизии, 12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Карандаш - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review19:3523.12.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 382 297-75-75

Address: Томск, улица 79 Гвардейской Дивизии, 12

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Карандаш, located at Томск, улица 79 Гвардейской Дивизии, 12.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2019 until 23.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Карандаш you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
А**********ня
Добрый вечер. Зашла сегодня в магазин и была поражена широким ассортиментом. Не смотря на слегка кусучие цены, всё-таки кое-что выбрала. Сумма моего чека слегка превышала 500 рублей. У меня поинтересовались нужен ли пакет я ответила положительно. Далее я попросила канцелярскую резинку, чтобы зафиксировать ватман, на что получила отказ. Продавец сообщила мне что для этого есть специальные пакеты, от специального пакета я отказалась. Далее, мне предложили завести карту бонусную, я согласилась. В анкете требовалось указать ФИО, номер мобильного телефона, e-mail, дату рождения и домашний адрес. На мой вопрос могу ли я не заполнять графу с адресом мне ответили что без указания адреса мне карту не выдадут. Я отказалась от выдачи карты на что продавец, наверное обиделась и не пробила мне пакет и трижды пыталась меня убедить что пакет был не пробит по моей вине. Мне показалось это поведение не очень адекватным для продавца. Но что я понимаю? Покупатель ведь всегда не прав... Пять звёзд поставила хотя бы за широчайший ассортимент, который не может не радовать, но минус звезда за поведение продавца и минус звезда за обязательное требование указывать свой адрес проживания чтобы получить карточку клиента.

- 23.06.2022
Уважаемая Алена! Спасибо что оставили отзыв, мы обязательно учтем Ваши жалобы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2019
2ГИС
K******at
Много товара, удобное расположение стеллажей и комнат в магазине, доброжелательный персонал

- 23.06.2022
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что оценили 🙏 Рады стараться 💛
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating