Карамель (Московская область, Красногорск, Красногорский бульвар, 11) - Reviews

All reviews >> Companies >> Карамель - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 61
Reviews with answers 55
Last review18:0128.07.2020
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
48 reviews
58 3

Phone: +7 495 540-57-97

Address: Московская область, Красногорск, Красногорский бульвар, 11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 61 review about company Карамель, located at Московская область, Красногорск, Красногорский бульвар, 11.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.06.2015 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Карамель you need to reply to customer reviews more often, since only 55 reviews from 61 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 58
L*******N.
Сделала сегодня маникюр с покрытием гель-лак. Покрытие в один слой и мастеру наплевать, что по-моему мнению непрокрашены кончики ногтей. « Все прокрашено!» ни какого масла для кутикулы, ни крема для рук! И все это за 1600₽. Зачем идти в студию «карамель» и платить в два раза дороже за некачественную процедуру и хамское отношение? неприятно

- 31.07.2020
Людмила, здравствуйте! В первую очень хотелось бы Вас поблагодарить, что не остались в стороне, не промолчали, а озвучили проблему. Конечно, нам бы не хотелось, чтобы посещение «Карамели» вызывало недовольство. Мы работаем и для качественных услуг, и для положительных эмоций. Выяснили у мастера несколько моментов. Безусловно, прозрачный гель-лак с блёстками может вызвать сомнения в «недокрашенности», мастер должна была объяснить.. Людмила, мастер у нас нас она работает по совместительству, и в другом салоне масло, крем наносится по желанию/просьбе посетителя и оплачивается дополнительно, плюсом к процедуре. У нас это включено, и здесь проведена разъяснительная беседа. Спасибо, что на этот момент Вы обратили внимание, а иначе и дальше бы продолжалось некое недопонимание. Надеемся, что Вы примите наше приглашение исправить эту ситуацию, придя к нам на маникюр с покрытием к другому мастеру, со скидкой 50%. Всё-таки мы всегда стремимся к улучшениям, но никак не к снижению качества... При любом Вашем решении, всегда готова к диалогу, руководитель Наталья Стрельцова, +7(915)1731676
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
И***ар
Замечательный салон!Профессиональные мастера!Масимально чисто,уютно,аккуратно!Соблюдены все рекомендации Роспотребнадзора с учетом эпидемиологической ситуации для комфортного и безопасного обслуживания! РЕКОМЕНДУЮ! Отличный мастер мужской стрижки - Елена!Для увлевательного процесса преображения не хватает бокала Мартини или Шампанского!)))

- 08.06.2020
Ildar, благодарим Вас за подробный и положительный отзыв! Всё верно, требования есть требования, выполняем! При этом надеемся, что скоро эта ситуация стабилизируется.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Я***
С завидной регулярностью посещаю этот салон, ещё ни разу не осталась не довольна. :) Доброжелательный персонал, всегда вода, чай, кофе.

- 12.12.2019
Яна, здравствуйте! Очень рады, что Вам нравится у нас и Вы довольны! Стараемся, чтобы и качество работы, и качество сервиса соответствовало высоким стандартам. Знаем, что во всех направлениях нам ещё много работать. Но обязательно будем продолжать развиваться, совершенствоваться)
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2019
2ГИС
m*******17
Нарастила 2 недели назад ресницы у мастера Светланы. Просила ее сделать мне натуральной длины и густоты Ресницы,специально чтобы не красить их в отпуске 2 недели. После трёхчасовой процедуры увидела себя в зеркале: длинные ,густые, толстые ресницы с огромным изгибом,как у куклы. Я чуть не плакала,на что мастер невозмутимо ответила: «вам идёт!» Времени на снятие не было, нужно было улетать, заплатила деньги и уехала. Две недели я мучалась, они кололи глаза, выпадали вместе с моими ресницами, и вообще, это было безвкусица и прошлый век - ходила 2 недели в отпуске как позорище с кукольными глазами. Вдобавок свои густые ресницы очень поредели, эти нарощенные выпадали вместе со своими. Прилетела в Россию, позвонила в салон, попросила срочно убрать мне этот ужас. На что администратор сказала, что Света не работает до субботы, и если хотите, снимите их где-нибудь в другом месте. Никому не пожелаю идти на эту процедуру к этому мастеру. Вам сделают уродские ресницы и вы лишитесь половины своих родных ресниц в итоге. Ужасно! Мастеру я бы этому вообще не рекомендовала больше работать в этой области. Позорище
... Full review
 Hide review
21.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner