Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского (Москва, улица Коцюбинского, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 39
Reviews with answers 5
Last review12:0520.12.2019
 0 reviews
19 reviews
1 review
1 review
0 reviews
18 reviews
10 19
10

Phone: +7 495 151-05-50

Address: Москва, улица Коцюбинского, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 39 reviews about company Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского, located at Москва, улица Коцюбинского, 4.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.07.2017 until 20.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 39 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 10
К*********ук
Хороший каршеринг, пользуюсь им довольно часто, т.к. часто бывает у дома (живу в ЮЗАО). Проблем с сигналом не было, всегда машины открываются, аренда начинается и меняется тариф, все как нужно. Заправляюсь обычно за свои, но потом присылаю чек в поддержку в телеграм и очень быстро все компенсируют, в течение дня точно, иногда даже сразу. По состоянию автомобилей претензий нет, больше всего нравятся новые Солярисы, Альмеры тоже ничего, на Датсуне не ездила. Радует, что теперь все по 5 р., это, конечно, вне конкуренции. За несколько месяцев использования сервиса только 1 раз попался автомобиль со спущенным колесом, я на нем доехала до ближайшего другого кар5, минут 10 пути и пересела. Так что на мой взгляд отличная компания! Развития вам!
... Full review
 Hide review
06.03.2018
Yell
n***em
Отвратительный каршеринг из всех, что есть в Москве. Забронировал авто, доехал, запускаю проверку, открываются двери, сажусь в авто - пол салона словно обблевано, аж смердит, быстро вылез из машины, нажал отмену и у меня списали деньги. Я подумал, ок, возьму другую, в этом же каршеринге т.к. у них километраж в сутки выше, а мне надо было далеко съездить. Следующая машина вообще не завелась, я уже опаздывал, думаю ок, еще одна попытка - сажусь в следующую машину их компании - нет дворника, машина завелась, но заглохла, во всех случая отменял аренду. В итоге взял машину другой компании, а вечером открываю банковское приложение, а там несколько суточных списаний (хотел арендовать на сутки). Начал звонить в поддержку, постоянно везде этот дурацкий автоответчик, через "попадание в ДТП" я всё таки соединился с поддержкой, описываю ситуацию - мне говорят напишите письмо на info и перезвоните завтра. Так и делаю, на следующий день в поддержке мне сказали, что нужно написать заявление и отправить на info, сделал, уже неделю жду, до сих пор не ответили и деньги не вернули. Делайте выводы.
... Full review
 Hide review
02.03.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 19
A***********ga
Шарага полнейшая, а не сервис. Зарегистрировался - аккаунт заблокирован, в поддержке не отвечают, по мейлу ответили через месяц, что я, видите ли, не прошёл проверку службы безопасности. После этого потребовал удалить мой аккаунт и всё всё да, так они мне спам рассылали года два ещё после этого. Но, судя по отзывам, хорошо, что их "безопасники" меня не подтвердили.
... Full review
 Hide review
20.12.2019
Google Maps
V****Ki
... Full review
 Hide review
19.07.2019
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 10
А*********ов
Очень удивлен откуда есть оценки 4 и 5 звезд… Отвратительный сервис! Не советую! Понятно почему столько авто свободны для аренды (не из-за широкого автопарка, а потому что даже не стоит пробовать). Краткая история аренды Солярис в Сочи в конце марта 2019: — арендовали на сутки в аэропорту (сразу сняли сумму за сутки) — через 12 часов сняли еще за 12 часов (как будто я изменил тариф на 12 часовой…) — в течении аренды 3 раза глохла машина (терялась связь), 2 раза на серпантине, один раз на открытой парковке Олимпийской деревни(1100). чтобы завести машину надо висеть на линии несколько минут и не с первого раза операторы восстанавливают связь, а некоторые из операторов после 2 попыток говорят: «перезвоните позже, сейчас нет связи…» — нет инфо в приложении, где нужно сдавать авто (все запрятано в тарифах так, что… как минимум не удобно) — около 10 заявок через горячую линию, 3 письма, 3 заявки через сайт не дают результат по возврату средств (1700 руб. не могут вернуть…). Раза 3—4 оператор пробовал перевести на менеджера по претензиям, но тщетно (они не отвечают). Резюме: НИКОГДА не пользуйтесь этим сервисом (в Сочи точно!) – показать

Официальный комментарий заведения - 23.01.2020
Антон, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся оказывать услуги высочайшего качества, но иногда обстоятельства диктуют свои правила. Мы тщательно изучим все изложенные Вами недостатки и примем все необходимые меры для их устранения.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.05.2019
Zoon
А****ей
Никогда не пользуйтесь данным сервисом, сплошной развод. Приложение врет о количестве бензина, по факты придя в машину, бензина нет, а с вас списывают штраф за оставление машины без бензина, если вы отказывайтесь от аренды. Опубликованные ниже положительные отзывы — левые

Официальный комментарий заведения - 23.01.2020
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Возможно, возникла какая-то ошибка. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и устранить изложенную Вами проблему.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner