Кан-авто (Казань, Минская, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кан-авто - Reviews
Total reviews 114
Reviews with answers 54
Last review21:5620.04.2020
0 reviews
25 reviews
2 review
4 review
5 reviews
78 reviews
114

Address: Казань, Минская, 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 114 reviews about company Кан-авто, located at Казань, Минская, 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.06.2018 until 20.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Кан-авто you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 114 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 114
В***************ва
Хороший сервис! Обслуживаю машину с 2013 года только здесь. Начал беспокоить посторонний шум, приехали на диагностику, очень быстро нашли причину и все устранили. Большое спасибо мастеру-приемщику Руслану, как всегда на высоте!

- 27.04.2020
Добрый день, Валентина Горюнова! Благодарим Вас за выбор дилерского центра LADA КАН АВТО на Минской и Ваш отзыв о работе Руслана Геппа. Внимание к Клиентам - наш приоритет в работе. Всегда рады Вам снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.04.2020
2ГИС
Н********ев
Сервис ужасный по гарантийным случаям.Ссылаются на внутренние документы,которых заранее не предоставляют покупателям для ознакомления перед покупкой т/с.А когда возникает гарантийный случаи, то пытаются развести на деньги, ссылаюсь на то , что «это» не гарантийный случаи. Надо не мало нерв своих потратить, чтоб доказать свою правоту.

- 27.04.2020
Добрый день, Нияз. Ремонт будет бесплатным только тогда, когда поломка произошла из-за производителя. Например, если какая-то деталь вышла из строя из-за ошибки в сборке. А вот расходники под гарантийное обслуживание не подпадают: речь о деталях, которые нужно регулярно менять по регламенту. Это тормозные колодки, лампочки, фильтры, предохранители, технические жидкости и тому подобное. Бывают гарантийные и негарантийные случаи. Как правило, поломка считается негарантийной тогда, когда автовладелец нарушает условия эксплуатации или гарантийной политики автомобиля, предусмотренной производителем. Сервисная книга выдается при продаже автомобиля. также всегда можно запросить дубликат в случае утери. Нияз, если я не ответила на все вопросы прошу Вас оставить свой номер и мы с Вами свяжемся для более детальной консультации.

Нияз Заляев - 27.04.2020
Вот именно об этом надо говорить при покупки автомобиля ,а не тогда когда это случается. И тем более ставите людей не удобное положения в это кризисное время для населения. Ладно деньги были . Так и еще ваши специалисты разобрали машину но не собрали и сказали что не возможно уехать ,хотя я приехал на своих четырёх колёс .И тут вопрос ставят либо вы ремонтируете у нас либо вывозите на эвакуаторе за свой счёт. Было не приятно когда так вышла. Консультант не может толком объяснить не чего не связать с инженером по гарантии. По моему инженер по гарантии вообще там не нужен если он даже не работает с клиентами. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!!

- 27.04.2020
Нияз, это общие правила гарантийной политики всех брендов. Судя из диалога предполагаю, что у Вас негарантийный случай, мы очень Вам сочувствуем. Со стороны гарантийного обслуживания Ваши права не были нарушены. Если случай признается негарантийный, мы предлагаем совершить ремонт с лояльными условиями для Клиента. Я Вас понимаю, очень не приятно когда затраты оказываются выше чем планировали. Всегда можно договориться и придти к общему решению, если стороны готовы к диалогу. Если для Вас вопрос актуальный напишите свой номер и мы сделаем Вам коммерческое предложение. Хорошего Вам дня

Нияз Заляев - 27.04.2020
89625636452 посмотрим что вы предложите
... Full review + 4 answers
 Hide review
20.04.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating