Кальянная Лампа Lounge (Московская область, д. Путилково, МКАД 71 километр, 16а, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кальянная Лампа Lounge - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 4
Last review00:0004.12.2018
 3 review
1 review
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
6

Phone: +7 980 207-00-08

Address: Московская область, д. Путилково, МКАД 71 километр, 16а, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Кальянная Лампа Lounge, located at Московская область, д. Путилково, МКАД 71 километр, 16а, 1 этаж.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.07.2018 until 04.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Кальянная Лампа Lounge you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 6
В*****ия
Я поставлю этой забегаловке 0/10. Если вы уважаете себя и любите нормальный отдых, вы никогда не пойдёте в сие заведение. Мы отмечали др моего парня. За 4 дня он позвонил и забронировал стол. Ему сказали, что в день др ему дадут скидку 10%. Ну ок. Сумму собирались оставить не маленькую, поэтому скидка прям как раз. Приезжаем с толпой друзей, бармен не понимает о чем речь и говорит, что ничего не бронировали. Ок. Садимся за столик с хбоксом. Заказываем пиццу, колу, кальян, начинаем играть. Между делом парень узнает о скидке, на что персонал делает супер удивлённые лица и говорит, что такого у них в жизни не было. Ок. Все голодные. Спустя час, мы решаем поинтересоваться где же наша пицца. За это время я бы сама могла ее приготовить на углях от кальяна. Бармен делает удивлённое лицо. Через 10 минут приносит ледяную пиццу. Как будто только из холодильника вчерашняя. Этот «уважаемый человек» просто забыл про наш заказ. И после того как ему напомнили метнулся кабанчиком на фуд корты. Я попросила забрать этот ужас со стола. Ок. День рождения, сидит толпа, все голодные. После этого он супер быстро принёс нам другие пиццы и были они супер горячие. Настроения нет вообще. Мы досидели в этой забегаловке. Попросили счёт. В счете была указа плата за пользование хбоксом, об этом ваши профессионалы ЗАБЫЛИ НАС ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАТО НЕ ЗАБЫЛИ ЭТО ВНЕСТИ В СЧЁТ. Как и нетзабыли внести несколько лишних банок колы. Итого: испорченное напроч день рождения, голодные и злые гости, минус хорошее настроение, всаженные впустую бабки. Очень хочется написать и пожелать вам гадостей. Я не буду. Вас и так все само найдёт. Делайте выводы сами. – показать

администрация - 04.12.2018
Виктория,от лица администрации приносим искренние извинения за этот инцидент.Если Вы укажите точную дату и приблизительное время посещения,я Вас уверяю мы накажем сотрудников за халатность.Также хотим в качестве извинений подарить Вам сертификат на посещение заведения на 1000₽, если это поможет загладить вину и как-то исправить впечатление о нашем заведении.

Анонимный пользователь - 04.12.2018
10 ноября в 19:00
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.12.2018
Zoon
В*****ия
Мы бронировали стол на день рождения. У администратора мы спросили, делают ли 20% скидку, так как на сайте это было указано. Нам ответили, что делают. В итоге мы приехали через несколько дней, на нас непонятным взглядом посмотрели и сказали, что мы ничего не бронировали, скидки никакой нет. Позже мы сели за стол и заказали кальян. Там стояли приставки, мы включили Xbox и начали играть. Мы заказали пиццу, ждали ее 2 часа, а принесли нам ее ледяную. Я не выдержала и поругалась с официантом, на что он извинился и унес ее обратно. В конце мы начали проверять счет, а в нем оказалась что Xbox платный, хотя нас не предупредили об этом. Также не понравилось, что в кальянной много вытяжек, однако ни одна из них не работает. – показать
... Full review
 Hide review
14.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner