Kaleva (ул. Панферова, 4, Москва, Россия, 119261) - Reviews

All reviews >> Companies >> Kaleva - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 8
Last review10:5201.04.2022
 0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
7 reviews
7 3

Phone: +7 495 662-95-48

Address: ул. Панферова, 4, Москва, Россия, 119261

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 10 reviews about company Kaleva, located at ул. Панферова, 4, Москва, Россия, 119261.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.01.2014 until 01.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Kaleva you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 7
I*********va
Хочу предостеречь от сотрудничества с компанией «Калева», ее дилерами и партнерами. В нашем случае все подразделения этой компании – от продаж до монтажа готовых изделий – не справились со стандартной задачей «холодного» остекления типового небольшого балкона. Работы были затянуты более чем на два месяца и так и не были завершены. Заканчивали остекление мастера, найденные нами за собственные средства на «YouDo». С дилером «Калева» ООО «Ом-Трейд» (Москва, улица Панферова д.4) был заключен договор №ЛП-189-21 от 3 августа 2021 года на легкое остекление стандартного балкона в доме по адресу улица Панферова д.11. Была внесена полная оплата по договору в размере 188 тысяч рублей. Затягивание выполнения договора началось с длительной задержки поставки комплектующих и материалов, которые были получены только 13 сентября 2021 года. Намеченные на 14 сентября монтажные работы были перенесены по просьбе монтажников на 17 сентября. В этот день мастера появились около 15:00, «чтобы оставить инструменты и вернуться в субботу 18 сентября». Мастера вели себя неадекватно, общались матом, что побудило нас отказаться от услуг этой бригады и попросить замену. Новая бригада должна была прибыть 23 сентября, но не явилась, никого не предупредив. К концу дня удалось выяснить в компании, что работы было решено отложить по причине дождливой погоды. 25 сентября новая бригада, опоздав на 40 минут, все-таки появилась на объекте и проработала полдня, сославшись на прогноз дождя. Работы по установке стекол и крыши в итоге были завершены только 29 сентября. Мастера по внутренним отделочным работам компания «Калева» искала две недели. В первую назначенную дату – 3 октября – мастер не явился на объект без каких-либо предупреждений. Компания не смогла объяснить ситуацию и смогла только предложить перенести работы на неделю. Через неделю 10 октября появился мастер, которого, как выяснилось в разговоре с ним, компания «Калева» наняла «через Интернет» за 8 тысяч рублей (при этом по нашему договору работы по остеклению стоили 60000 рублей). Мастер не спеша проработал день и уехал, не завершив отделку. На таком фоне мы приняли решение прекратить сотрудничество с компанией «Калева» и сами закончили отделку с помощью сервиса «YouDo». Причем, как выяснилось, на наши деньги был закуплен лишний материал (не пригодился кубометр половой доски), а поставленные подложка для ламината и сам ламинат, согласно их маркировке, не подходили для использования на балконе. Полное падение качества работы компании «Калева» для нас особенно печально, поскольку мы являлись ее клиентами с 2005 года и обращались к ее услугам в отношении нескольких квартир. На сегодня, исходя из своего опыта, хотим предостеречь потенциальных клиентов компании, если они хотят сберечь свои финансы и нервы.
... Full review
 Hide review
01.04.2022
Google Maps
S*************ov
... Full review
 Hide review
01.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 3
С*****er
Решил поделиться отзывом о заказе окон, ведь правильный выбор сделать сейчас так не просто, но мне повезло. Когда решился остеклить эркерную лоджию для объединения с комнотой, друзья посоветовали компанию Kaleva. Вызвал замерщика по телефону. Замерщик сработал четко, задавал много вопросов касательно того, что бы я хотел получить от окон. Выбрали с ним стекло с защитой от солнечного тепла (у меня солнечная сторона). В общей сложности замер занял около часа. Сразу на месте рассчитал точную цену. 22.04 приехал в офис на ул. Панферова посмотреть на их продукцию. Все понравилось, офис аккуратрый, образцов много, персонал приятный. Заключил договор ЛКО-1023-19. 30.04 утром приехали монтажники и сделали все очень аккуратно и без заминок. Правда за мусором бригада приехала только на следующий день, но это мелочи я считаю. Пока все отлично, буду надеяться что и дальше проблем не возникнет.

- 06.06.2019
Добрый день, Денис. Спасибо за высокую оценку проделанной работы. Я вижу, что Вы не активировали расширенную гарантию Kaleva на 30 лет. Активируйте Вашу гарантию самостоятельно по ссылке http://okna.msk.ru/uslugi/rasshirennaja-garantija-kaleva или заезжайте в удобное для Вас время в офис, я помогу активировать. Ваш персональный менеджер Алексей Сергеев
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2019
Яндекс
А****ей
Прошло уже три месяца как стоят окна калева. Тест остатком зимы, а это пол января, февраль и март, прошел успешно ) Довольно тепло и наконец-то не дует ) Отдельно хочу похвастаться окном со встроенными жалюзи. Поставил его на кухню. Помимо удобства использования и возможности не вешать шторы, которые со временем начинают пахнуть едой, эти окна очень круто выглядят. Друзья оценили ) Огромное спасибо замерщику Сергею и монтажника ( не запомнил как зовут ) за качественную работу! Договор ЛКО-435-19.

- 06.06.2019
Добрый день, Алексей. Окна со встроенными жалюзи очень функциональное и удобное решение. Рады, что Вам и Вашим друзьям понравилось. Обращайтесь еще.) Ваш персональный менеджер Алексей Сергеев
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner