Кафе Менора (Москва, Первомайская улица, 19, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кафе Менора - Reviews
Total reviews 56
Reviews with answers 43
Last review00:0006.10.2018
17 reviews
2 review
1 review
0 reviews
1 review
35 reviews
56

Address: Москва, Первомайская улица, 19, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 56 reviews about company Кафе Менора, located at Москва, Первомайская улица, 19, 1 этаж.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.07.2013 until 06.10.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Кафе Менора you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 56
В****ра
Отвратительный ресторан! Администраторы при первой встречи Вас похвалят со всех сторон, потом если останетесь отмечать свой праздник нахамят, при первой непонравившейся Вам ситуации, связанной либо с едой и алкоголем либо с любой другой ситуацией. Работают официанты непонимающие с первого раза делают вид, что не слышали и нормально по-русски не могут ответить! Тамада, которая работает при ресторане не корректно выражаешься в сторону гостей и выходит за рамки дозволенного на рабочем месте. Отвле кает гостей конкурсами(конкурсы тоже не интересные), когда выносят новые блюда, а старые уносят недоеденными. Администратор не скажет Вам, что нужно оплачивать ресторан только наличными(нам это сказали, когда мы приехали украшать зал в 23:00 и сумма было более 60т), не скажет Вам про дополнительную плату, за обслуживание, не скажет, что ланч-боксы для сбора остатков еды после банкета, платные (на минуточку за 1 шт 30 рублей, хотя всю жизнь ланч-боксы входили в стоимость банкета), половину еды вообще не отдали, узнали это только на следующий день, когда стали разбирать еду. Забыла сказать про зал, чехлы на стулья в отвратительном состоянии, как будто сотня кошек решили поточить свои коготки, юбки на столах все в дырках, поэтому там несколько слоев скатертей. Так, что друзья не суйтесь в этот ресторан, если Вам дорог Ваш банкет… – показать

Официальный комментарий заведения - 06.10.2018
Добрый день, Варвара! Спасибо, что нашли время и возможность оставить отзыв о посещении нашего кафе. Огромная благодарность, за то, что выбрали наше заведение для проведения своего праздника. Отвечаем. 1 Вы не указали дату своего мероприятия, и не сообщили не одного имени сотрудника, мы могли по точнее ответить на ваш отзыв. 2.При заказе любого мероприятия в нашем кафе, банкетный менеджер всегда предупреждает о всех расходах, которые должны быть оплачены за предоставленные услуги в нашем за ведении. 3. Чехлы на стулья, как и скатерти на столы в нашем заведении обновляются довольно часто, min 1 раз в пол года, или по срочной необходимости. Насколько мы можем предположить дату мероприятия, Вам не понравился цвет чехлов. 4. В 23.00 Вы не могли приехать и украшать зал, поскольку мы работаем строго до 23.00. Хотим напомнить, что мы предоставили Вам зал с вечера 21.30 для украшения Вами зала, (при этом было отказано в посещении другим гостям) администраторы предоставили Вам все условия, и дополнительные 1,5 часа после закрытия кафе. 5.В нашем кафе на все банкеты от заведения, предоставляется подарки гостям: юбилеи, свадьбы, др.торжества не остаются без внимания шеф-повара(плов по-узбекски с молодым ягненком, рыба фаршированная, фрукты, фуршеты…) Поэтому, Ваши слова о том, что «....остатки еды после банкета Вам не отдали» не оправданы, если только блюда на столе не были испорчены пролитием алкоголя.....6. Действительно, упаковка для продуктов в нашем заведении стоит 10 рублей за 1 шт.7. Приносим Вам извинения, за предоставленные неудобства. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.10.2018
Zoon
А*******************ль
добрый день, по какому номеру с Вами можно связаться???

Официальный комментарий заведения - 23.09.2018
Добрый день! наш тел.: 8 495 603 85 88 с 10.00—23.00
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating