Jeep service (Казань, Тэцевская улица, 1 к7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Jeep service - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review01:4606.11.2019
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 904 760-70-07

Address: Казань, Тэцевская улица, 1 к7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Jeep service, located at Казань, Тэцевская улица, 1 к7.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.01.2019 until 06.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Jeep service you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
М***********ин
Очень понравилось отношение к клиентам,мастера ребята очень честные приехал на замену ремня грм,а машина обслуживалась у них прежним владельцем,на что мне сказали что я рано к ним обратился вскрыли крышку и вправду ремень как новый,заменил по ходовой мелочи))ни разу не видел настолько честный сервис,всем бы у них поучится как надо выполнять работу))))

- 06.11.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.11.2019
2ГИС
М**************ов
В сервисе все очень чисто и аккуратно. Персонал очень вежливый и приветливый. К автомобилям относятся бережно. Но есть один минус, это качество выполняемых услуг. Приехал туда с проблемой по электрике, диагностировали проблему в блоке, предложили его замену, процедура не дешёвая. Поверил сотрудникам сервиса, сделал замену. На следующий день проблема в работе с электрикой появилась снова, вернулся туда, нашли ещё несколько моментов которые по какой то причине не смогли диагностировать при первом визите. Хотя при замене блока утверждали что все проблемы устранены и вопросов по электрике больше не будет. Заплатил второй раз за решение проблем с электрикой. Спустя пол дня после выезда перестаёт работать фара и прикуриватель, сотрудник сервиса из другой смены предлагает мне выполнить процедуру за которую я заплатил при прошлом визите, в компьютере об этом информации нет, и доказать что я им уже платил удалось только после звонка сотруднику сервиса, который объяснил своим коллегам, что деньги он за процедуру взял, но выполнил ее только на половину, и отреагировали на это в сервисе абсолютно спокойно. По итогу по причине вмешательства сотрудника сервиса в электропроводку автомобиля появились ещё 2 проблемы с решением которых я просидел в сервисе ещё 4 часа. И как обычно заплатил за это я сам. По итогам с одной и той же проблемой пришлось заехать 3 раза, и не смотря на то что первые разы мне автомобиль переливался как полностью исправным, а по факту было наоборот, все разы за ошибки сотрудников сервиса платил клиент. Сервис хороший, очень приятный. Но вместо того чтобы решать вашу проблему, они подсаживают вас на дорогостоящее обслуживание. В итоге тратится куча времени и средств, а удовольствия это не приносит никакого, так как проблема не устраняется. Возможно только мне так не повезло.

- 23.10.2019
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, некоторые неисправности автомобиля сложно диагностировать и устранять с первого раза, особенно если после каких-либо наших действий в плане ремонта автомобиля эта неисправность перестает проявляться или уходит. И техническое состояние автомобиля тоже у всех разное - при замене лампы невозможно в будущем предвидеть неисправность проводки, питающей эту лампу, или блока, управляющим питанием этой лампы, что в Вашем случае и произошло. Вероятно, на некоторых этапах ремонта наши сотрудники действительно допустили ошибки. Но все проведенные ремонтные работы приносили результат, замененные запчасти действительно были неисправны. Спасибо Вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.01.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating