JACK'S CATERING (Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> JACK'S CATERING - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 2
Last review14:4204.03.2016
 0 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
5 reviews
8

Phone: +7 495 956-95-98

Address: Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company JACK'S CATERING, located at Россия, г Москва, ул Фрезерная 1-я, д 1 стр т, кв 10.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.09.2010 until 04.03.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives JACK'S CATERING you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
b***15
На 6 марта был сделан заказ 506039 с доставкой в интервале с 11 до 13 часов, в итого заказ был доставлен в 14:15. Горячее было не просто остывшим, а откровенно холодным. В сухом остатке гости томились в ожидании 1;15 и остались решительно недовольны.

gavryushin.ilya - 18.09.2016
Полностью согласен. На днях впервые заказал у JACK'S -- и лучше бы этого не делал. Такое впечатление, что сайт с кухней напрямую не связан -- весь процесс организован из рук вон плохо. Когда обед был наконец доставлен, мы уже пообедали. Да и еда, прямо скажем, оставляет желать много лучшего. На сайте всё выглядит гораздо аппетитнее.

Сергей Ляпидевский - 05.04.2016
Отзыв с датой публикации 04 марта 2016 15:42 про опоздание с доставкой 6 марта? Круто.

bur315 - 06.04.2016
Уважаемый сотрудник JACK'S CATERING - Сергей Ляпидевский, вместо того, что извинится, за то, что компания JACK'S CATERING подвела клиента и заставила 40 человек приглашённых на мероприятие ожидать 1:15 заказаны угощения. Вам хватило смелости лишь целятся к ошибке сайта http://www.yell.ru/ который, почему-то, при публикации поставил дату 4 марта. По данному заказу была написана претензия на почтовый ящик delivery@jacks.ru которая, увы, осталась без ответа. p.s. прошу http://www.yell.ru/ исправить дату отзыва на 06.03.2016.

Jacks Catering - 10.04.2016
Уважаемый bur315! Компания Jack's Catering не могла Вас подвести, т.к. не занимается обычной доставкой еды. Наш профиль - профессиональные кейтеринговые услуги. Видимо, Вы, как и многие другие, путаете нас со службой доставки еды премиум класса Jack's - другой компанией , входящей в группу компаний Джекс и имеющей отдельную страницу на данном сайте. Вы ставите нам одну звезду, но это как предъявлять претензию по поломке автомобиля Skoda на сайте Bugatti просто потому, что они входят в одну группу компаний. Не знаем, кто такой Сергей Ляпидевский, но сотрудники Jack's Catering точно не имеют отношения к Вашему заказу и к возможной задержке с его доставкой. Мы переслали ссылку на Вашу претензию в Jack's. Надеемся, что они разберутся в сложившейся ситуации и ответят Вам в ближайшее время. С уважением, Jack's Catering.

Jacks - 11.04.2016
Здравствуйте, bur315! Насколько мы поняли, речь всё же идёт о доставке 4 марта, а не 6-го. Приносим искренние извинение за вынужденную задержку. 4-го марта в этом году - самый тяжелый по загрузке производства и службы доставки день, т.к. все компании организовывали праздничные мероприятия именно 4 марта. Поэтому нами на этот день заказы принимались с увеличенным интервалом времени доставки, о чём заказчиков операторы предупреждали. Все наши службы и сотрудники работали в экстремальном режиме. Мы успешно выполнили и доставили несколько сотен заказов 4 марта, кроме, к большому сожалению, опоздания на 1 час по Вашему адресу. У водителя был сложный маршрут и он отстал от графика, пробираясь по пробкам. Письмо от Вас, увы, попало в папку со спамом и не было замечено сразу, а по телефону Вы не звонили, чтобы выразить претензию. У операторов нет информации о таком звонке. Очень сожалеем об этом единичном случае. Просим написать нам на адрес marketing (собака) jacks точка ru и мы сделаем Вам специальное предложение. С уважением, Jack's. P.S. Jack's Catering действительно не имеет никакого отношения к Вашему заказу.
... Full review + 5 answers
 Hide review
04.03.2016
Yell
k*****ya
Недавно дегустировали обеды от этого поставщика. Довольно большой выбор блюд, внушительные порции, вкусно, привозят еще горячим. Борщ был неплох (причем к каждой порции была предусмотрена сметана), винегрет почти как домашний, а мясо с гречкой я просто не смогла доесть.
... Full review
 Hide review
09.09.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner