J`pan (Москва, Трубная улица, 21) - Reviews

All reviews >> Companies >> J`pan - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 0
Last review16:2630.03.2020
0 reviews
3 review
1 review
2 review
1 review
5 reviews
12

Phone: +7 985 211-85-58

Address: Москва, Трубная улица, 21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company J`pan, located at Москва, Трубная улица, 21.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2018 until 30.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives J`pan you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
Л*******ма
Много раз ходила в это место и все нравилось, но, как это часто бывает, все косяки и проблемы заведения вылезают при доставке, когда лично претензии предъявить не можешь. Молодой человек, который принимал доставку, быстро отвечал на вопросы и все подробно рассказывал, но это было только до того момента, как деньги за заказ были переведены. С доставкой немного опоздали, но это нестрашно. Основные проблемы были с упаковкой. Рыбка тайяки была упакована в конверт, из которого она, конечно, вывалилась и лежала просто в грязном пакете с контейнерами с едой. В удон повара, у которых заканчивался рабочий день, не добавили яйцо. А половина контейнеров и напитки были испачканы какими-то специями вроде карри. Об этом всем я написала молодому человеку, который принимал заказ, но у него закончился рабочий день 20 минут назад, так что он решил не читать. Я решила, что он ответит утром, но сообщения были прочитаны и также без ответа. Я написала: спасибо за "ответ",напоминая о себе-игнор. Позвонила в бистро и другой молодой человек сказал, что сейчас узнает на кухне насчет яйца. (Что там было узнавать -не знаю. Его просто не положили, это было видно по фото, которое я прислала). Затем он ответил мне, что, очевидно повара сделали ошибку и не положили его. (спасибо,кэп) Никаких извинений не последовало, сообщение про рыбку, которую пришлось класть в духовку, чтобы дезинфицировать, тоже проигнорировали. Из этого делаю вывод, что сотрудники данного места не имеют навыков простейшего вежливого общения с клиентами, так же как и то, что интересуете вы их до тех пор, пока деньги за заказ не заплачены. То есть в оффлайн варианте-это нормальное место, так как вы платите после. А если заказываете доставку, надейтесь, что вам повезет.
... Full review
 Hide review
30.03.2020
2ГИС
Н**************ва
22.01.2020 ужинала там. В итоге сильное отравление. Брала мисосуп. -5 звёзд .
... Full review
 Hide review
24.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating