Изумрудный город (Россия, Московская обл, Ногинский р-н, с Ямкино) - Reviews

All reviews >> Companies >> Изумрудный город - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 0
Last review13:3924.10.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 903 293-24-14

Address: Россия, Московская обл, Ногинский р-н, с Ямкино

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Изумрудный город, located at Россия, Московская обл, Ногинский р-н, с Ямкино.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.11.2013 until 24.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Изумрудный город you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
D**********na
Бронировали данный коттедж для проведение свадебного банкета. Приезжали на просмотр за полгода до мероприятия. На тот момент коттеджем занимались люди от собственника. Нам коттедж понравился, чисто, уютно, без посторонних запахов, позитивный персонал. Территория коттеджа была ухоженная. Было видно, что коттеджем занимаются. После нового года нам позвонили и сообщили что коттеджем теперь будут заниматься арендаторы. Новая управляющая позвонила нам познакомиться и предложить перезаключить договор с ними. Наш договор был оформлен на собственника. В условиях прописано, что при смене управления договор перезаключению не подлежит. Мы отказались, сославшись на данный факт. На этом мы договорились. На момент смены управляющих, нами уже была внесена сумма в размере 100 000 рублей. За две недели до свадьбы мы приехали в коттедж, посмотреть как идет подготовка коттеджа и территории к банкету. Это был ужас! На территории стояли трактора, замотанные пленками, бордюры не белены, трава не скошена, где раньше были клумбы была трава. Детская площадка разбита и скотчем перемотана, мангальная зона зашарпанная и занавешена тентами с огромными буквами АРЕНДА, фонарные столбы по периметру коттеджа обломаны на половину и просто отсутствуют, асфальт залит масляными пятнами и какими-то желтыми потеками. На той территории где ранее был газон, красовался огромный дровник. Начали обсуждать с управляющим это безобразие. В ответ было сказано, что половину они планировали сделать, половину невозможно сделать и половина не в его полномочиях. Мы были в ужасе! Переходим к дому. Как видно по фото, в коттедже есть большой бассейн, две бани и хамам. Заходя в дом, по носу бьет прелый запах. Ужасная духота, как в теплице. Спросили какие меры будут предприняты для устранения духоты и запаха. Сказали, что откроют окна и включат вентиляцию. Вопрос. Для чего при наличии возможности поддерживать оптимальную температуру и влажность в помещении, создавать идеальную среду для развития грибка и плесени? Не удивлюсь, если они там уже есть. При просмотре номеров, в одной из секции, стоял устойчивый запах канализации. Было видно, что в коттедже уже давно не убирались. На помосте одного из балконов мы нашли чей-то разбитый телефон. На окнах были безобразно повешены шторы, было ощущение что на них покатался кот. Мы были в ужасе, у меня вообще случилась истерика от увиденного. Но самое интересное впереди! Просмотрев всю территорию, мы начали звонить старшему менеджеру Наталье. Слушать она нас особо не желала. И на все вопросы, как и когда все это убожество будет устраняться, она твердила что был сделан ремонт в нескольких номерах. На вопрос давно ли она там была и лицезрела всю красоту обстановки, Наталья сказала, что живет в Москве, и регулярно ездить туда не намерена. И вообще это все только наши проблемы. И перестала брать трубку с наших номеров. Посмотрев сайты, мы нашли номер более старшего менеджера Светланы и очень интересную информацию о том, что ребята проводили в данном коттедже похороны. Не поминки, а похороны с покойником, который пребывал в доме трое суток! Местные эту информацию подтвердили. Светлана начала твердить нам что мы подписали договор, а значит все устраивает. Так нас и устраивало полгода назад, когда там работали другие люди. Мы предложили расторгнуть договор по обоюдному соглашению. Светлана пообещала перезвонить в течении 5-10 минут. Ну вот, проходит два часа, я начинаю звонить Светлане, а она не поднимает трубку. Через 20 минут моих упорных звонков, Светлана перезвонила чтобы сообщить о том, что нашим вопросом ей заниматься некогда. И перенаправила нас к самому старшему менеджеру Андрею. Андрей отличился находчивостью от всех. На наш вопрос по поводу похорон он ответил, какое Вам дело? Ведь труп не на свадьбе лежал. Пытался наезжать на нас вопросами из категории Почему Вы так поздно приехали? Надо было раньше думать и прочее. Договориться нам с ним не удалось. Изучив тщательнее просторы различных сайтов, мы нашли номер собственника Родикова Геннадия Николаевича. Конечно мы ему позвонили решить данный вопрос и рассказать каких варваров он запустил в коттедж. Он очень любезно начал обещать, что все будет исправлено под его чутким контролем. Мы ему объяснили, что нас это уже не интересует, поскольку конфликт состоялся и после похорон в этом доме, вопрос о проведении свадьбы может быть закрыт. Мы ему объяснили что договор у нас заключен с ним, и что мы его просим расторгнуть его по обоюдному согласию и вернуть деньги. В ответ мы получили отказ. Таким образом мы подарили 100 000 компании бездельников. Будьте аккуратны! Не связывайтесь с этим местом, есть вероятность оказаться в подобной ситуации.
... Full review
 Hide review
24.10.2019
Yell
Ю****ий
Согласен, очень здоровский комплекс, были там на корпоративе, всем спасибо!
... Full review
 Hide review
01.12.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating