Изолюкс (г Москва, ул Молодогвардейская, д 61) - Reviews

All reviews >> Companies >> Изолюкс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 188
Reviews with answers 111
Last review17:3908.05.2020
 2 review
49 reviews
2 review
9 reviews
27 reviews
99 reviews
131 54
3

Phone: +7 495 230-10-46

Address: г Москва, ул Молодогвардейская, д 61

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 188 reviews about company Изолюкс, located at г Москва, ул Молодогвардейская, д 61.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.09.2012 until 08.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives Изолюкс you need to reply to customer reviews more often, since only 111 reviews from 188 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 131
С*********ин
Никогда больше не буду связываться с этой компанией и другим не посоветую .Заказал профнастил, получил счет, оплатил, менеджер самородов валерий сообщил что свяжется со мной когда заказ будет готов, я ему обьяснил что получить смогу только по выходным дням, через неделю в понедельник звонит водитель и сообщает что загрузился и везет, хотя никакого предварительного договора не было, я позвонил самородову и спросил почему привоз в будни и без предварительного предупреждения, но у того видимо плохо с памятью и сообщил что я еще должен оплатить отказ от доставки! Позвонил в службу контроля, там разобрались, слава богу, видимо есть записи переговоров, и сообщили что оплачивать больше ничего не нужно и привезут в следующие выходные, а менеджер самородов даже не удосужился извиниться! Спасибо Надежде из службы контроля что смогла разобраться

Изолюкс - 01.10.2018
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важна удовлетворенность наших Клиентов. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стараемся фиксировать и оперативно разрешать возникающие трудности. С уважением, группа контроля качества "Изолюкс".
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.09.2018
Yell
Z***************va
Я позвонила проконсультироваться - после разговора не захотелось иметь дело и заказывать стройматериалы, хотя на YouTube всё классно рекламируется, а консультанты действительно вежливостью не отличаются. Странный факт. ☺

Изолюкс - 07.09.2018
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но мы не можем идентифицировать Ваш заказ по этому отзыву. Будем признательны, если для исправления ситуации Вы свяжетесь с нами по телефону 1192 и предоставите более подробную информацию: номер заказа или номер счета, дату покупки. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы подобного больше не возникало. С уважением, группа контроля качества "Изолюкс".
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.09.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 54
Е*****З.
Никому не советую здесь больше покупать. Ребята кидают. Сделали больше 2х недель заказ - сейчас ушли в тину, на звонки не отвечают, на письма тоже. Штраф как все понимают не взыскать, деньги замучаетесь возвращать
... Full review
 Hide review
08.05.2020
Яндекс
А*******ра
Заказ оформляли с 9 до 14:00. В 14 ч зволи уточнить, когда будет доставка. Водитель сказал, что через часа. Хотя мы и заплатили за срочную доставку, менеджер уверяет, что будет перерасчет (наверное деньги вернут на карту, т.к. заказ был оплачен полностью через интернет). Через какое время, позвонил водитель и сказал, что будет через 20 минут. В итоге, спустя час, звоним водителю, он сказал, что он на другом конце Москвы и будет через час!!!! Это издевательство над покупателями и вымогательство денег! Вы заплатите, чтобы ваш заказ был доставлен в срок, а мы его доставим когда заходим. Больше заказывать у них ничего не будем!
... Full review
 Hide review
05.05.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner