Ivanor (Иркутск, Майская, 1а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ivanor - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 6
Last review08:1911.04.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
2 review
3 review
2 review
9

Address: Иркутск, Майская, 1а

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Ivanor, located at Иркутск, Майская, 1а.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.05.2018 until 11.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Ivanor you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 9
А***********ев
11.04.20г 12-30 тойота аенсис. Переобувался с зимы на лето. По окончанию работ цена выросла на 120 рублей. Данный факт менеджеры обьясняют что диски мыли. По факту на дисках грязь и снутри и снаруди. Колеса в машину не положили, а скидали их у выезда из сто. Никому не советую.

- 14.04.2020
Андрей, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. По ситуации можем пояснить следующее: Мойка колес перед шиномонтажными работами происходит для того, что бы грязь не попадала на шиномонтажный станок (цель не сделать колесо идеально чистым, как после автомойке, а "отбить" грязь изнутри). Эта процедура является обязательной, т.к. она влияет на корректурную балансировку колеса в сборе. Шиномонтажные работы с Вашим автомобилем заняли чуть больше 10 минут. Вы же вернулись к автомобилю примерно через 30 минут. К тому времени сотрудники были заняты уже другим автомобилем. Ваши шины были сложены в чистые пакеты и оставлены возле автомобиля. По просьбе клиента мы складываем шины в багажник (багажник Вашего автомобиля на момент упаковки колес был закрыт).

Андрей Слепнев - 14.04.2020
Я повторю: грязь с внутренней стороны после так называемой мойки колеса в сборе, а именно так написано в чеке, осталась. К машине я подошёл в течении минут 3-4х после того как меня позвали.

Андрей Слепнев - 14.04.2020
Я повторю: грязь с внутренней стороны после так называемой мойки колеса в сборе, а именно так написано в чеке, осталась.

Андрей Слепнев - 14.04.2020
Если мойка колеса была, отправьте видео и я исправлю свою оценку.

- 16.04.2020
Андрей, здравствуйте. Мы изучили видео. На записи виден факт мойки трех колес (четвертое колесо не видно). С видео вы можете ознакомится в шинном центе. Так же виден факт вашего возвращения к автомобилю после завершения шиномонтажа примерно через 20 мин. (в 13.03), шиномонтажные работы были закончены в 12.39 Андрей, Вы являетесь нашим постоянным клиентом, мы бы хотелось урегулировать данные разногласия, что бы Вы оставались нашим клиентов и дальше. Приезжайте в следующий раз, мы сделаем Вам скидку. До встречи!
... Full review + 5 answers
 Hide review
11.04.2020
2ГИС
К*************ко
Переобувал колеса здесь. Работают быстро, но при этом либо не смотрят что ставят либо СДЕЛАЛИ ДЫРКУ. Спускать начало уже когда уехал далеко. Вернулся, но они ведь не отвечают за резину купленную не у них, но проверить комплект я считаю они должны были!

- 29.11.2019
Кирилл, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. По ситуации можем пояснить следующее: Сотрудники шинного центра всегда проверяет целостность покрышек при монтаже, обычно повреждения у шины сразу видны. Вероятнее всего Ваши шины были повреждены после выезда из шинного центра. Покупая шины у нас Вы всегда можете воспользоваться расширенной гарантией. При наступлении гарантийного случая ремонт шины бесплатный, а если ремонт не возможен - замена шины на новую, в зависимости от условий производителя.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner