Ителон () - Reviews

All reviews >> Companies >> Ителон - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review12:4216.12.2015
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +880 5055-110

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Ителон, located at .

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.12.2015 until 16.12.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ителон you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
Б***************ич
Компания лгунов и обманщиков. Подобрали конфигурацию сервера, зарезервировали. Приезжаем забирать - нету и не будет. Результат - срыв проекта.

- 11.05.2016
Компанец Борис Вячеславович, 2 декабря 2015 от Вас был получен запрос на сервер HP Proliant ML10 c доставкой в Самару. Отдельно хотим отметить, что запрос от Вас был получен без указания какую компанию Вы представляете и телефона для оперативной связи. Общая стоимость спецификации составила $ 1094.84 и полностью Вас устроила. Изучив переписку мы видим, что менеджер предложил зарезервировать товар. Вы подтвердили резерв, но далее от Вас не было никаких реквизитов или хотя бы гарантий, что Вы намерены приобретать оборудование. Счет Вы не запрашивали и не оплачивали. Резерв согласно наших правилам через 3 дня снялся автоматически, а Вы вернулись к этому вопросу через 2 недели после подтверждения резерва. Борис Вячеславович, прочитав Ваш отзыв и ознакомившись с ситуацией мы сообщаем, что информация в нем не соответствует действительности, поэтому видим необходимым предоставить свой комментарий. 1."Компания лгунов и обманщиков" – данным утверждением Вы несправедливо оскорбляете весь наш коллектив - Вас никто не обманывал, наоборот, сберегли Ваше время сразу сообщив реальную ситуацию. 2."Подобрали конфигурацию сервера, зарезервировали" – после первоначального обращения Вы вернулись к этому вопросу только через 2 недели, что противоречит правилам резервирования товара, которые выложены в публичном доступе у нас на сайте http://www.itelon.ru/info/payment_and_delivery_terms.php 3."Приезжаем забирать - нету и не будет." – это утверждение является ложным – был лишь звонок с Вашей стороны спустя две недели после резервирования. Подчеркнем, что описанная Вами ситуация невозможна в принципе: мы выставляем счет с подтвержденным резервом, после оплаты счета происходит завоз оборудования в сервис, тестирование, и только после этого подтверждение заказчику, что можно забирать. 4."Результат - срыв проекта." – Здесь мы считаем важным уточнить, что никаких формальных обязательств перед Вами у нашей компании не было, более того, Вы нам не сообщили: 1. что данный запрос - это часть проекта или поставка под тендер 2. что требуется держать резерв 2 недели Давайте все-таки признаем, что первичная причина срыва проекта, это ваши подрядчики, а не мы. Более логично было бы предъявлять претензии к своим поставщикам, благодаря которым "с аппаратной частью что-то пошло не то", а не к компании, которая ни в какие договорные отношения с Вами не вступала. С уважением, Виктория Абрамова Директор по развитию бизнеса www.itelon.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2015
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner