iСломал на Китай-городе (Россия, г Москва, пер Златоустинский Б., д 8/7) - Reviews

All reviews >> Companies >> iСломал на Китай-городе - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 26
Reviews with answers 4
Last review16:0017.03.2017
 0 reviews
7 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
19 reviews
26

Phone: +7 495 624-24-61

Address: Россия, г Москва, пер Златоустинский Б., д 8/7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 26 reviews about company iСломал на Китай-городе, located at Россия, г Москва, пер Златоустинский Б., д 8/7.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.01.2015 until 17.03.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives iСломал на Китай-городе you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 26
K************va
Ни за что не ходите. После воды сделали чистку. Все работало три дня. Потом с корозией накрылся аккум. Из-за этого понесла уже в другой сервис. Вышло на 12.000. Причина - чистка была проведена ногами, аккум не восстановить. Впечатление от сервиса приятные. Но больше ни ногой. Вот уж действительно "iСломал". Если дороги время, деньги и нервы - бегите.

iСломал на Китай-городе - 17.03.2017
Добрый день! Действительно видим что вы к нам обращались за чисткой. Ногами мы не работаем, последствия после попадания влаги в устройство непредсказуемы, мы всегда об этом говорим. Очень жаль что попадание влаги в устройство вызвало другие неисправности. Надеемся что у вас действительно была проблема с аккумулятором, а не надуманная другим сервисным центром неисправность. В любом случае замена аккумулятора у нас в сервисном центре обошлась бы более чем в два раза дешевле. Вышел из строя - приходите поменяем. Зачем менять то что не сломано? Вообщем скорее недопонимание чем время деньги и нервы. Будем рады видеть вас в качестве нашего клиента в будущем !

Ksenia Kudinova - 17.03.2017
Давайте-ка разберём. 1. Да, о возможных последствиях мне сказали. Я согласилась и спросила, когда о них будет известно. Ответили, что после чистки и последующей диагностики. Вернули аппарат, сказав, что всё работает, и всё гладко. Было? Было. 2. А коррозия там тогда откуда, раз чистили хорошо? Я его повторно залила, а теперь репутацию Вам порчу что ли? Вот мне заняться нечем. Учитывая, что после посещения впечатления были отличными: и ребята приятные, и сделали быстро. 3. Надуманные? А то, что ноут превратился в стационар, когда зарядка на 0%, и работал только от сети - это те самые непредсказуемые последствия от из пальца высосанной коррозии? 4. В два раза дешевле? Не сказала бы. В эту стоимость вошла и замена на новый аккум с гарантией, повторная чистка и даже какие-то ещё комплектующие, которые я в силу своей непрофессиональности не запомнила. Документов при мне сейчас нет, дабы посмотреть и проверить 5. А вы сами бы пошли снова? Когда аппарат сдали со словами "пользуйтесь на здоровье", а потом всплыло вот такое? Доказательств у меня нет, ибо вы действительно сдали мне его в рабочем состоянии. В общем, сказать, что это урок на будущее - ничего не сказать. Не знаю, что там про "как вы яхту назовёте, так она и поплывет", но за свои косяки ответственность неплохо было бы брать
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.03.2017
Yell
O**********na
24 декабря 2016 года обратилась в этот "замечательный" сервис. iPad Air перестал реагировать на прикосновения. Сказали, что проблема с тач скрином и замена будет стоить 8400р, заверили, что все быстро починят и планшет будет работать ещё долго. После Нового года, 10 января позвонили, озвучили, что починили, и я могу забирать свой планшет. Приезжаю в офис на м.Китай-город, мне дают в руки планшет, я пару раз провожу по нему, и он начинает перезагружаться (чего раньше никогда не было), на мой вопрос - что это?! Мне говорят- ой, а что вы с ним сделали? Забавно, учитывая, что я только взяла его в руки! Сказали, что ещё "понаблюдаем за ним", наблюдали они ещё 1,5 месяца, кормив меня завтраками. Несколько раз отдавали на паяльщикам на повторный ремонт, т.е минимум разбирали и собирали его 4!!! раза. На мой вопрос - почему так происходит? Неужели сразу нельзя все проверить? Получила ответ- ну у паяльщиков нет времени проверять, они сделают и отдают обратно. В итоге сказали, что это проблема с материнской платой и требуется замена, т.к работает он все равно нестабильно. Я уже согласилась и на это, при чем стоимость возросла до 10 000р. В общем, в течение 2-х недель не звонили, опять там какие-то проблемы, поставщики не привозят плату. И в итоге мне звонят в 20-х числах февраля, сообщают, что отдают мне планшет без ремонта. "Нам уже неудобно держать, вот плату нам не доставляют". Я сразу заподозрила неладное. Как у сервиса по ремонту продукции Apple не может быть деталей и не могут их закупить?! Я обратилась в другой сервис. Где мне сказали, что это будет стоить 6000р, и после диагностики сообщили, что в моем iPade перегрели микросхемы и починить будет непросто!!! В общем если вы хотите, чтобы у Вас работала техника, никогда не обращайтесь к этим шарлатанам. Максимум, что они могут сделать - это заменить экран на телефоне и батарею. И то надежды мало.

iСломал на Китай-городе - 17.03.2017
Добрый день! Приходите к нам с заключением сервисного центра что проблему создали мы , разберемся и найдем выход
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner