Ирис (Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 45) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ирис - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review20:3821.01.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3

Phone: +7 987 307-83-84

Address: Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 45

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Ирис, located at Саратов, улица им. Тархова С.Ф., 45.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.03.2019 until 21.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Ирис you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 3
В***********на
Отличный салон цветов, очень вежливые флористы( особенно блондинка), цветы стоят уже больше недели. Советую!
... Full review
 Hide review
21.01.2020
2ГИС
А******** .
Очень расстроилась! Мне обещали «железно», что цветы которые мне нужны обязательно будут, они уже есть в наличии, приходите и берите. В итоге когда я пришла, мне показали совсем другие цветы, сказав, что просто не так выразились!???!!!! И что нужных цветов даже и не было. Конечно, я сказала, что как можно обещать наличие цветов, люди на них надеятся, а их в итоге нет! На что мне по-хамски ответили «я вам ничего не обещала, что будет что-то в наличии», хотя я с этим «флористом» даже не общалась до этого. На вопрос, кто отвечает в соц.сетях - директор или кто-то другой, мне беззаботно! ответили, что не знают. Очень жаль, что профессионалы своего дела (в чем я очень сомневаюсь), не знают даже название цветов!

- 18.06.2019
Уважаемая Екатерина, с 19 по 30 мая в Саратове, проходили последние звонки и выпускные в детских садах. Цветов в наличии было огромное количество. К сожалению, рядом с нами есть еще один цветочный салон, с очень маленьким ассортиментом и высокими ценами, и наши клиенты по ошибке заходят туда! В нашем салоне работают, два опытных флориста со стажем 20 и 23 года, и знают название всех цветов. Телефон 42-50-42 доступен до звонков с 7:00 до 22:00. Из соцсетей, у нас работает только инстаграмм, клиенту всегда отправляетя фото цветов, что есть в наличии!

Анастасия . - 20.06.2019

Анастасия . - 20.06.2019
Не надо писать, имея ввиду, что я могла ошибочно зайти в магазин рядом! Я прекрасно разбираюсь на местности и знаю, где стоит оставить комментарий арий, вашему магазину или другим рядом Почему то ваши флористы, с такииим огромным опытом, не могут отличить брунию от озотамнуса, хотя цветы совершенно разные!!! При этом они убеждают меня, что это я не права и путаю названия! В другом магазине такие же цены как и у вас, как и у других магазинов в городе. Возможно у них флористы не грубят и цветы все знают, не то что у вас. Потому что сталкиваюсь я с этим не первый раз. До этого в магазине был молодой парень, вообще непонятно флорист он или кто, по доставке ничего не знал, по цветам тоже...
... Full review + 3 answers
 Hide review
29.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating