Ирис (рп. Нахабино, Школьная улица, 8а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ирис - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review02:5003.07.2022
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 495 592-06-31

Address: рп. Нахабино, Школьная улица, 8а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Ирис, located at рп. Нахабино, Школьная улица, 8а.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.07.2020 until 03.07.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ирис you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
А**************ва
Администратор, по моему мнению не дотягивает до уровня администратора - можно сказать лица заведения, отвечает вяло и сухо в переписке, на все вопросы не отвечает. Записалась на услугу, цена в переписке, и имя мастера - одни, а по факту приходишь - цена выше, мастер другой. В невозмутимым видом, при этом говоря по телефону, мне протянули терминал для оплаты, с ценой, выше оговоренной. Пришлось ждать пока она договорит и выяснять почему цена выше, на что мне сказали, что провели такую-то процедуру, поэтому выше, но по факту мне её никто естественно не проводил))) оказывается мастер решила, что делала мне полный педикюр, а не только пальчики))) мастерам нужно с большей ответственностью подходить к выполнению своих профессиональных навыков, не знаю, совершено было специально или случайно, но факт остаётся фактом, разница в цене была 800 рублей, не довольна салоном, прошу обратить внимание руководства на этот факт))))

- 31.08.2023
Анастасия, добрый день! Обычно администраторы отвечают на сообщения в мессенджерах и письма по электронной почте, при наличии свободного времени, которое не всегда бывает. В приоритете общение с клиентами, находящимися в салоне и звонки по телефону. Все цены которые Вам озвучивают в салоне соответствуют действующему прайсу размещенному на сайте. К сожалению, при расчете стоимости, мастер ошиблась, и сообщила администратору не верную сумму. По вашей просьбе, администратор уточнила у мастера состав оказанной услуги и Вы произвели оплату. Это произошло действительно случайно, Вас никто не хотел обмануть. Примите пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2022
2ГИС
А************на
Здравствуйте! Посещала салон 03.03.2021 (педикюр). К сожалению, имя мастера не запомнила. Работа понравилась. Мастер хороший. Администратор приятная, вежливая девушка. Спасибо! Здоровья вам и процветания!

- 03.03.2021
Здравствуйте, Аделя! Спасибо за Ваш отзыв. Приходите к нам, будем очень рады)
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating