Ирбис (Москва, Студёный проезд, 7Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ирбис - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0010.09.2019
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 975-78-16

Address: Москва, Студёный проезд, 7Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Ирбис, located at Москва, Студёный проезд, 7Б.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.11.2014 until 10.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ирбис you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
Т****ня
Ужасный сервис! Сдавала им свой уаз-патриот на кузовной ремонт в 2016 году. Прошло 3 года и за это время почти до дыр сгнил кузов на месте сварных швов, где приваривали. Приехала 7 сентября в сервис пожаловаться на некачественный ремонт, почему так плохо сделали,что за вами надо новый ремонт производить в том самом месте, куда свои руки прикладывали. Был там тот самый мастер-приёмщик, что и 3 года назад. Вадим его, кажется. Стал он валить халатность свою и мастеров, что работали над моей машиной , на «плохой металл». Даже выискивал места на машине, где кузов слегка проржавел. И стал говорить, что при повторном ремонте уже через год будет та же картина, что якобы по-другому там и не сделать, изнутри всё гниёт, всё дело в металле. Обратилась в нормальный сервис. Там подтвердили, что ремонт сделан плохо и надо вычищать ржавчину, как следует и они дают гарантию 3 года! что машина после их ремонта гнить уже не будет. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.09.2019
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что написали нам о возникшей проблеме. Мы огорчены тем, что данный случай мог произойти в нашем автосалоне. Здесь работают грамотные и опытные мастера. Обязательно примем необходимые меры и усилим контроль над качеством ремонтных работ. С уважением, администрация автосалона «Ирбис Север».
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2019
Zoon
С**************ич
Мы чуть не погибли из-за этой шарашкиной конторы. Они меняли нам задние амортизаторы в нашей KIA Sportage и поменяли один левый. А правый пытались поменять и не смогли. Оставили болт заднего верхнего рычага недокрученным. Он бился-бился и на трассе сломался. Хорошо я ехал 70 км/час в тот момент. Нас било об отбойники, еле вырулили, остались живы. Дело было в Тульской области. Пришлось везти машину на эвакуаторе. Далее мы обратились в Ирбис-Север. Они тянули ЧЕТЫРЕ месяца, потом назначили «незави симую» экспертизу. Приехали два «клоуна», лазили по машине и вердикт их был таков – Ирбис не виноват. А кто виноват, если в машине на ходу ломается пополам болт заднего верхнего рычага? Я теперь когда вижу KIA Sportage, я думаю – вот едут потенциальные смертники. В жизни больше нив одну KIA не сяду. – показать

bigbang - 22.11.2014
Хм, интересно. Сергей, а можно вопрос: вы думаете, что вы настолько противны слесарям, что они, зная что вы можете написать\позвонить им или написать на подобных сайтах такие коменты, специально недокрутили вам болт или болты и тем самым испортили себе репутацию и потеряли клиентов? Не слишком умно, на мой взгляд. Ирбис делают свою работу хорошо, и я не думаю что им имеет смысл так косячить и портить себе жизнь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating