IQOS (Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90) - Reviews

All reviews >> Companies >> IQOS - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0006.01.2019
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: 21-21

Address: Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company IQOS, located at Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.01.2019 until 06.01.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives IQOS you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
А******др
Приветствую! Так случилось что отъехал мой Iqos перед самым новым годом, которым я пользовался с Октября 2017 года что избавило мою супругу от мучительного выбора подарка) Приобрела она 28.12.2018 новую Iqos Multi и оформила на своё имя.Модель в принципе не плохая но есть свои минусы держит примерно до 15 сигарет (при заявленных 10) так как я курю больше приходится всегда носить зарядку с собой что не удобно, я бы пользовался ей и дальше но примерно через неделю она перестала работать.Приехали мы 05.01.2018 в АДК по гарантии поменять и узнать насчет замены на другой девайс, так как не прошло 2 недели, и вот тут возникли проблемы брак они поменять согласились а делать возврат отказались ссылаясь на то что я им уже пользовался,что это у них не принято, что по 1с бухгалтерии не пройдет и прочая ерунда, попросил номер руководства не дали, сами позвонили мне трубку передали представился Павлом- тот же самый бред) Поменяли на новый, я им объясняю вот он новый не пользованный поменяйте, они опять тоже самое) Вообщем кадры ещё те) цирк устроили конкретный).Понял что это политика компании такая и ругаться с продавцами от которых ничего не зависит смысла нет!Деньги обязаны вернуть или поменять на другой товар в течении 14 дней, по желанию клиента (это не лекарство и не бельё) есть такой закон! который они нарушают! Если есть время и желание нужно наказывать такие мутные конторы. Что интересно компания иностранная а менеджмент СНГовский. Вообщем через год как отъедет моё устройство пойду к их конкурентам они сейчас усилено на рынок лезут, возможно у них будет более нормальное отношение к клиентам! – показать

Официальный комментарий заведения - 06.01.2019
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв! Мы будем рады помочь Вам решить вопрос. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки IQOS по бесплатному номеру 8 8000 80 12 21, напишите нам на почту info@iqos.kz или в Телеграм канал Telegram @IQOSKZ_Support_bot. Мы работаем без выходных с 10 утра до 7 вечера по времени Астаны.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating