Ip Service (Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 45, корп. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ip Service - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 10
Last review23:0403.04.2020
0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
8 2

Phone: +7 911 921-29-92

Address: Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 45, корп. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 10 reviews about company Ip Service, located at Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 45, корп. 3.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.01.2017 until 03.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ip Service you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 8
А***************✌🏻
Отличный ремонт телефонов. Цены приемлемые на ремонт.Мастера отличные все быстро и в срок.

- 31.03.2021
Спасибо за вашу оценку, будем ждать вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
И*****М.
Бегите дальше и никому не советуйте. Сдала ноут в пятницу 31.01.20. вечером и смогла забрать только в сл.пятницу. Предварительно на приёмке сказали что полетел шлейф и даже сказали почему. Потом позвонил мастер и сказал что полетела видеокарта, которая стоит 4 т.р. и работа ещё 2 т.р. Когда назвали сумму я попросила чек на покупку новой видеокарты и саму испорченную карту, т.к. меня стали терзать сомнения. В оговоренное время со мной никто не связался, я прождала звонка до середины следующего дня и набрала сама. И тут, о чудо! выясняется что перепутали бумажки и у моего ноута действительно полетел шлейф. 2500 р. Позвонили, сказали что можно забрать. Забрала в пятницу, но включила ноут только в субботу. И бумс! Клава работает не корректно. Какие-то кнопки работают, какие-то нет. Когда я сдала ноут, то описала проблему и все кнопки у меня работали. Я позвонила опять и мне сказали принести, наверно шлейф плохо поставили. Я пришла, но пока ходила 10 минут по рынку мне сообщили, что надо менять клаву!!! Я была в шоке! В общем в процессе перепалки мне сообщили: 1. что меня дежурный мастер давно знает (я ему сообщила что вижу его первый раз и он меня соответствено тоже) 2. историю моего ноута уже знают все мастера (надо сказать, что у них же покупала б/у ноут в сентябре с гарантией 1 месяц) 3. преложил жаловаться во все интстанции, проводить независимую экспертизу 4. сказал не стесняясь, что чеков мне сейчас на ноуте наделает разных мастей и деталей к ним приложит 5. когда попросила телефон начальства, сказал что не даст. Почему? Просто не дам - был ответ 6. потом указал на дверь и предложил проваливать. Замечу! Клаву я ничем не заливала, перед сдачей в ремонт она у меня работала. Телефонные разговоры записаны, т.е. диалог о шлейфе и видеокарте тоже. И каждое слово могу подтвердить, в том числе о том, что мне сейчас напечатают любой чек и дадут любую старую детальку. Вот кк-то такая мерзкая история. Я понисала, что на нас по незнанию в сервисах наживаются, но что бы так нагло и по хвмски!!! Конечно они понимают, что никто никуда не пойдёт. Доказать мы не сможем ничего и узнать какую деталь заменили - тоже. Догадываюсь, что магазинный чек нужным числом им было не достать. Так что пожалуйста, внимательно и осторожно, подтверждая каждый свой шаг и требуя каждую бумажку обращайтесь в сервисы. А что хорошие отзывы о телефонах - не удивительно. Там деньги другие и хоть какую-то клиентуру надо держать.

- 05.04.2021
Уважаемая Ирина М. спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожиданиям. Мы помним как вы угрожая нам гневным отзывом в интернете вымогали у нас бесплатный ремонт. Надеемся что в другом сервисе вашу проблему решили и помогли. Желаем вам удачи, команда iPservice.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Д**************ов
Отличный сервис,оторвался разъём питания,сделали за пол часа,все супер,рекомендую!

- 04.02.2020
Спасибо Дмитрий.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.12.2019
2ГИС
K***** V
Абсолютно хамоватая работница, которая, видимо, даже отдаленно не знает слова «деловое общение» и «клиентоориентированность». Общение в панибратской манере, грубый отказ в предоставлении услуги, насмешка. Никому не советую приходить в эту забегаловку, желаю скорейшего закрытия.

- 04.02.2020
Добрый день Ксения, расскажите с какой проблемой вы приходили или может есть номер заказа который вы у нас отремонтировали? Будем очень признательны. С уважением команда iPservice

Ksenii V - 12.02.2020
Я, к сожалению, ничего у вас так и не отремонтировала. Приносила разъём питания для ноутбука, с целью узнать, возможно ли у вас приобрести такой же.
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating