Инвитро Лаборатория на Каховской (г Москва, пр-кт Нахимовский, д 11 к 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Инвитро Лаборатория на Каховской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 10
Last review17:0112.02.2020
 0 reviews
5 reviews
1 review
1 review
3 review
17 reviews
8 15
2 2

Phone: +7 495 363-03-63

Address: г Москва, пр-кт Нахимовский, д 11 к 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Инвитро Лаборатория на Каховской, located at г Москва, пр-кт Нахимовский, д 11 к 1.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.10.2015 until 12.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 37%.
Company representatives Инвитро Лаборатория на Каховской you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 8
Р**********ин
Столько лет хожу к ним и буду дальше ходить. Близко, быстро и относительно недорого. Если нужно срочно — то точно сюда!!!
... Full review
 Hide review
04.02.2020
Google Maps
В************ов
Анализы берут профессионально, результат приходит вовремя, ошибок при расшифровке не возникает.
... Full review
 Hide review
20.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 15
М******Т.
Мое любимое Инвитро. Всегда вежливое обслуживание. Вовремя
... Full review
 Hide review
12.02.2020
Яндекс
А**************ов
Обычная анализница
... Full review
 Hide review
26.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А***
Как говорится, театр начинается с вешалки, а платные услуги - с уважительного отношения к клиенту. Но в офисах инвитро об этом не знают... Забежала я как-то утром перед работой в инвитро на Нахимовском проспекте. Регистратор, которая там сидела встретила меня молчанием, на мое приветствие тоже не ответила. О том, как она "рада" меня видеть говорило ее недовольное лицо, которое она даже не соизволила повернуть в мою сторону, когда я подошла. Я торопилась, поэтому бегло перечислила, какие услуги мне необходимы, протянула паспорт, и тут началось. Мадам начинает листать мой паспорт, со скоростью черепахи набирает что-то в компьютере, и никуда не торопясь сыплет вопросами: А вы уверены, что вы у нас вообще были? А я вас что-то не нахожу... А вот, нашла... А у нас для вас специальное предложение, а вот еще одно и еще одно... Я говорю, "спасибо, не нужно, нельзя ли как-то поскорее, а то я тороплюсь". Зря я это сказала. Мадам и без того была не в духе, а тут совсем расстроилась. Начала ворчать что-то невнятное себе под нос (судя по ее виду - наверное какие-то шаманские заклинания:). Потом шлепнула на стойку паспорт и бумаги мол "расписывайтесь". Я подписала, отдаю обратно, и поскольку конечная цель - процедурный кабинет - становится все ближе (а черепаха еще минут 5 провозится), решаю за это время снять куртку и надеть бахиллы. Не успела я сделать 2 шага, как из-за стойки доносится злое "Девушка, куда вы пошли, я вас еще не отпускала". Странный вопрос, учитывая, что из-за стойки прекрасно видно, куда и зачем я пошла. Упреки посыпались и дальше, то я где-то лишнюю подпись поставила, то "уберите свои документы со стойки" (и сами желательно уберитесь с глаз долой) - и все это злым тоном, с закатыванием глаз и раздражением в каждом слове. Тебе всячески дают понять, что ты идиот, а не взрослый человек с высшим образованием. Поскольку с подобным я сталкиваюсь у них не первый раз, то я решила, что хватит. Есть более приятные для посещения (и более бюджетные кстати!) лаборатории.

- 26.12.2019
Добрый день! Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту qc@invitro.ru ваши ФИО, номер заказа, контактный номер телефона, дату обращения. Также просьба прислать ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли вас идентифицировать. С уважением, команда ИНВИТРО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.12.2019
2ГИС
Е**************ва
Все очень вежливые и улыбчивые! Кровь из вены взяли максимально не больно!спасибо!

- 30.04.2019
Евгения, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о своем визите в наш офис 😊 С уважением, команда ИНВИТРО
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
А*******************ль
Пришла сдать мочу, на рецепшен очередь 5 чел, все решают с клиенткой какие анализы ей сдавать. Вышла врач и консультирует- мы все слушаем. По моему это не нормально. Задерживать всех. Можно отойти с рецепшен и проконсультировать отдельно. На моё предложение об этом врач в сером халате с немытой головой сказала о необоснованности претензий хамским тоном.я прождала 30 мин и опоздала на работу. Ходила сюда с 2006 года. Больше не приду.
... Full review
 Hide review
26.05.2016
Zoon
А*******************ль
Была в ИНВИТРО м.Нахимовский проспект. Там есть такая администраторша (по-другому не назвать…), зовут ее ЕПИХОВА АЛЕНА. Делает все медленно, нервная, хамит, невнимательньная. Таких грубиянок не нужно сажать на ресепш и тем более давать работать с людьми. Я пришла сдавать анализы и показала какие нужно сдать. Она все перепутала, я увидела и тут же попросила исправить.Начала хамить мне. За мной стояло еще человек 5. Исправляла она раза 3 точно! А если бы я не увидела, что она там понаписала по анализам, получается я бы сдала анализы совершенно мне не нужные и заплатила бы не малую сумму. – показать
... Full review
 Hide review
09.10.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner