Invitro (Москва, Люблинская улица, 163/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Invitro - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 9
Last review20:3130.03.2020
 2 review
1 review
0 reviews
2 review
1 review
10 reviews
10 6

Phone: +7 800 200-36-30

Address: Москва, Люблинская улица, 163/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 16 reviews about company Invitro, located at Москва, Люблинская улица, 163/1.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.10.2018 until 30.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 56%.
Company representatives Invitro you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 10
М******Б.
К инвитро отношусь положительно, но именно здесь был неприятный опыт с крайне неопытной девушкой, которая никак не могла взять кровь из вены.
... Full review
 Hide review
30.03.2020
Яндекс
Ф***
Результаты анализа крови были готовы в день обращения. Недорого, обслуживание хорошее, без очередей
... Full review
 Hide review
12.12.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 6
М***ил
Получил SMS с сообщением, что мне полагается бонус 500 р, который надо реализовать до 28.10.19. Пришел к открытию в 7—00, женщина на ресепшене сначала удивилась, что за бонус такой, потом стала искать меня в базе и якобы не нашла. Попросила показать SMS, долго смотрела на телефон, после чего сказала, что ничем не может помочь. Возникает вопрос, если меня нет в базе, как узнали мой телефон для посылки SMS. Тем более не понятно, почему меня якобы нет в базе, если я года два назад посещал данное уч реждение. Не так важны деньги, они не бог весть какие, жалко потерянного времени. – показать

INVITRO - 28.10.2019
Добрый день, Михаил!Сожалеем, что произошла подобная ситуация. Для нас очень важно поддерживать качество обслуживания на достойном уровне, поэтому мы бы хотели во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, на почту qc@invitro.ru Ваши ФИО, номер телефона, дату обращения в медофис и его адрес. Также просим прислать ссылку на Ваш отзыв, чтобы мы могли Вас идентифицировать. Мы обязательно выясним причины произошедшего и свяжемся с Вами. С уважением, команда ИНВИТРО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.10.2019
Zoon
И****на
Услугами Инвитро пользуемся уже достаточно давно, нареканий нет. Последний раз обратились с ребенком, было подозрение на лямблии. В очередной раз убедилась в качественном и высоком уровне обслуживания. Информацию про анализ я уточняла по телефону, оператор (к сожалению не запомнила имени) в подробностях все объяснила и рассказала о тонкостях. В ближайшей лаборатории мы были уже на следующее утро. Обслужили нас, как всегда, быстро и вежливо. В Инвитро бывают очереди, но редко, вот и в этот раз мы подождали буквально 10 минут. Конечно мы боялись, все- таки это ребенок, было не жалко любых денег. Тем более, в Инвитро особый подход к детям, что сразу подкупает. Результат был готов через пару дней. К сожалению, опасения подтвердились, и мы приступили к лечению. Но услугами лаборатории полностью довольны. – показать

INVITRO - 24.10.2019
Инна, добрый день! Мы очень рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей лаборатории. Будьте здоровы. С уважением, команда ИНВИТРО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner