Invitro (Владивосток, улица Уборевича, 10Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Invitro - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 104
Reviews with answers 94
Last review04:2910.10.2024
 0 reviews
25 reviews
3 review
3 review
5 reviews
68 reviews
70 34

Phone: +880 2003630

Address: Владивосток, улица Уборевича, 10Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 104 review about company Invitro, located at Владивосток, улица Уборевича, 10Б.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.11.2018 until 10.10.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Invitro you need to reply to customer reviews more often, since only 94 review from 104 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 70
О**********ва
Прекрасный персонал начиная от ресепшена и заканчивая лабораторным кабинетом. Много бонусов и скидок.

- 10.10.2024
Оксана, спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Нам очень приятно, что у вас остались только положительные впечатления от посещения. Будьте здоровы!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.10.2024
2ГИС
К*************на
Я бы поставила 0 звезд, но так нельзя По мимо того, что я пришла с оплаченным заказом на анализы, но ждала 40 минут в регистратуру потому что каждого клиента обрабатывают минут 15. Мне сделали 5 проколов, то кровь не льется, вены зажаты, то вены тонкие, то не туда ткнут. В итоге в лаборатории я просидела 2 часа. Также постоянно звонили какому то Матвею и консультировались в какую пробирку, что лить, как ответить пациенту, то есть ужасно не компетентны в своей работе. Будто люди с улицы.

- 04.10.2024
Карина, благодарим вас за обратную связь. Мы всегда готовы разобраться в каждом случае и в индивидуальном порядке, для проведения проверки нам необходимо получить чуть больше информации. Пожалуйста, уточните дату и время посещения медицинского офиса и ваши контактные данные на форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback/ Мы проанализируем ситуацию и предоставим вам развернутый ответ.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2024
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 34
О****ег
Стоять в очереди на сдачу крови больше часа - это уже перебор.

- 07.10.2024
Олег, благодарим вас за обратную связь. Как правило, установленное время оформления 1 пациента в наших офисах – 6 - 7 минут, а наличие очередей чаще всего связано с тем, что наиболее необходимые нашим пациентам исследования требуют предварительной подготовки, чаще всего необходимо соблюдать тощаковый период, т.е. воздерживаться от приема пищи от 8 часов и более. Соответственно, большинство пациентов приходят примерно в одно время, из-за чего действительно может возникнуть очередь. Мы передадим информацию руководству офиса для улучшения качества обслуживания. С уважением, ИНВИТРО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.10.2024
Яндекс
Я*****ва
1) На горячей линии сказали, что данный пункт работает с 7.30, а по факту с 8.00 2) Было очень длительное ожидание. С 8.00 до 8.45 оформлял документы и брал анализы - один и тот же человек, что естественно неудобно! 3) Администратор ( пришедший неспеша и видевший очередь), не очень торопилась приступить к своим прямым должностным обязанностям. 4) Ставим 3***только за оперативность выполнения анализов.

- 19.06.2024
Ярослав, благодарим вас за обратную связь. Рады, что вы оценили скорость выполнения исследований. Мы постоянно совершенствуем наши процессы и качество обслуживания и хотим провести проверку по данному случаю. Пожалуйста, уточните дату и время посещения медицинского офиса и ваши контактные данные на форму обратной связи: https://www.invitro.ru/about/feedback Мы разберемся в причинах произошедшего и примем необходимые меры, чтобы стать лучше.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.06.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner