Интернет провайдер "Тринити" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет провайдер "Тринити" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 3
Last review03:0011.07.2018
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
9 reviews
11

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Интернет провайдер "Тринити", located at .

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.04.2011 until 11.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Интернет провайдер "Тринити" you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 11
k******02
Лучший провайдер города! Достоинства: Качество услуг, активное участие в жизни города, профессиональная команда работников. Недостатки: Нет. "Тринити" не просто интернет провайдер, а еще активный участник жизни нашего города: установка видеокамер в школах города, поддержка концертов и фестивалей, бесплатный Wi-Fi в парках и на пляже, организация летнего лагеря для детей, поддержка американского футбола и многое другое. Высокое качество услуг. За 1,5 года пользования, интернета не было всего несколько раз. Всегда вежливый и приветливые сотрудники. Техподдержка всегда поможет и подскажет даже если у Вас просто проблемы с компьютером. Если вызывать мастера на дом, приезжает на следующий день, если вдруг не получается, обязательно перезванивают, извиняются и уточняют новое время. Постоянно проходят различные акции и розыгрыши призов. В общем отличный провайдер, подключайтесь не пожалеете.
... Full review
 Hide review
11.07.2018
Отзовик
L***-R
Дороговато Достоинства: Скорость Недостатки: Некомпетентные работники Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже давно. Из плюсов могу отметить, что различные поломки например из-за погодных условий устраняют довольно таки быстро и сами приходят проверить работает ли у вас интернет. Так же большим плюсом является его скорость, иногда конечно случаются перебои но их не сравнить с другими провайдерами. Так же для большей экономии можно подключить целый пакет услуг, так выходит на много дешевле. Но стоит отметить и минусы. Цены в последнее время просто заоблачные тарифы. Например тот тариф которым я пользуюсь интернет 100 мб и телевидение стоил 145 грн. а теперь 170. Почти 200 грн в месяц, как по мне так это дороговато. И переезжая на другое место жительства мы заново подключали интернет, мастер делал соединение с нашей квартирой больше пол дня, у нас стоял пароль на роутере, мастер сбросил все настройки на нем потом не знал что делать. Обзванивал знакомых, пытался понять в чем дело в итоге настройки сбросил зря оказалось просто не туда подключил провод . На мою просьбу поставить пароль на роутер (я в этом ничего не смыслю и самостоятельно сделать не могу) он снова сделал звонок другу, начал копаться в ноутбуке, но у него ничего не вышло. В итоге он сказал, чтобы мы потом позвонили в колл-центр и нам все сделают в онлайн режиме. Ну что ж мы позвонили на что нам ответили, чтобы мы везли роутер в главный центр Тринити, мол они там разберутся. Мы так и не отвезли его в главный офис так как времени у нас на это нет, тем более дело было перед новым годом, сами понимаете подарки суета и тд. Через некоторое время мы позвонили им еще раз и в этот раз нам все быстро сделали. Как на мой взгляд наблюдается очень большая разница в компетентности и человечности персонала, одним лишь бы ничего не делать, а другие с радостью помогают. Так же как Вы уже заметили под вопросом и профессионализм работников. Я пользуюсь услугами Тринити из-за скорости и быстрое устранение в системе их перебоев. Им явно не навредит поработать со своим персоналом и лучше проверять подходят ли они для своей работы или нет.
... Full review
 Hide review
30.01.2017
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner