Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф (г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 21
Reviews with answers 1
Last review21:5008.04.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
18 reviews
21

Phone: +7 800 100-91-80

Address: г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 21 review about company Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф, located at г Москва, ул Шоссейная, д 90 стр 7 А тут у нас склад.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.12.2016 until 08.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 5%.
Company representatives Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 21
s***********sk
Жадный и скупой интернет-магазин, советую не связываться с ними. Заказал товар со скидкой, плюс использовал бонусы. Сформировался чек, который я готов был уже оплатить онлайн. Мне позвонили из магазина и сообщили, чтобы я выбирал либо бонусы накопленные за предыдущие покупки либо скидку на товар. На мое недоумение, а как же сформированный чек, который я готов оплатить и что им в любом случае придется доставить товар, так как чек уже сформирован и с какой стати я должен выбирать между бонусами и скидкой, мне ответили, что отменят транзакцию и вернут деньги на карту в случае оплаты. Я не согласился и попросил уточнить ситуацию у руководства и что в противном случае я оставлю отзыв о произошедшей ситуации и если они дорожат репутацией, то не станут жадничать 276 рублями (скидка на товар, кроме бонусов). Потом мне перезвонили и сообщили, что руководство подтвердило изначальное решение и я не получу скидку на товар в 276 рублей, так как использую бонусы (хотя товар на сайте со скидкой указан и в сформированном чеке на оплату тоже). Вывод: данная жадная шарашка не дорожит своими клиентами и своей репутацией. Больше никогда ничего у них не куплю и также и всем людям, прочитавшим этот отзыв советую избегать их просто из принципа, так как взаимодействие с такими нечестными лживыми игроками на данном рынке негативно скажется на вашей нервной системе, если вы окажетесь в подобной ситуации, а именно захотите купить товар со скидкой и применить полученные бонусы с предыдущих купленных товаров. Стыд и срам.

Интернет магазин Пролаб-бьюти.рф - 08.04.2020
Добрый день, уважаемый simon89sransk ! Приносим извинения за доставленные неудобства! Между тем, обращаем Ваше внимание, что согласно правилам продажи, указанным на сайте, предоставляемые скидки не суммируются, то есть Вы можете выбрать наибольшую скидку из возможных. Это стандартное правило, которое есть у большинства магазинов и в данном случае это решение Продавца и оно логично. В своем отзыве вы забыли упомянуть, что общая сумма (до скидки) вашей покупки составила 2760 руб., при этом Вы получили скидку на Ваш заказ в 664 рубля, то есть 24%. Это самая низкая цена на данный товар. В любом случае, надеемся, что Ваша покупка принесет Вам только радость от использования! Спасибо Вам за отзыв!

simon89saransk - 08.04.2020
Тогда зачем вы формируете чек с суммой двух скидок и предлагаете оплатить онлайн, если ваш менеджер потом заявляет, что вернут оплаченную транзакцию назад на карту??? Зачем мне этот гемор с вами? Мне проще покупать товар в нормальных магазинах, где не допускают подобных технических проблем и не вызывают негатив. Я больше у вас ничего не куплю. 276 р - цена лояльного клиента для вас, тем более я просил индивидуально подойти и проявить лояльность, но ваше эго дикого капитализма не дает вам это сделать, тем самым вы ничем не отличаетесь от множества скупых и жадных магазинов, не дорожащих своей репутацией с наплевательским отношениям к клиентам. Соответственно вашим клиентом я больше не собираюсь быть и другим уважающим себя людям не советую. Всего доброго.

simon89saransk - 08.04.2020
Уважаемый simon89sransk ! Возможно, произошел технический сбой. Обращаем Ваше внимание на то, что информация на сайте не является публичной офертой в соответствии с ГК РФ. В нашем понимании лояльный клиент, это не совсем тот, кто получив очень хорошую скидку и действительно дешевую курьерскую доставку по Москве грубит менеджерам и угрожает судом, желая выторговать еще больше. Но, возможно, мы не правы и в мире дикого капитализма это не так. Еще раз приносим наши искренние извинения и желаем Вам в дальнейшем только хороших покупок!
... Full review + 3 answers
 Hide review
08.04.2020
Yell
В*************их
Большое спасибо менеджеру магазина, что провела грамотную консультацию правильно оформить заказ. С доставкой никаких проблем не возникло, теперь знаю, как правильно все заказывать
... Full review
 Hide review
07.07.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner