Интернет-магазин Zecu.ru (Москва, Юрьевский переулок, 13А, стр. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин Zecu.ru - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 11
Last review17:2007.12.2019
1 review
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
6 5
1

Phone: +880 551-8556

Address: Москва, Юрьевский переулок, 13А, стр. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company Интернет-магазин Zecu.ru, located at Москва, Юрьевский переулок, 13А, стр. 2.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.01.2018 until 07.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 92%.
Company representatives Интернет-магазин Zecu.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 6
p******06
Заказал пробную партию, 12 пачек, сразу оплатил . После того, как прошло 3 дня , со мной никто не связался, на звонки и на электронные письма не отвечали . Подумал, что кидалово, но почти через неделю позвонил менеджер и уточнил , оплатил ли я заказ, на следующий день пришла смс от транспортной компании, товар был доставлен. Пачки в блоке, все отлично , товаром доволен . Единственные минусы - это скорость обработки и отправки .Но в целом приятно удивлен .

Интернет-магазин Zecu.ru - 06.04.2019
Спасибо за ваш отзыв. На той неделе были технические перебои. Обычно работаем быстрее. Будем стараться улучшать свою работу. Теперь у вас есть вечная 10% скидка на все покупки. Спасибо, что вы с нами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2019
Yell
О********ов
Все началось с того что эта ссылка вышла первая в списке. Я решил заказать товар именно с сайта zecu.ru, так как повелся на низкие цены. Заказал я товар 11.10.2018, сегодня же 16.10.2018, и нет никаких информаций о моем товаре. Оплатил заказ сразу после того как оформил. Правда у них много способов оплаты, я оплатил через карту и за доставку (IML за 5 рабочих дней) тоже. Никаких звонков после оформления не поступало. Деньги сняли сразу же. Статус заказа: оплачен и все. Далее я подождал уведомления об отправке товара. Никаких уведомлений. На почте писал им несколько раз (почти каждый день), никто не отвечает. Заказывал звонки по которым они обещают договориться и уточнять вопросы о заказе, звонок был, точнее гудок на мой номер, но когда брал телефон они сбрасывали. Это по-моему с целью перезвонки, как только перезвонил, за один гудок взяли 10 руб. (по моим расчетам), но со мной никто не разговаривал. Стоит автоответчик что я попал на сайт zecu.ru, что направят на другую линию, и в итоге тишина либо сбрасывают. А вообще, отзывы в инете противоречивые и есть о не доставке товара. Остальные как под копирку. На сайте нет юринформации. Справочник их по указанному адресу не дает и сайту всего 2 года, а пишут что они 5+. По-моему, тут нет даже надежды на то что товар придет, нужно обращаться в суд.

Интернет-магазин Zecu.ru - 02.02.2019
Здравствуйте Ваш заказ Был доставлен. Извините за предоставленные неудобства. Спасибо за ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 5
В*************ин
Сделал заказ 11.11.19 №575 сразу полностью оплатил сегодня 19.11.19 заказ не доставлен. Телефоны неделю не отвечают. Похоже на машенничество. Планирую обратиться в полицию. Дополняю: привезли заказ 26.11.19

- 08.12.2019
Здравствуйте Спасибо за ваш отзыв, извините за проблемы со связью. На ваш аккаунт подключена вечная скидка 10% на все последующие заказы. С уважением администрация Zecu.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2019
Яндекс
x****ss
Заказа, доставили. Все понравилось

- 08.12.2019
Здравствуйте Спасибо за приятный отзыв Укажите пожалуйста номер заказа, активируем вам постоянную скидку на все последующие заказы . С уважением администрация Zecu.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.08.2019
Яндекс
Zoon - 1 review
О****ег
Все началось с того что эта ссылка вышла первая в списке. Я решил заказать товар именно с сайта zecu.ru, так как повелся на низкие цены. Заказал я товар 11.10.2018, сегодня же 16.10.2018, и нет никаких информаций о моем товаре. Оплатил заказ сразу после того как оформил. Правда у них много способов оплаты, я оплатил через карту и за доставку (IML за 5 рабочих дней) тоже. Никаких звонков после оформления не поступало. Деньги сняли сразу же. Статус заказа: оплачен и все.Далее я подождал уведомле ния об отправке товара. Никаких уведомлений. На почте писал им несколько раз (почти каждый день), никто не отвечает. Заказывал звонки по которым они обещают договориться и уточнять вопросы о заказе, звонок был, точнее гудок на мой номер, но когда брал телефон они сбрасывали. Это по-моему с целью перезвонки, как только перезвонил, за один гудок взяли 10 руб. (по моим расчетам), но со мной никто не разговаривал. Стоит автоответчик что я попал на сайт zecu.ru, что направят на другую линию, и в итоге тишина либо сбрасывают.А вообще, отзывы в инете противоречивые и есть о не доставке товара. Остальные как под копирку. На сайте нет юринформации. Справочник их по указанному адресу не дает и сайту всего 2 года, а пишут что они 5+.По-моему, тут нет даже надежды на то что товар придет, нужно обращаться в суд – показать

Официальный комментарий заведения - 02.02.2019
ЗдравствуйтеВаш заказ Был доставлен. Извините за предоставленные неудобства. Спасибо за ваш отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating