Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga (Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review16:4312.02.2020
 1 review
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 2

Phone: +7 495 134-01-14

Address: Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga, located at Москва, Ленинградское шоссе, 21, цокольный этаж.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.02.2016 until 12.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Интернет-магазин товаров для йоги Ramayoga you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
O****ga
Не знаю, магазин может и хороший, но интернет-магазин работает отвратительно. Заказ №123537. Заказала всего три позиции - ремень, два кирпичика из сосны и болстер. Перезвонили, сказали, оранжевого болстера нет. Ладно, пусть будет чёрный. Сказали завтра доставят в пункт выдачи, ждите смс. Завтра закончилось, наступил следующий день, не дождавшись смс позвонила, сказали, сегодня после 16.00. И, о чудо, смс пришла раньше. Поехала за заказом. Принесли только часть! Болстер (ну да, он самый незаметный) забыли положить, или и его не было в наличии, не знаю. Отказалась от заказа полностью и, конечно, больше не стану покупать что-либо в этом интернет-магазине. Очень подвели меня, пришлось делать заказ со срочной доставкой в другом магазине, потому что всё это было приложением к подарку. Разочарована.
... Full review + 0 answers
 Hide review
12.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
А******др
Приобрел полотно для воздушных практик. После его установки выяснилось, что полотно не отвечает заявленным характеристикам — в ширину 135 см., что не дает возможности ему тянуться от 150 см (без растяжения) до 188 см (с максимальным растяжением) и выполнять ряд упражнений.Обратился с жалобой на их почту. Очень огорчает, что в переписке сотрудники магазина позволяют себе отвечать до 2х недель и то, только после моих звонков с требованием ответить на сообщение. Рекомендация: пишите на почту и сразу звоните в магазин, иначе будет игнор. По крайней мере это был мой случай. Магазин, не давая совета мне как правильно померить полотно, просто отписывался, что это не брак и у производителя все полотна одинаковы. Только после моих обоснованных писем решили полотно забрать обратно.Также очень огорчил срок возврата средств. Изначально договорились в течении недели после передачи полотна, потом они обещали до Нового года (дескать это ошибка курьеров, которые из-за надвигающихся праздников не справились с доставкой), затем оказалось, что надо ждать окончания праздников. Возврат получил только в середине января (уговор был до конца прошлого года).Одним положительным исключением можно считать директора, который вступил в переписку и то, только после моих угроз обратиться в Роспотреб. В общении он единственный, кто проявил заинтересованность и сочувствие. Надеюсь, что мой случай будет для него сигналом. В итоге предложенная 15% скидка за доставленные неудобства не перекрывает общие негативные впечатления о работе магазина в целом. – показать
... Full review
 Hide review
19.01.2018
Zoon
I*************ch
Несколько раз покупала гамаки в розницу, все было нормально, бесплатная доставка домой, несмотря на малую сумму заказа. А вот с оптовым заказом вышла беда. Заказывала 8 гамаков Light, попросила скидку по карте магазина 10%, стоимость за 1 гамак 4050 р. (вместо 4100 р., как по цене от производителя, так что доп. скидка всего в 50 р. за гамак). Первое, по телефону озвучили, что доставка 500 р. На сайте я не видела информации об этом, возможно, плохо искала, но при оформлении заказа была предложена бесплатная доставка. Требовать деньги за доставку — это обман потребителя. Время доставки меня тоже не устраивало: магазин вообще не идет навстречу клиенту, строго задают удобные для них временные рамки, подстраиваться почему-то должен клиент. Согласилась забрать гамаки самовывозом. Гамаки оказались старой модели, на сайте производителя заявлены доп. вставки в нижние стропы, я специально об этом уточняла по телефону, мне подтвердили, что вставки будут, а по факту — их нет! Это снова обман потребителя. Далее, в заказ положили один детский гамак, который совершенно не подходит для занятий взрослых людей. И, подозреваю, стоит дешевле) В тот же день было открытие нового направления в студии, и отсутствие необходимого количества гамаков уже доставило мне неудобства. Гамак согласились заменить, доставка замены должна была быть сегодня с утра, я специально отменила все дела, так как доставка должна была быть с 10 до 12. В 11 часов на всякий случай позвонила узнать, что вообще происходит с доставкой, и в 11:20 мне сообщили, что замену сегодня, скорее всего, привезти не смогут, предложили перенести на понедельник. В субботу у меня очередное занятие, опять без необходимого количества гамаков! Я потребовала выполнить замену сегодня, пусть в другое время, на что магазин Ramayoga заявил, что они и так пошли на встречу мне со скидкой 10%, и поэтому я должна теперь принимать любые их условия по замене. Крайне неприятное общение с магазином и крайне неуважительное отношение к клиентам! – показать
... Full review
 Hide review
26.02.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner