Интернет-магазин Soccer-Store (г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин Soccer-Store - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 14
Reviews with answers 10
Last review11:0915.01.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
10 reviews
14

Phone: +7 495 509-77-41

Address: г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 14 reviews about company Интернет-магазин Soccer-Store, located at г Москва, ул Ярославская, д 15 к 4.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.04.2018 until 15.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 71%.
Company representatives Интернет-магазин Soccer-Store you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 14 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 14
М*************ва
Начиналось всё очень даже хорошо. 10 или 11 декабря 2019 года (точно уже не вспомню) я оформила заказ на вашем сайте (форма Арсенал, доставка в СПб). Менеджер помог определиться с размером, за что ему большое спасибо. Заказ доставили тоже без проволочек - 18 декабря. Но в заказе, который мне доставили, оказались не синие, а чёрные шорты, хотя заказывала я синие (есть скриншот заказа). По этому поводу я начала звонить по указанным номерам телефонов, никто не брал трубку. Писала смс на номер +79035097741, что тоже не дало результатов. Писала на сайте, в вк - Евгению Федорову (в группе он указан в качестве админа) - но в ответ всё та же тишина... Считаю, что подобное отношение к покупателю - это верх неуважения, пренебрежения и неприличия... Конечно, новый год уже наступил и подарок я уже вручила... А неприятный осадок остался... Ну ошиблись вы, так хоть на связь то выйдете, извинитесь... но, видимо, ваша тактика - отмолчаться. "и так прокатит"... жаль...

Марина Привалова - 01.04.2020
UPD на 01.04.2020. Сегодня курьер доставил шорты - совершенно бесплатно. Приятно удивил бонус в виде футболки. Спасибо, ребят, что не остаётесь равнодушны и пытаетесь исправлять ошибки.

Игорь - 17.11.2021
Добрый день Марина. Мы стараемся всегда идти на встречу своим любимым клиентам. Спасибо за отзыв
... Full review + 2 answers
 Hide review
15.01.2020
Yell
v*************77
Добрый вечер! О магазине могу отозваться только приятными словами. Позвонила в магазин, в футболе практически ничего не смыслю, но дети не оставляют в покое. Консультант Георгий всё подробно объяснил, подсказал по размерам. Качество товара очень понравилось, буду знать куда обращаться в следующий раз.

Игорь - 17.11.2021
Здравствуйте Валентина, спасибо за отзыв. Будем стараться быть лучше для вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.01.2020
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner