Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте (Россия, г Москва, пр-кт Волгоградский, д 42 к 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 4
Last review15:1106.04.2019
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
3 review
25 reviews
1 30

Phone: +7 499 990-70-92

Address: Россия, г Москва, пр-кт Волгоградский, д 42 к 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 31 review about company Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте, located at Россия, г Москва, пр-кт Волгоградский, д 42 к 23.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.03.2018 until 06.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
Р***********ов
Всех приветствую, вставлю свои пять копеек про интернет магазин max – watches.ru., который позиционирует себя как продавца оригинальных часов. Если не хотите читать подробности, то кратко, я получил подделку от этой компании. Далее опишу все подробно, что бы не было сомнений в правдивости 27 марта 2019года заказал через сайт Casio Edifice EFR-556DB-1A за 6300. Понимал что цена низкая и что это рулетка. 2 апреля часы были получены и при первом осмотре я конечно ничего не увидел. Часы были внешне схожи, коробка была аккуратная , с инструкцией, гарантийным талоном, биркой на часах с штрих кодом, подушечка как подушечка))). На задней стороне коробки наклейка и тоже со штрих кодом присутствовала .Т.е. прямо так махровой подделки я не заметил , да и особо копаться не хотел. Для меня важно было чтобы не было видно явных признаков подделки. Дома уже когда стал все рассматривать внимательней все и увидел. Итак начнем, первое что я увидел что браслет был не такой как на всех фото и видео, которые нашел в инете. Да и как бы были хлипкие по сравнению с часами. Далее на часах и на бирке, на коробке кроме названия модели Casio Edifice EFR-556DB-1A , рядом присутствует номер модели, так на часах стоит номер 5451(и этот номер я видел на всех этих моделях из других источников) а на картонной бирке на часах и на задней стороне коробки номер стоял номер 5476. Получается номера на телефоне, бирке и коробки разные. Далее взял инструкцию, во первых там не было русского языка(хотя это наверное можно обьяснить), но главное что это была инструкция от других моделей часов (инструкция для нескольких моделей).Вот это казус))) После чего сначала позвонил в max – watches.ru , где мне сказали написать письмо с подробностями и фото, что я и сделал. Еще на следующий день сьездил в сервисный центр casio, который указан в гарантийном талоне. Мастер посмотрел и сказал что эта реплика(подделка), причем низкого качества и тоже обратил внимание на указанные выше недочеты, еще добавил про качество стекла и шрифт на корпусе часов. Не получив ответа от max – watches.ru, я еще раз написал письмо и указал что был в сервисном центре и предупредил что как минимум оставлю отзывы на нескольких отзовиках в интернете. Только тогда получил ответ и далее пошла переписка, где меня уверяли в подлинности изделия и некомпетентности сотрудников из мастерской , человеческим фактором производителя, который из за больших заказов мог перепутать бирки, инструкцию и т.д.. Про человеческий фактор я ответил что это даже не смешно, а про некомпетентных мастеров ответил что этот сервисный центр указан в их гарантийном талоне, который шел с часами и указан на основном сайте casio. После этого меня попросили взять письменное заключения из центра. Что я и сделал. Через два дня получаю бумагу, где черным по белому написано что это подделка. Сказали что связались даже с представителем casio. В итоге я предложил решить вопрос несколькими вариантами( как один из вариантов, замена браслета), но к компромиссу мы так и не пришли. Единственное на что они согласились, это вернуть деньги в обмен на часы без удержания за транспортировку. Но когда они получат обратно часы, не факт, что они не удержат неизвестно какую сумму, и как долго это все это будет и бог их знает что еще от них ждать. Компания, которая тебя уже раз обманула, может обмануть еще раз. И вообще тут уже дело принципа. Фото часов и документов прилагается. Я продублирую этот текст еще на нескольких сайтах, что бы вероятные, будущие клиенты max – watches.ru, понимали о риске который их ждет, об потери денег и испорченном настроении. Не знаю откуда у них положительные отзывы, у компании, которую можно назвать рога и копыта. Г.Екатеринбург

Интернет-магазин MaxWATCHES на Волгоградском проспекте - 15.04.2019
К большому сожалению, конкуренты готовы, на что угодно ради своей выгоды, в том числе и применять методы очернения репутации свои коллег по цеху. Официально подчеркиваем, что все товары, представленные на сайте http://maxwatches.ru являются оригинальными, и к продаже какой-либо некачественной, контрафактной или поддельной продукции отношения не имеют. Реальные отзывы других пользователей тому подтверждение, как на этой площадке, так и на многих других. Данный отзыв является НАМЕРЕННОЙ ФАЛЬСИФИКАЦИЕЙ ФАКТОВ: специально выкупаются наши часы для фиксации в системах заказов, а затем совершается подмена нашего подлинного товара, на китайские «погремушки». 1. Весь модельный ряд, представленный на нашем сайте оригинален, модели получаем напрямую от представительств бренда. 2. Каждые часы имеют в комплектации весь необходимый фирменный набор от производителя, а также гарантийный талон с печатью дилера. 3. Автор данного отзыва не предоставил даже номера заказа и накладной от транспортной компании (она обязательно выдается при совершении заказа). 4. Заключение сервисного центра - совсем самодельная "филькина" грамота. Посмотрите в прилагаемом фото сами, их якобы официальный документ не содержит в своем описании: полного названия модели, серийного номера модели. А так же номера гарантийного талона с датой совершенной покупки и описания обращения по дефекту. Таким заключение быть не может. 5. В тексте содержится не доказанная и необоснованная клевета, которая вводит в заблуждение наших клиентов.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.04.2019
Yell
Zoon - 2 last review out of 30
Р***********ов
Всех приветствую, вставлю свои пять копеек про интернет магазин max – watches.ru., который позиционирует себя как продавца оригинальных часов. Если не хотите читать подробности, то кратко, я получил подделку от этой компании. Далее опишу все подробно, что бы не было сомнений в правдивости27 марта 2019года заказал через сайт Casio Edifice EFR-556DB-1A за 6300. Понимал что цена низкая и что это рулетка.2 апреля часы были получены и при первом осмотре я конечно ничего не увидел. Часы были внеш не схожи, коробка была аккуратная, с инструкцией, гарантийным талоном, биркой на часах с штрих кодом, подушечка как подушечка))). На задней стороне коробки наклейка и тоже со штрих кодом присутствовала.Т.е. прямо так махровой подделки я не заметил, да и особо копаться не хотел. Для меня важно было чтобы не было видно явных признаков подделки. Дома уже когда стал все рассматривать внимательней все и увидел. Итак начнем, первое что я увидел что браслет был не такой как на всех фото и видео, которые нашел в инете. Да и как бы были хлипкие по сравнению с часами. Далее на часах и на бирке, на коробке кроме названия модели Casio Edifice EFR-556DB-1A, рядом присутствует номер модели, так на часах стоит номер 5451(и этот номер я видел на всех этих моделях из других источников) а на картонной бирке на часах и на задней стороне коробки номер стоял номер 5476.Получается номера на телефоне, бирке и коробки разные.Далее взял инструкцию, во первых там не было русского языка(хотя это наверное можно обьяснить), но главное что это была инструкция от других моделей часов (инструкция для нескольких моделей).Вот это казус)))После чего сначала позвонил в max – watches.ru, где мне сказали написать письмо с подробностями и фото, что я и сделал. Еще на следующий день сьездил в сервисный центр, который указан в гарантийном талоне.Мастер посмотрел и сказал что эта реплика(подделка), причем низкого качества и тоже обратил внимание на указанные выше недочеты, еще добавил про качество стекла и шрифт на корпусе часов. Не получив ответа от max – watches.ru, я еще раз написал письмо и указал что был в сервисном центре и предупредил что как минимум оставлю отзывы на нескольких отзовиках в интернете. Только тогда получил ответ и далее пошла переписка, где меня уверяли в подлинности изделия и некомпетентности сотрудников из мастерской, человеческим фактором производителя, который из за больших заказов мог перепутать бирки, инструкцию и т.д.. Про человеческий фактор я ответил что это даже не смешно, а про некомпетентных мастеров ответил что этот сервисный центр указан в их гарантийном талоне, который шел с часами и указан на основном сайте. После этого меня попросили взять письменное заключения из центра. Что я и сделал. Через два дня получаю бумагу, где черным по белому написано что это подделка. Сказали что связались даже с представителем casio.В итоге я предложил решить вопрос несколькими вариантами(как один из вариантов, замена браслета), но к компромиссу мы так и не пришли. Единственное на что они согласились, это вернуть деньги в обмен на часы без удержания за транспортировку. Но когда они получат обратно часы, не факт, что они не удержат неизвестно какую сумму, и как долго это все это будет и бог их знает что еще от них ждать. Компания, которая тебя уже раз обманула, может обмануть еще раз. И вообще тут уже дело принципа. Фото часов и документов прилагается. Я продублирую этот текст еще на нескольких сайтах, что бы вероятные, будущие клиенты max – watches.ru, понимали о риске который их ждет, об потери денег и испорченном настроении. Г.Екатеринбург – показать

Официальный комментарий заведения - 24.04.2019
К большому сожалению, конкуренты готовы, на что угодно ради своей выгоды, в том числе и применять методы очернения репутации свои коллег по цеху. Официально подчеркиваем, что все товары, представленные на сайте http://maxwatches.ru являются оригинальными, и к продаже какой-либо некачественной, контрафактной или поддельной продукции отношения не имеют. Реальные отзывы других пользователей тому подтверждение, как на этой площадке, так и на многих других. ПОДСТАВА — другое слово сложно подобрать, специально выкупаются наши часы для фиксации в системах заказов, а затем совершается массовая подмена, нашего подлинного товара, на китайские «погремушки».1. Весь модельный ряд, представленный на нашем сайте оригинален, модели получаем напрямую от представительств бренда.2. Каждые часы имеют в комплектации весь необходимый фирменный набор от производителя, а также гарантийный талон с печатью дилера.3. Автор данного отзыва не предоставил даже номера заказа и накладной от транспортной компании (она обязательно выдается при совершении заказа).4. Заключение сервисного центра — совсем самодельная «филькина» грамота. Посмотрите в прилагаемом фото сами, их якобы официальный документ не содержит в своем описании: полного названия модели, серийного номера модели. А так же номера гарантийного талона с датой совершенной покупки и описания обращения по дефекту. Таким заключение быть не может.5. В тексте полностью бессвязный набор букв, одна клевета, — которая вводит в заблуждение наших клиентов. – показать

Рустэм Ахметов - 30.04.2019
На заключении сервисного сервиса есть телефоны, так что можно удостовериться,вру я или нет.

Анар - 07.05.2019
Всё таки подкупила цена, решил рискнуть! Назначил встречу в мастерской. Оригинальность подтвердили. Хз что у Вас за нестандартная ситуация

Анар - 28.04.2019
Спасибо, чуть не купил.
... Full review + 4 answers
 Hide review
06.04.2019
Zoon
Ю*************ая
Очень долго искала себе часы Tissot, но те что понравились нашла именно в этом магазине. Заказала звонок, консультант перезвонил мне буквально через пять минут.Очень грамотно проконсультировал по выбранной мною модели и я решилась сделать покупку. Заказала доставку, она кстати там совершенно бесплатно. Оплатила наличными курьеру предварительно осмотрев заказ. Все понравилось, теперь пожалуй закажу мужу.
... Full review
 Hide review
29.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating