Name: Интернет-магазин Фотоскала
Rating: 4.2

Yell - 2 last review out of 84

Н*************ва

По моему мнению - мошенники: около 10 минут в пункте выдачи со мной вообще не желали разговаривать. Товар никто не подготовил (хотя сообщили по телефону что товар собран и готов к выдачи, а по факту бегали в впопыхах собирали товар а оплатить предложили до момента получения товара). Выдали не мой товар а похожий по названию (который в три раза дешевле чем мой и сильно отличается по функционалу). В итоге обманули на 25 тысяч рублей при заказе в 37 тысяч. На звонки никто трубку теперь не берет. Подозреваю что хорошие отзывы - подставные.

Григорий Васильев - 26.01.2020

К нам легко дозвониться, а если не дозвонились в рабочее время - вам обязательно перезвонят. Это легко выяснить - достаточно позвонить в рабочее время. Вам ответят, проконсультируют и ответят на все вопросы. Если надо - вышлют все уставные документы. Все наши реквизиты открыты, наш юридический адрес и адрес местонахождения совпадает. К нам регулярно приходят все - от пожарных до налоговой и делают проверки. По остальному - вообще чушь несусветная. У нас очень сложный товар, поэтому ни один продавец не пробьет чек до проверки товара. Любой покупатель может не брать свой заказ, забрать его частично или докупить что-то, если ему так пожелается, а потому чек не пробивается, пока человек не увидит товар и не подтвердит, что это именно то, что он заказывал и оно работает. У вас всегда есть две недели для того, чтобы вернуть товар - если вы им не пользовались, то даже сложный технический товар без проблем возвращается. Я даже не подозреваю, я уверен - этот отзыв подставной и человек ни разу у нас не был. Но если это действительно так (вероятность 0,000001%) и человеку показалось, что ему выдали не то, что заказывали - мы вернем деньги. Я лично жду по тому же адресу - в любое назначенное время. П.С.: я проверил, среди наших клиентов есть Наталья Новикова. Она у нас сделала 9 заказов, начиная с 2016 года и такого написать не могла. Последний заказ был в декабре прошлого года с доставкой до дома. Да большинство наших клиентов - постоянно у нас закупаются. Это специфика магазина и она не позволяет работать, как пишет этот бот.