Интернет-магазин декора Allstick.ru (Москва, 2-я Фрезерная улица, 14 ст1Б, 2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Интернет-магазин декора Allstick.ru - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review00:0003.05.2020
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 800 775-47-34

Address: Москва, 2-я Фрезерная улица, 14 ст1Б, 2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Интернет-магазин декора Allstick.ru, located at Москва, 2-я Фрезерная улица, 14 ст1Б, 2 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.07.2019 until 03.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Интернет-магазин декора Allstick.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 3
Д*****ис
Недостатки: Купили модульную картину — два бокала. Заказ № 53626. Ожидание (фото с сайта продавца) и результат, который нам прислали прилагаю. Цифрами обозначены не соответствия с тем что представлено на сайте. Бокалы должны быть ближе к внутренним сторонам модулей, у черного бокала должны быть меньше отступы сверху, внизу черного модуля какое-то белое пятно. Кроме того, картина выполнена совсем в других цветах: вместо черного цвета грязный коричневый, вместо белого довольно грязно-белый или молочный. В общем прислали жуть какую-то. Ну думаю бывает, брак на производстве или недосмотрели когда отправляли заказ. Связался в продавцом, прошу заменить полученный заказ, на аналогичный, только без брака. Мне ответили, что я должен отправить товар обратно и потом вернут деньги на карту. Заменить товар отказались. На мой вопрос почему, получил ответ «без объяснения причины». Делаю вывод, что все модульные картины низкого качества и заменить на другую компания просто не в состоянии. Возможно другие товары лучшего качества, но модульные картины здесь брать точно нельзя. Нашли похожую картину в другом магазине — качество отличное. Дата оказания услуги: Февраль 2020 Описание специалиста: Онлайн покупка – показать

Алена - 14.09.2020
И правда, ужасно. Это брак в чистом виде, такое вам вообще не должны были продавать. Они должны были это сразу отправить обратно, полное несоответствие эскизу заказчика.

Официальный комментарий заведения - 16.09.2020
Здравствуйте, Денис!Благодарим за Ваш отзыв.По вашему заказу был согласован возврат, денежные средства компенсированы в полном объеме. Во вложении к комментарию фото типа расположения модулей, который был Вами оформлен в заказ.К сожалению, мы не можем выполнить возврат денежных средств не получив заказ обратно (таковы правила возврата по закону), по этой причине мы попросили вернуть заказ на производство.Предоставленная вами фотография не демонстрирует реального качества кар тин. К большому сожалению, фотография не передает на 100% реальные качества изделия из-за настроек камеры, освещения, цветовых характеристик окружающей обстановки (цвет стен и мебели может отражаться на фотографируемом объекте, искажая цвета этого объекта). Любительское фото не может являться эталоном для оценки качества изделия.В рамках договора на оказание услуг вы были информированы о том, что при изготовлении изделий существует ряд допустимых погрешностей, устранение и предотвращение наличия которых невозможно в связи с технологическими особенностями производства. Допустимая цветовая погрешность составляет до 20% по шкале Pantone.Изображение на мониторе и при печати никогда не будет идентичным, так как монитор излучает свет, а изображение — отражает падающий на него свет, к тому же у монитора намного больше цветовой охват. Наглядный пример: если Вы зайдете в любой магазин, торгующий мониторами и телевизорами, то легко увидите, что одна и та же картинка на разных мониторах может выглядеть по-разному. При этом все увиденные там устройства работают в одном цветовом пространстве RGB. По такому же принципу на разных устройствах (телефон, планшет, экран монитора) интернет-сайты, в том числе и наш, отображаются с цветовой погрешностью настроек каждого конкретного взятого устройства.Оттиск, отпечатанный по нормам и правилам, принятым в полиграфической отрасли — только он способен продемонстрировать тот цвет, который заложен в файле, в отличие от монитора и экрана смартфона.Нам очень жаль, что вы разочарованы покупкой, но мы всё же надеемся, что сможем исправить впечатление о нашей работе, если вы обратитесь к нам вновь. С уважением,Клиентский сервис. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.05.2020
Zoon
Е***********ва
Заказали наклейки в детскую комнату. Сами наклейки красочные и красивые. На этом все положительные впечатления заканчиваются. Они НЕ КЛЕЯТСЯ на обычные обои!!! Хотя на сайте у них указано, что клеятся на любые поверхности, в том числе и обои. После того как мы поклеили наклейки в детской комнате, концы начали отходить. Смотрится ужасно, обшарпано и дешево. Клей не держит совершенно. Даже клей у обычных наклеек для детских журналов держит намного лучше. В отделе качества, куда мы обратились с жал обой, отреагировали совершенно без интереса, обычными заготовленными заранее выражениями. Деньги никто не захотел возвращать. Зато предложили приобрести клей-усилитель за 1600… Если вы надумали покупать наклейки в этой фирме — ни за что не берите! Вы сэкономите свои и деньги и потраченные нервы. – показать
... Full review
 Hide review
04.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating